to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti yaklaşık iki aydır hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 60 TL’den... 177 TL’ye çıkarıldı. Bu artışın makul olmadığını ve fahiş bir zam olduğunu düşünüyorum. Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana “yapacak bir şey
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanırken aylık yaklaşık 250 TL ödüyordum. Bu tarifenin süresi bitince, herh...angi bir ek onayım alınmadan hattım otomatik olarak yeni bir tarifeye geçirilmiş ve bu tarifenin aylık ücretinin 890 TL olduğu sonradan ortaya çıkmıştır. Bu geçişin onayımı almadan
"Teşekkürler Vodafone sorunumu çözdüler hem de çok kısa sürede🥰"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. İstanbul Eyüpsultan’da kullandığım hattım...da, aylık 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeme 163 TL ödüyordum. T
"Tarife değişikliği yapıldı teşekkür ederim"
"Hızlı aksiyon almanız güzel. Ama her taahhüt yenilemede 1 ay geriye geliniyor toplam süre tam kullanılamamış oluyor"
Vodafone hattıma ait Temmuz ayında kesilen faturada, aşım uyarısı adı altında internet kullanımı için son derece yüksek ...ücretler yansıtıldığını gördüm. Faturada 500 MB internet için yaklaşık 250 TL, 1 GB internet için ise yaklaşık 290 TL tanımlandığı ve toplamda 2071,25 TL gibi bir tutar çıktığı gör
"Müşteri temsilcisi tarafından gerekli inisiyatif kullanılarak uzlaşma sağlandığı için desteklerine teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetlerinden taahhüdüm bir ay sonra bitmek üzere olduğun...dan dolayı “Vodafone Müşteri Danışmanı” yazılı kayıtlı numaraları olan 542
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 11 senedir aynı operatörü ku...llanıyorum. Şu anda Sınırsız Video Red’li 50 GB tarife paketimi aylık 775 T
"Vodafone ekibine, yaşadığım fatura sorununun çözümüne yönelik hızlı ve etkili müdahaleleri için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyimimi paylaşmak isterim."
Vodafone hattım için akıllı fatura kullanmama rağmen hattı kızım kullandığı... dönemde internet aşımından dolayı fahiş faturalarla karşılaştım. 5 GB inte
Vodafone mobil hattım için yıllardır yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, geçtiğimiz ay hiçbir kullanım yapmamama r...ağmen faturamın 900 küsur tl olarak çıktığını gördüm. Bu hat sadece şirket hattı olarak üzerimde kayıtlı, kişisel bir kullanımım bulunmuyor. Bu fahiş tutarın sebebi konusunda tara
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde yaşadıklarım nedeniyle çok ciddi mağduriyet içinde...yim. Hattımda ne doğru düzgün şebeke çekiyor ne de verilen hizmetten memnun kalıyorum, buna rağmen Ağustos ayı faturam yaklaşık 5.000 TL olarak geldi ve bu tutarın tamamen haksız o
"Dilan hanıma teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak taahhütlü “Kırmızı Fırsat 2025 60GB” paketini aylık 392 TL bedelle kullanmaktayım. Taahhüt sürem... bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma, yine 60 GB internet içeriğine sahip “5G’ye Hazır 60GB” paketi yeni dönem teklifi olarak sunuldu. Ancak bu paketin
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım Red paketim için bana sunulan yeni tarifeler nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine az kalmasına rağmen uygulamada ve müşteri temsilcisinin paylaştığı bilgilerde 700 TL ve üzeri fahiş fiyatlı tarifeler dışında bir seçenek
"Teşekkürler"
"Problemimi nazik şekilde çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone’un yıllık Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Paketim vergil...er dahil 306 TL iken, taahhüdüm bitmek üzere olduğu için bugün tarafıma yen
"Merhabalar sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet içeren tarifeyi aylık 195 TL karş...ılığında kullanıyorum. Taahhüt sürem yaklaşık 15 gün sonra sona erecek ve t
Vodafone Tarafından Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Fahiş Fatura Yurt dışı kullanımında esim hattımın aktif o...lduğunu düşünerek internet erişimi sağladım. Ancak paket/kota aşımı gerçekleştiğinde veya yüksek kullanım tutarına ulaşıldığında Vodafone tarafından tarafıma hiçbir şekilde SMS ile
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve şu an bu paket için vergi hariç 208 TL ayl...ık tarife ücreti ödüyorum. Bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde, geçebileceğim tarifelere baktığımda aynı paket içeriğine sahip, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tar
"Hem markaya hem de çözüm odaklı olan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda 25 GB’lik bir tarifeye sahibim ve şu an bu tarife i...çin aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.09.2026 tarihinde sona erecek. Taah
Vodafone cep telefonu hattımın taahhüdü 6 Eylül’de bitiyor. Mevcut faturam ...279 TL iken, taahhüt bitimi için tarafıma 6 Eylülden itibaren geçerli olaca
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 7 GB ...tarifesinden ayda yaklaşık 140 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitişi yaklaşırk
Vodafone’a ait 5316****60 numaralı hattım için kullanılan “5G’ye Hazır 5 GB” tarifemde, Ağustos 2026 dönemine ait fatura...mda 225 TL’lik tarife ücretimin üzerine 4.275 TL tutarında “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” yansıtılmış ve toplam fatura bedelim 4.745,25 TL’ye ulaşmıştır. Bu tutarı hem haksız hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
