Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kazim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatura Artışları Nedeniyle Sadık Müşteriye İndirim Talebi

profile
18 Şubat 14:08
88
Kazim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim emeğinize saglik”

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red 40 tarifesindeyim. Son özellikle son 1 yıldır faturalarıma yansıyan fiyat artışları aşırı derecede yükseldi ve neredeyse iki katına varan tutarlar ödemeye başladım. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen fiyatların bu kadar artması ve eski müşteriye özel avantajlı bir fiyat sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Dün Vodafone tarafından arandım ancak tarafıma eski müşteri olmamı dikkate alan, makul ve avantajlı bir teklif sunulmadı. 15 yıldır aynı operatörde kalmış bir müşteri olarak, sadakatimin karşılığında daha uygun ve korumalı bir tarife beklerken, her yıl fatura yükümün artması rahatsız edici bir durum.

Eski bir Vodafone müşterisi olarak, fatura tutarımın makul seviyeye çekildiği, fiyat artışlarının daha öngörülebilir olduğu ve sadakatimi dikkate alan avantajlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu konuda tarafıma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

18 Şubat 14:38 (Şikayetten 29 dakika sonra)
18 Şubat 20:31
Kazim
Kazim
18 Şubat 20:31

Teşekkür ederim emeğinize saglik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturalarım Yüksek Olmasına Rağmen Avantajlı Tarife Teklifi Alamadım

profile
Mehmet
11 Şubat 20:38
80

Sadık Müşteriye Yüksek Zam Ve Adaletsiz Fiyat Farkı

profile
08 Aralık 2025 17:19
276
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri