to read complaints and reviews, or file yours.
Fatura borcumun olduğuna dair mesaj geliyor, bir de gecikmeye girmiş faturalarıma bakıyorum, borç görünmüyor. Müşteri te...msilcisine bağlanmak istiyorum; 1,5 saattir uğraşıyorum muhatap bulmak için. Vodafone hizmeti çok değerli değil, hizmet kalitesi verilen sözler hep hikâye.
Ege Tepe’den yaklaşık 6 ay önce bir ürün siparişi verdim ancak aradan geçen tüm süreye rağmen siparişim hiç gönderilmedi.... Ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum hem zaman hem de güven kaybına yol açtı. Siparişimin acilen gönderilmesini ya da aksi
"Firma yetkilisi k*** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ivedilikle problemimi çözdü"
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri firmasından kasko yaptırdım. Aracımı... sattım ve kasko poliçemin iptali talebinde bulunacağım. 1 hafta oldu, tele
"Geçte olsa ilgilendiler sorunum giderildi. Teşekkürler..."
Vodafone Firmasının yıllarca müşterisiyim. Bir internet hizmeti alalım dedik, 1 haftadır 50 kişiyle konuştum, yetkili ta...lep ettim, bir kişi yardımcı olamadı. Anladığım kadarıyla Vodafone eski Vodafone değil. Taahhütlerim bitmez, Vodafone'dan ayrılacağım. Yazık günah, boşa para ödüyoruz.