Alınmadığım Otobüs İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi

19.06.2026 Cuma günü saat 20.46 Midyat Seyyidoğlu Turizm’in Ceyhan Otogarı – Gebze Otogarı seferine Obilet üzerinden 31 numaralı koltuğu, kendi adım olan İ***** R*** Ö**** ve 0542 *** ** ** numaralı telefonumla 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Belirtilen saatte Ceyhan Otogarı’nda hazır olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti, hiçbir şekilde otobüse alınmadım.

Yaşadığım sorun üzerine ilgili firma numarasını aradım ancak telefonlar açılmadı, muhatap bulamadım. Sonrasında bana çözüm olarak Lüks Adana firması üzerinden yeniden bilet kesildi ve bu bilete de ayrıca 1.500 TL ödemek zorunda kaldım. Böylece hem Midyat Seyyidoğlu’na ödediğim 1.100 TL, hem de Lüks Adana biletine ödediğim 1.500 TL ile mağdur edildim.

Ne Midyat Seyyidoğlu Turizm’den ne de Obilet müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyetle yalnız bırakıldım. Ben, alınmadığım Midyat Seyyidoğlu seferi için ödemiş olduğum 1.100 TL’nin ve bu hatalı süreç nedeniyle almak zorunda kaldığım Lüks Adana bileti için ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.