Vodafone İnternet Kesintisi Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Vodafone üzerinden aldığım mobil internet hizmetinde son 10 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternet hızım son derece düşük ve zaman zaman tamamen kesiliyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca 'Sorunu çözeceğiz efendim' şeklinde oyalayıcı cevaplar a...
Düşük GB, Yüksek Fiyat: Vodafone'dan Beklenmeyen Hizmet

Vodafone yükselen fiyatlar yüzünden daha düşük GB'lı internet tercih ederek "13GB uyumlu" tarifeye geçtim ama bana gelen 7.5GB? Neden? Değişiklik yapm...
Fahiş Fiyatlar Nedeniyle Vodafone'dan Ayrılmayı Düşünüyorum

Şuanda kullanmakta olduğum fatura 1200 600 e indirdim. Düşük bütçeli bir işte çalıştığım için bunu bile ödeyemiyor yıllardır Vodafone kullanıyorum bundan muzdaripim fahiş fiyatlara düşük tarifeler veriliyor. Sizi gerekli her yere şikayet edeceğim ve Vodafone dan da taşıyacağım. Olumlu dönüş bekliyor...
Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Hizmet Kalitesizliği
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.'ye Taahhüt Yenileme, Fahiş Fiyat Artışı, Müşteri Temsilcisi Tutarsızlığı ve Şebeke Hizmet Kalitesi Hakkında Şikayet ve Düzeltme Talebi Şirketinize kayıtlı olan hattımın taahhüt süresi sona ermek üzeredir. Bu süreçte tarafıma sunulan taahhüt yenileme fiyatları, önceki...
Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve İletişimsizlik

5 yıldır kullandığım telefon hattımın taahhüdü bittiğini ve aynı tarifeyi 5 katı fiyata çıkardıklarını sorduğumda, soruma cevap vermeyen sorumsuz firm...
Vodafone'da Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Vodafone müşterisiyim. 196 TL gibi bir tarife kullanmaktayım ve taahhüdüm bu ay içerisinde bilmektedir. Biraz önce müşteri hizmetleri beni aradı ve me...
Vodafone'da Tatil Bölgesinde İnternet Çilesi

İstanbul Arnavutköy Karaburun sahilinde tatilde bulunuyorum. Yaz aylarında nüfusun artmasıyla birlikte Vodafone kullanıcısı olarak internet tamamen kullanılamaz duruma geliyor. Şikayetimizi daha önce ilettik fakat yeterli olduğu söylendi. Alınan fahiş ücretlere rağmen verilen hizmet çok vasat. Bırak...
Ankara Merkezde Çekmeyen Hat Ve Fahiş Ücret Şikayeti

. Ben Vodafone kullanıcısıyım. Bulunduğum yer Ankara'nın göbeği hattım zaten çekmiyor. Ayrıca tarifemin bitmesine çok az bir zaman kalmasına rağmen hi...
Mevcut Müşteriye Fahiş Zam, Yeniye Ucuz Tarife Adaletsizliği

Yıllardır Vodafone abonesiyim, taahhüdüm doldu. Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Şu an 200 TL'ye kullandığım 8 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS olan tarifeyi 600 TL, 12 ay taahhütle 370 liraya kullanabileceğim söylendi, %100 e yakın bir zam isteniyor! Vodafone aynı paketi numarası...
E-Sim Geçiş Ücretinde Fahiş Fark: Mağdur Edildim

Vodafone hattımın fiziksel sim kartını e-sim'ê geçirmek için Vodafone şubesi olan Bakırköy Ebim telekomunikasyon'a gittim. E-sim geçiş ücretinin 300 TL olduğunu söylediler. İşlemi yaptırmak zorunda kaldım. Daha sonra şüphe üzerine Vodafone resmi sitesindeki tobi chat'e güncel geçiş rakamını sorunca ...
Vodafone'dan Şeffaflık Ve Seçim Hakkı İhlali: Tarife Dayatması Ve Fiyat Gizliliği

Vodafone: Tarifeye Mahkûm Ediliyorum, Fiyat da Gizleniyor! Yıllardır Vodafone Red Sınırsız abonesiyim. Mevcut tarifemin 30 Temmuz’da biteceği sistemde açıkça yazıyor. Ancak Vodafone, yeni dönemde geçebileceğim hiçbir tarife sunmuyor. Yanımda uygulamasında net bir şekilde “Geçebileceğin tarife bulu...
Tarife Bitmeden Sık Sık Aranmak Ve Fahiş Zamlı Teklifler

