Türk Telekom Fiber Kablo Montajında Yaşanan Mağduriyet

Türk Telekom binamızın altyapısını fiber yapmak için ekip gönderdi. Ancak bizden habersiz olarak binamıza nasıl bir proje uygulanacağı ve kabloların nasıl ayarlanacağına dair herhangi bir bilgi sunulmadı. Ayrıca, yapılan işçilik de oldukça özensizdi; fiber kablolar baştan savma şekilde çekilmiş ve a...

Şimdi size Türk Telekom ekibinin işbilmezliği ve umursamazlığı adlı hikayemi anlatacağım. Yaklaşık 7-8 ay önce sokağımıza fiber kabloları getirildi. Çalışmalar yapıldı. Kapımızın önüne de o Türk Telekom yazan fiber kutusuna yerden çıkan kabloları bağladılar. Dedim ki çalışmalar hala devam etmekte b...

Birkaç elektrikçi gelmesine rağmen hepsi de Türk Telekom fiber kabloya ekleme yapmanın zorunlu olduğunu, 'Biz ekleme yapamayız' dediler. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Bu tür sorunlara bakmıyoruz, bu bizim sorunumuz değil, sizin kendi probleminiz' diyebilecek kadar anlayışsız insa...

Türk Telekom fiber internet altyapısı için gelen çalışanlar, binanın kablo sistemi üzerinden kabloları çekmeyip doğal gaz ve su borularının dibinden delik açarak kabloyu çekmiştir. Bu işlem sırasında yaklaşık dört saat boyunca su borusunu patlattıkları için sekiz dairelik binamız dört saat boyunca s...

Türk Telekom’un mahallemizde başlattığı fiber altyapı çalışmaları kapsamında sokağımıza kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen, bulunduğum binaya herhangi bir kablo ya da bağlantı yapılmamıştır. Yan binaya fiber altyapı çekimi tamamlanmışken bizim binamızın atlanmış olması, adres bazlı bir hata ya da ...