Vodafone Fatura edebilirim

15.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone uygulaması üzerinden cayma bedelini kontrol ettiğimde 300-350 TL arası bir tutar görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek hat taşıma işlemini başlattım. Ancak hattım 19.11.2025 tarihi...

18.11.2025 tarihinde, Vodafone’un faturaya ek cihaz kampanyasından Hometech Alfa 11 bt marka ve model cihazı, hızlı teslimat seçeneğiyle 15:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Maltepe, cihazın gönderileceği yer ise Ataşehir’di ve aradaki mesafe yakl...

1 ay önce Vodafone’dan hattımı Türk Telekom’a taşıyarak ayrıldım ve taahhüt bedeli olarak 372 TL’yi ödedim. Buna rağmen 17 Kasım tarihinde, kullanmadığım bir hat için yaklaşık 600 TL tutarında yeni bir fatura kesildi ve tarafıma SMS ile bildirildi. Hattımın kapanmış ve taahhüt bedelinin de ödenmiş o...

Vodafone faturalı hattımı (544*****41) yaklaşık üç ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla dondurdum. Ancak hattım dondurulmuş olmasına rağmen, toplamda iki fatura ödemek zorunda kaldım ve bu ödemeler 2000₺’ye ulaştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattın kendiliğinden açılmış olabileceği söylen...

Vodafone 0544 ××× ×× 99 numaralı, kullanmadığım hattı 7000'i arayarak faturasız hatta geçireceğimi beyan ettim, ancak geçirmediler. Daha sonra hattı kullanıma kapattırdım. Konuşmalar kayıt altına alındığı halde, bir daha fatura çıkmayacak diye sorduğum Vodafone'dan 'çıkmayacak' cevabını aldım. Buna ...

Vodafone hattımı yaklaşık 2-3 aydır Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesiyle kullanıyorum. Ancak faturam her ay yaklaşık 320 TL civarında geliyor ve bu tutarın, tarifenin sunduğu içeriklere göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, aynı operatörde daha uygun fiyatlı ve daha bol içerikli tarifeler bu...

01.10.2025 tarihinde faturalı hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra herhangi bir uyarı yapılmadan faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceki ay 231,5 TL olan faturam bu ay 521,5 TL olarak geldi. Bu durumun ardından hattımın iptalini talep ettim fakat müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağme...

30 Ekim 2025 tarihinde kesilen Vodafone bireysel faturalı hattıma ait faturamı incelediğimde, telsiz kullanım ücreti olarak 21,5 TL yerine 43 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu durumun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Fatura...

Vodafone faturalı hattımda bu ay faturam normalde en fazla 2.000 TL gelmesine rağmen 5.555 TL olarak yansıtıldı. Satın alma geçmişini kontrol ettiğimde, Apple sitesi üzerinden bana ait olmayan bir alışverişin faturama eklendiğini gördüm. Bu alışveriş kesinlikle bana ait değildir ben Android telefon ...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittiği için faturam bir anda 324 TL’den 600 TL’ye yükseldi. Ayrıca daha önce 60 GB internet hakkım varken, yeni teklif edilen pakette 50 GB’a düşürüldü. Oysa yeni gelen müşterilere 388 TL’ye 60 GB internet sunuluyor. Ben de mevcut bir müşteri olarak aynı şar...

Ouno kasko şirketi ile Vodafone Korupark şubesi üzerinden Spark Slim model cihazım için yanlışlıkla kasko yapıldı. Durumu fark ettiğimde hemen iptal için başvurdum ve Şikayetvar uygulaması sayesinde kasko iptal edildi. Ancak, 730 TL’lik kasko ücretimin iadesi yapılmadı. Başta faturamdan düşeceği söy...

18.11.2025 tarihinde, 4561 ile biten faturalı Vodafone hattımda paketim bittiğinde herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak ek paket tanımlandı. Normalde paketim bittiğinde ek paket almak istemiyorsam, hattımın otomatik olarak durması gerekiyor. Ancak Vodafone, onayım dışında ek paket tanımlayara...

Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş, ancak ücretin ne kadar olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, tarifenin ikinci döneminde...

18.11.2025 tarihinde saat 12.14’te Vodafone tarafından arandım ve hattım için 502 TL fatura borcum olduğu, ödemezsem yasal sürecin başlatılacağı bildirildi. Aynı gün eve döndüğümde borcumu ödemek için Vodafone sistemine girdiğimde ise 2.109,25 TL gibi çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müş...

Kasım 2025 dönemine ait faturalı hattımda, tarife ücretim 306 TL olması gerekirken 349 TL olarak yansıtılmış. Faturamda özellikle vergi kalemlerinde fazladan ücret alındığını düşünüyorum. Müşteri numaram: 0534*****56. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu durum ilk kez...

Vodafone hattıma ait 1922 ile biten numarama ait güncel faturama, bilgim dışında 499 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin Taksim Chat adlı bir servis üzerinden geldiği belirtiliyor. Hiçbir şekilde bu servise abone olmadım ve onayım olmadan faturama bu ücretin eklenmesini kabu...