Fatura Son Ödeme Tarihinin 14'e Çekilmesi Kabul Edilmiyor

Vodafone’a ait 0532********27 numaralı hattımın fatura son ödeme tarihinde tutarsızlık yaşıyorum. Hat aboneliğimde faturalarımın son ödeme tarihi her ayın 15’i olarak geliyordu ve bir önceki faturamda da bir sonraki dönemin son ödeme tarihinin yine ayın 15’i olacağı yazıyordu. Buna rağmen bu ay kesilen faturada son ödeme tarihi 14 olarak görünüyor.

Önceki faturamda açıkça 15’i yazmasına rağmen, bir sonraki faturada tarihin 14’e çekilmesini kabul etmiyorum. Bu ayki faturamın son ödeme tarihinin 15 olarak düzeltilmesini ve faturalarımın bundan sonra da her ayın 15’i son ödeme tarihiyle düzenlenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu tarihle ilgili mağduriyetimin incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer bir tarihle oynama durumunun tekrar etmemesini rica ediyorum.