to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum"
Eşimin Vodafone hattında yer alan taahhüdünün bitiş tarihi 06.02.2026 olmas...ına rağmen, taahhüdün sona erdiğine dair tarafımıza herhangi bir bilgilendi
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5070***0384 numaralı hattımın taahhüt süresi dolduğu için, normalde yaklaşık 245 TL civarında gelen fatur...am Ocak 2026 döneminde 692 TL olarak ücretlendirildi. Taahhüdümü yenilemeyi unuttuğum için, herhangi bir ek kullanımım veya aşımım olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmiş ol
Vodafone bünyesinde 5 yılı aşkın süredir devam eden müşteriliğimizi, kurumun uyguladığı akıl dışı ve adaletsiz fiyat pol...itikası nedeniyle bugün itibarıyla bitirme noktasına geldik. Annemin mevcut hattının taahhüdü dolmuş; ancak Vodafone tarafından sunulan yeni teklifler ne vicdana ne de piyasa gerçe
Vodafone faturalı hattım çalındıktan sonra hemen hattımı kapatma işlemi yaptırmama rağmen, tarafıma herhangi bir destek ...verilmedi ve şu anda icralık bir borçla karşı karşıya bırakıldım. Bana önce yaklaşık 25.000 TL olduğu söylenen borç, avukat tarafından 53.000 TL seviyesine çıkartılmış durumda. Mad
"Sorunum giderildiği için teşekkürler"
"Vodafone müşteri hizmetleri aradı ve mağduriyetimin giderileceğini söylediler. Teşekkür ederim çalışanlara."
Vodafone hattımda sadece 5 GB internet paketi kullanmama rağmen Ocak 2026 faturam aşırı derecede yüksek geldi. Çocuğumun... kullandığı hatta, hayatın olağan akışına aykırı ve tamamen abartılı bir şekilde internet ücretleri yansıtılmış durumda. Normalde diğer operatörlerde olduğu gibi internet aşımında
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır Red'li 20 GB (Sınırsız Sosyal Medyalı) tarifesini kullanıyorum. T...aahhüdüm 15 Şubat’ta sona eriyor. Vergiler dahil aylık 411 TL ödediğim bu paket için, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme aşamasında tarafıma yalnızca yaklaşık 6
"İşlem isteğim gibi düzeltildi, elinize sağlık."
"Sorunumu ilettiğim aynı gün çözüme kavuşturduğunuz için Vodafone teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Babam 80 yaşında, rahatsız ve konuşmakta zorlandığı için onun Vodafone hattı üzerinden yaşadığımız bir sorunu paylaşmak ...istiyorum. Babama 15 GB’lik paket için “size sunulan en uygun paket” denilerek 3 Şubat tarihinde 380 TL’lik bir paket tanımlanmış. Oysa aynı paketi daha önce 220 TL’ye kullanıyordu
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 12 aydır aylık 312 TL olarak kullanıyoru...m. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca, hattımı aynı hat üzerinden makul bir ü
"Gül Hanım tüm sorularıma cevap verip, sorunumu çözdü çok teşekkür ederim."
Fahiş tarife ücreti istenmesi! Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattı...mı şu anda “2025 Bütçe Dostu 12 GB” isimli faturalı tarifeyle kullanıyorum.
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi 14.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden yeni tekliflere baktığımda, mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı bir rakamla karşılaştım. Şu an vergiler dahil aylık 250 TL ödüyorum, yeni taahhüt için ise ve
Vodafone Red18 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Son faturam 257 TL olarak kesildi. Taahhüt ye...nileme için arandığımda ve Vodafone Yanımda uygulamasından baktığımda ise aynı paket için 455 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Hem uygulama üzerinden hem de bugün yapıl
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Sorunumu gayet hızlı bir şekilde çözdünüz. Telefondaki hanımefendi de çok nazik ve ilgiliydi"
Vodafone'a ait 5xx... İle biten hattımı ev interneti ihtiyacım için modem c...ihazında kullanmaktayım. Modemlerin teknik yapısı gereği SMS alma ve ekrand
"Sorun çözümü yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için Ocak 2026 fatura döneminde, yurt dışı kullanım g...erekçesiyle yaklaşık 3.000 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. 18 Ocak – 2
"Gerçekten güzel ilgilenildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır her gün neredeyse düzenli olarak Hediye Çarkı’nı ç...eviriyorum. Artık çok net görüyorum ki sistem, faturasız kullanıcılara karşı açıkça adaletsiz ve haksız işliyor. Bana sürekli 6 saatlik 1 GB gibi, hem süresi komik derecede kısa he
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta Kırmızı Fırsat paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir makul teklif sunulm...adan tarifemin ücreti bir anda 180 TL’den 380 TL’ye çıkarıldı. Aynı operatörü kullanan tanıdıklarım çok daha düşük ücretler öderken bana bu kadar yüksek ve fahiş bir fiyat uygulanm
"İlgileri için İmran Hanıma teşekkür ederim"
"Mükemmelsiniz iyi ki sizinleyim tüm sevdiklerime önereceğim ve uzun yıllar devam etmeyi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok yardımcı oldu sağ olsun."
Tam 6 yıldır Vodafone abonesiyim. Faturalarımı istisnasız her ay zamanında ...ödeyen, hiçbir borç ya da ödeme sorunu yaşamamış, son derece düzenli bir mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
