Doa İade Makinesi Dolu, Çalışanlar Yardımcı Olmuyor
Seferihisar’daki A101 şubesinde bulunan Doa iade makinesini, Temmuz ayında uygulama başladığından beri düzenli olarak kullanmak istiyorum ancak makinenin neredeyse her gidişimde dolu olduğunu görüyorum. Bu nedenle iade işlemlerimi gerçekleştiremiyor, sistemden faydalanamıyorum.
Makine dolu olduğu için durumu market çalışanlarına her seferinde iletiyorum. Ancak çalışanlar, bunun kendilerini ilgilendirmediğini, makineyi kimin koyduysa içini onun boşaltması gerektiğini söyleyerek yardımcı olmuyorlar. Bu tavır hem problemimin çözülmemesine neden oluyor hem de müşteriye karşı oldukça ilgisiz bir yaklaşım oluşturuyor.
Seferihisar’daki bu A101 şubesinde bulunan Doa iade makinesinin düzenli olarak boşaltılmasını, makinenin sayısının artırılması gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini ve market çalışanlarının bu konuda müşteriyi geçiştirmek yerine yardımcı olacak şekilde yönlendirilmesini talep ediyorum.
















