Acil Sağlık Durumu Nedeniyle Hesap Blokajı Kaldırılmalı

05.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Türkiye İş Bankası İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine bağlı vadesiz hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Bloke sonrası hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim.

Şu an annem hastanede ve acil olarak para aktarmam gerekiyor ancak hesap blokesi nedeniyle ne para çekebiliyor ne de transfer yapabiliyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde sadece güvenlik amaçlı tedbir alındığı söylendi, bunun dışında bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Blokenin nedenini açıkça öğrenmek ve özellikle annemin acil sağlık durumu nedeniyle hesabımdaki blokajın ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.

Hesabımın incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.