Tarifem henüz dolmadı ama günde en az beş defa aranıyorum, 'Tarifeniz bitiyor' diye. Şu an 185 TL ödüyorum, bana verdikleri yeni tarife ise 650 TL'den 'size özel' 350 TL gibi yüksek bir zam ile sunuluyor. Sanki beni düşünüyorlarmış gibi arıyorlar. İnsanlara bu şekilde yaklaşmaktan ne zaman vazgeçece...
Onaysız Yurt Dışı Arama Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Sayın Yetkili, Vodafone hat kullanıcısıyım. Hat sahibinin bilgisi ve onayı olmadan yurt dışı bir numaranın aranması sonucu, tarafıma yaklaşık 2500 TL gibi fahiş bir tutarda fatura yansıtılmıştır. Bu çağrı, hattı geçici olarak kullanan bir arkadaşım tarafından, bilmeden ve uyarı almadan gerçekleşti...
Tarife Yenilemede Fahiş Zam Dayatması Mağduriyeti

Vodafone faturalı taahhüdüm bitmek üzere. Bana tarifemi yenilemem için yüzde yüz zamlı yeni tarifeler sunuluyor. Böyle bir şey olamaz. Bu sorunu burad...
Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Ve Hattı Kapatmada Yaşanan Zorluklar

Vodafone'da biten taahhüdümün ardından paketlerin çok pahalı olması nedeniyle yeni bir hat satın aldım ve taahhüdü biten hattımı kapatmak için 2 aydır uğraşıyorum. Ancak bana sürekli tarih verip, 'Bu tarihte son faturanızı ödedikten sonra tekrar iletişime geçin' diyorlar. 2 aydır kullanmadığım hattı...
Eksik Evrak Nedeniyle Hattım Kapandı, Fahiş Fatura Geldi

Bayiden yapmış olduğum açılış talimatımı evrak eksik diye hattımı tekrar kapattınız. Yetmedi, paketini dahi arayarak yapmış olduğum aynı hatta (250 TL) 1026 lira fatura gönderdiniz. O da yetmedi, müşteri hizmetlerini 542 ile aradığım halde bir türlü bağlanamadım; hem zamanımdan kaybettim hem de çok ...
Tarife Yenilendikten Hemen Sonra Fahiş Fatura Şoku

22 Temmuz'da yenilenen tarifemi, mantıken yenilendikten sonra kullanmaya başladım ve ertesi gün Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda 1.499,75 TL'l...
Tarife Bitiminde Üç Katına Çıkan Fiyat Teklifi

Vodafone fahiş fiyatlarla tarife teklif ediyor. Tarifem biteceği için müşteri hizmetleri tarafından aranarak kullandığım tarifenin neredeyse 3 katı fiyat teklif edildi. Bir anda faturalar nasıl bu derece artabiliyor. Aynı tarife nasıl bu derece artabilir?
Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Aşım Ve Fahiş Ücretlendirme Şikayeti

İnternet kullanmadığım halde aşım yapıldı. Aşım için verilen ücretsiz 25 MB kullanılmamış olarak görünüyor ama yine de aşım yapıldı. 145 TL'ye 500 MB ...
Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Uygun Teklif Sunulmaması
-
Arayan Kim 749
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.293
-
Borç 4.179
-
Cayma Bedeli 6.753
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.016
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.486
-
Faturalı Tarifeler 16.630
-
Faturasız Tarifeler 687
-
FreeZone 1.876
-
Güvenli Depo 447
-
Hat Başvurusu 3.508
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.757
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.257
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.605
-
Kampanya 5.699
-
Kolay Paket 3.064
-
Mobil İmza 725
-
Mobil İnternet 6.692
-
Mobil Ödeme 11.552
-
Numara Değiştirme 874
-
Numara Taşıma 8.946
-
Online Özel 1.517
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.041
-
Red Business 133
-
Redbox 421
-
SIM Kartı 2.893
-
Sınırsız Paket 916
-
SMS 9.657
-
Şebeke 7.848
-
Taahhüt 9.960
-
Tarife Değişikliği 15.617
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.855
-
Yanımda 10.097
-
Yurt Dışı Paketleri 3.473






