Taahhütsüz Hatta Geçiş Sonrası Açıklanamayan Vodafone Borcu


Ocak 2025 tarihinde Vodafone dan Türk Telekom firmasına geçiş yaptım. Bugün sorgulama yaptığımda Vodafone'a ait Ocak 2025 ve Şubat 2025 aylarına ait 2 adet fatura görünmektedir. Yetkili bir kişiye ulaşamadım. Ocak 2025 faturası 193,75 TL ve Şubat 2025 faturası 667,25 TL görünmektedir. Kurumsal bir firmanın bu tür bilgi verilmeden geçiş yapılan hat için borç yansıtması ve hizmet vermediği ücreti yansıtması doğru bir yaklaşım değildir.


11 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve yalnızca 3 gün sonra, yani 14 Ağustos’ta Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen, Vodafone hesabımda 957 TL’lik bir borç görünüyor ve bu borcun detaylarıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Fatura kısmında yalnızca toplam borç tutarı ve 22 Eylül son ...

Sayın Vodafone, güncel faturam tamamen yanlıştır. 08.01.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone telefon hattına taşıma işlemi yaptım. Sözleşmem gereği güncel faturam 265 TL olması gerekirken her nasılsa 530 TL görünüyor. Düzelmesini acilen talep ediyorum.

Vodafone'dan 21 Haziran cumartesi günü faturalıdan faturasıza geçiş yaptım. Bunu yapmamın nedeni Türk Telekom'a geçeceğim için yeni fatura kesilmemesiydi. 4 gün sonra Türk Telekom hattım açıldı. Ancak Vodafone son faturamı 2025 yılının telsiz kullanım ücretini yansıtmış. Türk Telekom'da da her ay za...
Yorumlar