Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalarım Yüksek Olmasına Rağmen Avantajlı Tarife Teklifi Alamadım

profile
Mehmet
11 Şubat 20:38
80

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve hattımda Red 40 tarifesi tanımlı. Yaklaşık 1 yıldır faturalarım çok yüksek geliyor olmasına rağmen bana uygun, daha avantajlı bir faturalı tarife sunulmadı ve mecburen mevcut tarifemde kalmak zorunda bırakıldım.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili kanallarla daha uygun bir tarifeye geçmek için görüşmeme rağmen benimle ilgilenilmedi ve tarafıma çözüm üretilmedi. Yıllardır müşteri olmama rağmen bana uygun bir teklif verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’un, kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha avantajlı ve makul ücretli bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

12 Şubat 18:51 (Şikayetten 22 saat sonra)
12 Şubat 18:52
Mehmet
Mehmet
12 Şubat 19:03

Beni Vodafone'dan aradılar kullandığım Red 40GB 574 TL ödüyorum,30GB Tarife sundular 575 TL Fırsat sunacaklarına GB düşürecekler aynı fiyat

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık Vodafone Müşterisine Tarife İndirimi Sunulmaması

profile
04 Şubat 21:28
265

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Mağdur Ediyor

profile
Mehmet
21 Kasım 2025 16:12
75

Faturada Haksız Yüksek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Çelebi
23 Kasım 2025 18:56
326
5
Duran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 16:15
347
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri