Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fatura Borcunun Görünmemesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

5 Mayıs 17:2937

Fatura borcumun olduğuna dair mesaj geliyor, bir de gecikmeye girmiş faturalarıma bakıyorum, borç görünmüyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum; 1,5 saattir uğraşıyorum muhatap bulmak için. Vodafone hizmeti çok değerli değil, hizmet kalitesi verilen sözler hep hikâye.

5 Mayıs 19:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mayıs 20:03

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mayıs 21:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
8 Mayıs 00:01

Yalan konuşmayın kimse aramadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

21 Ağustos 2024 10:031.400

Vodafone müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. 1 saat beklememe rağmen sorun çözülmedi. Bekliyorum, bekliyorum, bekliyorum....

Vodafone Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Vodafone'da Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İnternet Sorunları

19 Mart 2025 09:30292

Vodafone'da gerçekten hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 1 saati aşkındır internetim çalışmıyor, saçma sapan so...

Vodafone'da Taahhüt Ve Müşteri Hizmeti Çıkmazı

7 Ocak 2025 16:5143

Geçen gün taahhüdüm bitiyor diye mesaj geldi ve ben Vodafone yi aradım. Müşteri temsilcisi Nisan ayına kadar taahhüdünüz...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

8 Ağustos 2023 14:13270

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu kadar zor olmamalı 3 gündür sürekli arıyorum sesli yanıta aktarıyor. Bir ...

Vodafone Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

7 Ağustos 2023 18:0031

Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 1 saat telefonda bekletip asla bağlanmıyorlar. Acil bir durumun var umurlarında değil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri