Fatura Krizi: Samsung Galaxy S25 Ultra Alımında Yaşanan Sorunlar
Merhaba Çankırı Yunus AVM de bulunan Vodafone mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra cihaz satın aldım 2 gün oldu hala faturamı vermediler ve bana sormadan cihazın kutusunu açtılar. Bugün (12.03.2025) gittiğimde faturayı Vodafone hattı olan birinin üstüne yapmam lazım yoksa fiyat farkı oluşur denildi. Ödeme alındıktan sonra söylenilen bu teklif beni tedirgin etti. Maliyeye gitmeyi düşünüyorum ya faturamı versinler ya da fiyat farkı veremeyeceğim için iade alsınlar.
Yardımlarınızı ve konuyla alakalarınızı talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Cevabınız ve desteğiniz için teşekkür ederim



















