to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 0 54********33 numaralı Vodafone kullanıcısıyım. Bu numara dışında 0543*****33 numaralı hat haricinde hattım yoktur. Ancak Vodafone tarafından hattıma ait gizli olması gereken her iki hattıma ait fatura bilgilerim, hat ödememe bilgilerim, hat kısıtlama bilgilerim bilgim dışında, sözlü ve yazılı bir onayım olmamasına rağmen 0540*****33 numaralı hat sahibine gönderilmektedir. Bu hat M******* T**** avcı adına kayıtlı olup benimle bir alakası yoktur. Bu hatta verdiğim sözlü veya yazılı bir izinde yoktur. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda benim bu numaraya bir bilgi verilmesi konusunda onayım olmadığını teyit etmelerine rağmen mesajlar aylardır bu kişiye gönderilmektedir. Ben neden 3. Bir kişiye hattımla ilgili hesap veriyorum. Fatura bilgim olsun hat kısıtlama bilgim olsun fatura ödememe bilgim olsun bu kişiye neden gönderiliyor. Bunun hesabini sorduğumda cevap veremiyorlar sadece sizin bu numaraya verdiğiniz bir onay yok diyorlar. 20 Mart 2025 tarihinden bu yana 6 kere mesaj atılmış. En son 1 Haziran tarihinde gönderilmiş. Vodafone firmasından numaralarıma ait gizli kalması gereken bilgileri adıma kayıtlı olmayan 0540*****33 numaralı gönderdikleri için, özel hayatimi ihlal ettikleri için, fatura bilgilerimi ve kısıt bilgilerimi 3. Kişilerle paylaştığı için şikayetçiyim.
23 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında, 0545*****67 numaralı Vodafone hattım, hiçbir onayım olmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturalı hatta geçirildi. Bu durum tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak h...
2023 Aralık ayında hattımı başka bir operatöre taşımış olmama rağmen Vodafone hala bana fatura göndermeye devam ediyor. Ben bu faturalardan birkaç tanesini ödedim. Durumu fark ettikten sonra Vodafone'a durumu anlattım, hattımı kapatmalarını ve haksız yere ödemiş olduğum faturalarımı da iade etmeleri...
0555*****33 numaralı hattım Vodafone tarafından size sunulan tarifeler kapsamında Vodafone mağazasından işlem yaptırdım. 12 aylık taahhüt aylık 89 TL gibi bir rakamla 1 ay bu faturayı ödeyebildim sonraki 4 ayda 149 TL son ayda da 187 TL olarak ödemekteyim. Tez zaman da sizden kurtulmak dileğimle müş...
Vodafone Red faturalı hattım üzerinden son 1 aydır, bilgim ve onayım dışında sürekli olarak 6493 numarasına mesaj gönderiliyor. Bu mesajların hiçbirin...
En baştan belirtmek istiyorum, şu ana kadar bir kez olsun faturamı geciktirmemiş bir müşterinizim ve bu konuda çok hassas bir insanım. 05***33 66 numaralı hattın sahibiyim. 14.10.2023 tarihinde tarifeye ek olarak aldığım cihazı beğenmediğim ve cihazın teknik sorunlarından kaynaklandığını düşündüğüm ...
Yorumlar