to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda aylık 370 TL’lik bir paket kullanmama rağmen son 6 aydır 1000 TL ve 2816 TL gibi kabul edilemez tutarlarda fatura çıkarılıyor. Kullandığım paket ücretinin çok üzerinde gelen bu faturaların nedenini anlayamıyor ve kesinlikle haklı bulmuyorum.
Bu durum hem maddi olarak mağduriyete hem de ciddi bir güven kaybına neden oldu. Kullandığım paketten de genel olarak memnun değilim. Bu nedenle yüksek gelen faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, hatalı veya haksız olduğunu düşündüğüm tutarların iade edilmesini ve faturalarımın paket ücretim olan 370 TL seviyesine çekilmesini talep ediyorum.
Aksi halde faturadan çıkmayı ve hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay gelen faturam yaklaşık 670 TL olarak yansıtıldı ve önceki aylara göre hiçbir ek kullanımım ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın kendiliğinden neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Tarifemde ya da paketimde tarafıma açıkça bildiril...
Vodafone’a ait mobil hattım için bu aya ait faturam 293 TL olarak yansıtıldı. Her zamankinden yüksek gelen bu faturanın neden böyle çıktığını anlayamadım ve detayda da ekstra bir kullanım ya da net bir açıklama göremediğim için faturanın neden yüksek olduğuna dair bilgi almak istiyorum. Vodafone ça...
Vodafone mobil hattıma Ekim ve Kasım aylarında gelen faturalarımın normalden çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Her ay yaklaşık 1100–1200 TL civarında fatura beklerken, bu dönemde 819 TL olarak yansıtılan tutarın, tarifem ve kullanım alışkanlıklarım düşünüldüğünde hatalı olduğunu düşünüyorum. Her...
Vodafone hattımda uzun süredir yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Özellikle son faturam 1000 TL gibi çok yüksek bir tutarda geldi ve bu durumdan dolayı çok mağdurum. Daha önce de benzer şikayetlerim oldu, defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımc...
Arayan Kim 723 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.152 
Borç 4.063 
Cayma Bedeli 6.510 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.970 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.625 
Fatura 33.274 
Faturalı Tarifeler 16.360 
Faturasız Tarifeler 645 
FreeZone 1.821 
Güvenli Depo 465 
Hat Başvurusu 3.430 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.717 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.374 
İçerik Servisleri 2.227 
İnternet Paketi 3.418 
Kampanya 5.346 
Kolay Paket 3.125 
Mobil İmza 546 
Mobil İnternet 6.549 
Mobil Ödeme 11.641 
Numara Değiştirme 853 
Numara Taşıma 9.122 
Online Özel 1.500 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 806 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.896 
Red Business 125 
Redbox 582 
SIM Kartı 2.837 
Sınırsız Paket 896 
SMS 9.472 
Şebeke 7.782 
Taahhüt 9.739 
Tarife Değişikliği 15.344 
TL Yükleme 408 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.932 
Yurt Dışı Paketleri 3.370 
Yorumlar