Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
60100
(10.279 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Talebim Yanlışlıkla Yeni Hat Olarak İşleme Alındı, 1600 TL Fatura Çıktı Ve Mağdur Edildim

Sadık
17 Haziran 11:30
969
5
Eslem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fahiş Zamlar Ve Yetersiz Hizmetten Şikayetçiyim

Eslem
14 Haziran 17:44
256

"Kısa sürede ulaştılar teşekkür ederim."

Kapatılması Gereken Hattımdan Haksız Tahsilat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Cengiz
10 Haziran 23:20
252

Devir Sonrası Faturalandırma Ve Cayma Hakkı Sürecinde Yaşanan Sorun

Arda
10 Haziran 17:44
573
Devir Sonrası Faturalandırma Ve Cayma Hakkı Sürecinde Yaşanan Sorun
Devir Sonrası Faturalandırma Ve Cayma Hakkı Sürecinde Yaşanan Sorun
Devir Sonrası Faturalandırma Ve Cayma Hakkı Sürecinde Yaşanan Sorun

Kullanılmayan Hattıma Fahiş Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ahmet
08 Haziran 11:06
153
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Dışında Tanımlanan Yurtdışı Tarifesi Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku

Betül
06 Haziran 19:21
2.389
rizam-disinda-tanimlanan-yurtdisi-tarifesi-nedeniyle-yuksek-fatura-soku-1.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ramazan
03 Haziran 19:11
261

Rıdvan
03 Haziran 12:29
230
Kullanmadığım Hat İçin Haksız Fatura Şoku
kullanmadigim-hat-icin-haksiz-fatura-soku-2.jpg

Tarife Değişikliği İçin Bilgilendirme Ve Seçenek Sunulmaması

Gülçin
02 Haziran 22:40
322

Kapatılan Hattıma Fatura Gelmeye Devam Ediyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet
01 Haziran 21:44
523
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Çıkması Ve Yüksek Tutarlar

Yaşar
23 Mayıs 16:17
253
Hat Taşıma Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Çıkması Ve Yüksek Tutarlar
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

İrfan
21 Mayıs 17:48
1.377
Hatalı İşlem Sonucu Faturaya Yansıtılan Ücret Ve İade Talebi
Hatalı İşlem Sonucu Faturaya Yansıtılan Ücret Ve İade Talebi
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sedat
20 Mayıs 23:39
207

"İlgilerinden dolayı müşteri hizmetlerinden E**** Hanıma teşekkür ederim."

Faturada Beklenmedik Yüksek Tutar Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Faturada Beklenmedik Yüksek Tutar Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
5
Seyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seyhan
14 Mayıs 01:57
565

"Arayan Arkadaş Problemimi çözüme kavuşturdu çok teşekkür ederim."

Mustafa
07 Mayıs 12:55
202

Yunus
06 Mayıs 18:35
2.498
Vodafone'un Sistemsel Hatası Nedeniyle Kullanılmayan Hat İçin Haksız Faturalandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone'un Sistemsel Hatası Nedeniyle Kullanılmayan Hat İçin Haksız Faturalandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Taahhüt Bitmeden Tarifem Değiştirildi, Ekstra Ücret Çıktı

Semra
06 Mayıs 17:53
179
Taahhüt Bitmeden Tarifem Değiştirildi, Ekstra Ücret Çıktı

Emirhan
06 Mayıs 15:17
879
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör