to read complaints and reviews, or file yours.Bir ihtiyacımız olduğunda 1 haftalık internet paketlerine fahiş fiyatlar istiyorlar. Öğrenci insanız, bu kadar yüksek fi...yatlar nasıl verebiliriz ki? 5 günlük paramı bir ihtiyacım olduğunda 10 GB internete veriyorum, 1 haftalık kullanabiliyoruz. Bir de yazık, günah.
"Teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone faturalı mobil hattım için halen taahhüdüm devam ederken, aylık 30...0 TL ödediğim fatura tutarının taahhüt bitiminde 430 TL’ye çıkacağı bilgisi
Haziran 2025’te Vodafone saha personeli H**** T**** tarafından şirket hatlarımıza 120 dakika yurt dışı konuşma paketi (8...9 TL KDV dahil, aylık istenildiği kadar tanımlanabilir) teklif edildi. Teklifin mail ile iletilmesini özellikle istememe rağmen sözlü beyana güvenerek tüm hatlarımızı Turkcell’den
"Müşteri hizmetleri arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone hattıma, paket aşımı nedeniyle fahiş bir tutarda ücret yansıtıldığ...ını gördüm. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 230 TL gelmesi gerekirken,
Vodafone sınırsız video Red’li 50 GB faturalı hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu 5 yıl boyunca İzmir genelinde... çekim kalitesi ve internet konusunda sürekli ve günün her saatinde sorun yaşamaktayım. Özellikle 13.02.2026 gecesi saat 01.00 civarında mobil internet bağlantım tamamen kesildi ve
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ödemelerimi her zaman düz...enli yapan sadık bir müşteriyim. Şu anda hattımda Uyumlu 15 GB tarifesi akt
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır tarifemin fiyatı çok yükseldi ve bana 500–600 TL bandında ...ücretler öneriliyor. Bu rakamları kesinlikle kabul etmiyorum ve bu artışı ödeyebilecek durumda değilim. Müşteri hizmetlerini arayarak tarifemin aynı kalmasını, ücretimin ise makul
Vodafone Red faturalı hattım için 12.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ye...tersiz kalan internet paketimi yükseltmek istedim. Ancak iki gün önce sistemde gördüğüm uygun tekliflerin kaybolduğunu, şu an ise tarafıma “uygun tarife bulunmadığı” gerekçesiyle h
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriydim; çekim problemleri ve ilgisizlik yüzünden 25 Ocak 2026 tarihinde hattı...mı Turkcell’e taşıdım. Normalde faturam 400 TL civarında gelirken, 7 Ocak – 6 Şubat 2026 dönemine ait tam 1.750 TL’lik bir fatura çıkarılmış. Bu tutar, benim kullanım alışkanlıklar
"Geri olumlu dönüşleri için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri temsilcisi gayet olumlu yaklaştı."
Vodafone faturalı hattımda aylık 390 TL ödemeli bir tarifem bulunuyor ve taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık iki gün önce, ...10 Şubat’ta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için bana 580 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu. Ancak teklif edilen yeni tarifenin içeriği, şu anda kullan
Vodafone’dan almakta olduğum 0537********97 numaralı mobil hat hizmetimi yaklaşık 9 ay önce numara taşıma yoluyla operat...örünüze taşımış bulunmaktayım. Abonelik sözleşmesi kurulurken veya geçiş işlemleri sırasında hattımın uluslararası dolaşıma (roaming) varsayılan olarak açık olduğu bilgisi tarafıma
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt ile 380 TL olarak kullandığım tarifemin ücreti, taahhüt bitiminde 730 TL ola...rak gözüküyor. Bu kadar fahiş bir artış yapılmasını kabul etmiyorum. Yanımda uygulamasında verilen teklifler komik ve kontrat tarihi yaklaştıkça yükseliyor. Yeniden Değerleme Oran
Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 377 TL ödediğim tarifemin ücretinin 1....150 TL’ye çıkacağını bugün tarafıma yapılan telefon aramasıyla öğrendim. Hattımda 06.03.2026 tarihine kadar devam eden geçerli bir taahhüdüm olmasına rağmen bu kadar fahiş bir art
Vodafone’a ait faturalı hattımın borcu uzun süre 900 TL civarındayken, 5 Şubat tarihinde İ**** ve D**** Avukatlık aracıl...ığıyla borcumun 4500 TL’ye çıktığını öğrendim. Hattıma ait numara 5461****68’dir. Avukatlık bürosu, borcumun başka bir yere devredildiğini, dosyalar kendilerine geldiğinde yüksek o
"Vodafone ile ilgili şikayetim çözümlendi Teşekkürler"
"Merhaba, Şikayetime istinaden uygun bir tarife önerdi Vodafone dan Hüseyin bey. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve öğrenci olan kızıma da Vodafone...’dan hat aldım. Kızımın hattında kullanılan Uyumlu 7 GB tarifesinin Mayıs 2
Vodafone mobil hatta bağlı Uyumlu tarifesi için uygulanan fahiş fiyat artışından şikayetçiyim. Annemin adına kayıtlı ola...n hattımızda bir önceki döneme kadar aylık 205 TL ödüyorduk, yeni aydan itibaren tarife ücretinin 590 TL olacağı bilgisi verildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir artışın yapıl
"Şikayetime çözüm bulundu teşekkürler Vodafone ;)"
"Teşekkürler"
"Çözüm sundular"
Vodafone mobil hattım için uygulanan yeni taahhüt teklifindeki fahiş fiyat ...artışından şikayetçiyim. Uzun süredir 277 TL olarak ödediğim faturam, yeni
"Şikayetim üzerine iletişime geçildi ve telsiz kullanım ücretinin ocak ayında 27₺'ya yükseltildiğini ve benim faturamda yanlışlıkla çift işlem yapıldığını mart ayında gelecek faturada telsiz kullanım ücretinin faturama yansıtılmayacağı söylendi. Sorunu çözecekleri için teşekkür ediyorum, bir sonraki ay takip edip yorumumu güncelleyeceğim"
Vodafone abonesi olarak Uyumlu 13 GB tarifesini kullanmaktayım. Her ay düze...nli olarak ödediğim fatura tutarım 245,00 TL, vergiler dahil toplamda ise 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
