to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Hattıma Fatura Gelmeye Devam Ediyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
+90 ***********32 numaralı Vodafone hattımı 2025 Mart ayında kapattırdım ve farklı bir numara kullanmaya başladım. Ancak, hâlâ Haziran ayında olmamıza rağmen kapattırdığım numaraya fatura gelmeye devam ediyor. Bu sebepten dolayı Vodafone müşteri temsilcisiyle konuştum, onun da beni azarlamadığı kaldı. Bu numaranın kapatılmasına rağmen, uygulamaya borcum var mı diye bakmak için girdiğimde hattımın tekrar aktiflendiğini iddia ettiler. Ben numaramı aktif etmek için herhangi bir işlemde bulunmadım ve bununla ilgili herhangi bir uyarı gelmedi. Bu sebeplerden ötürü, 4 ay boyunca hiç kullanmadığım ve kapandığını düşündüğüm numaranın birikmiş faturalarını faiziyle beraber ödemem gerekiyor. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
