5
Çözüldü
Online Fırsat Paketi Tanımsızlığı Nedeniyle Kurumsal Hatlarda Aşırı Fatura Ve Çözüm Bekliyoruz
16 Şubat 12:55172
"Değerli arkadaşım, sürecimde gösterdiğiniz destek ve çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone fahiş
9.808 şikayet
Vefat Sonrası Vodafone Hatları İçin Cayma Bedeli Ve Devir Ücretine İtiraz
16 Şubat 12:05408
Babam adına kayıtlı olan Vodafone hatları için, babamın vefatı sonrası ölüm belgesi ile birlikte 15.02.2026 tarihinde Ko...nya Kule’de bulunan Vodafone mağazasına başvurdum. Bu başvurum sırasında tarafıma, hatlar için toplamda 2.500 TL cayma bedeli ve 1.500 TL hat devir ücreti çıkarılacağı bilgisi veri
5
Çözüldü
10 Yıllık Sadık Müşteriye Üç Kat Zam
16 Şubat 11:38129
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Sosyal Red'l...i 20 GB tarifesindeyim. Mevcut faturam 356 TL iken, yaklaşık bir hafta önce
Vodafone’un 700 TL Teklifi Sadık Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
16 Şubat 11:05115
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesini yaklaşık 350 TL civarında kullanıy...orum. Fakat sözleşme yenileme döneminde bana sunulan yeni teklifin 700 TL civarında olması, benim için kabul edilebilir bir seviye değil. Aynı ya da çok benzer içerikte tarifeleri
Haksız 447 TL Fatura Ve Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanıltması
16 Şubat 00:10201
Vodafone mobil hattım için çıkarılan haksız fatura nedeniyle şikayetçiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu.... Faturalı hattan faturasız hatta geçmek için birkaç gün öncesinden Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana son gün aramam gerektiği söylendi. Taahhüdümün son günü tekrar aradığı
5
Çözüldü
Bilgilendirme Olmadan Fahiş Tarife Zammı, Faturanın Eski Seviyeye Düşürülmesini İstiyorum
15 Şubat 23:4967
"İlgilendiği için teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifemde bu ay ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş bir zamla karşılaştım. Normalde 450 T
5
Çözüldü
Ücretsiz 25 MB Paketi Yokken 175 TL Aşım Ücreti Yüklenmesi
15 Şubat 23:38244
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün paketim bittiği anda hattıma ot...omatik olarak 175 TL karşılığında 500 MB internet tanımlanmış. Burada kendi
Vodafone Tarife Ücretindeki Fahiş Artış Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
15 Şubat 23:1077
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Hattımın sonu 7342 ile b...itiyor. Tarife başlangıcında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana bu tarifenin vergiler dahil yaklaşık 430 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek 12 ay taahhüt verdi
Vodafone’da Taahhüt Sonunda Fiyat Şokları Ve Şeffaf Olmayan Tarifeler
15 Şubat 22:3596
Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdüm 22.02.2026 tarihinde bitecek ve şu an kullandığım tarifenin ücreti aylık ya...klaşık 310 TL. Dijital Operatör uygulamasına girdiğimde, aynı tarifenin en uygun 420 TL olarak gösterildiğini görüyorum. Üstelik fiyatı biraz daha uygun olan tarifelerde ise intern
5
Çözüldü
15 Şubat 17:43228
"Kısa bir süre sonra şikayet biriminden Esma hanım aradı. Rahatsız olduğum konuları ayrıntılı bir şekilde konuştuk. Esma hanım çok kibar işini severek yapan bilgili birisi. Umarım Vodafone da çok iyi yerlere gelir. Sorunum kısa sürede çözüldü. Esma hanım teşekkürler. Bu dünyada istediğiniz her şey gerçek olsun. Vodafone bence Esma hanıma prim vermelisiniz. İşini ciddiyetle yapan çalışanlarınızı önemsemelisiniz."
Serap şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz 12 GB İnternet Paketi
15 Şubat 13:14107
"Teşekkürler"
Vodafone uyumlu 12 GB faturalı hat tarifesini kullanıyorum. Şu ana kadar 12... GB gibi bana göre çok az internet içeren bir pakete yaklaşık 226 TL civarı
5
Çözüldü
Fahiş Fiyat Artışı Ve Rekabetçi Tarife Talebi
15 Şubat 13:1093
"İndirim uygulandı teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda “Uyumlu 5 GB” isimli fatural...ı tarifeyi kullanıyorum. İstanbul Fatih’te ve çevresinde hattımı aktif olar
Vodafone Faturalarım Aşırı Artıyor Ve Akıllı Durdurma Özelliği Çalışmıyor
15 Şubat 01:4287
Taşınan Hattıma Gelecek Telsiz Kullanım Ücretlerinin Haksız Kesilmesi
15 Şubat 00:39382
Vodafone faturasız hattımda yapılan fahiş tarife fiyat artışları sebebiyle hattımı 13.02.2026 tarihinde başka bir operat...öre taşıdım. Buna rağmen bugün hattı artık kullanmıyor olmama karşın, bu aya ait telsiz kullanım ücretini tahsil edemediklerine dair bir SMS aldım. Hemen ardından 2026 yılı telsiz
1
Yeni Tarife Ücretleri Çok Yüksek, Uygun Teklif Bekliyorum
14 Şubat 23:41139
Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinin çok yüks...ek olduğunu görüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen, sunulan yeni paket fiyatları makul seviyede değil ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Taahhüt sürem bitmeden, mevcut
Kızımın Yurtdışı Sonrası Kullanılmayan Hatta Aylık 600 TL Üzeri Faturalar
14 Şubat 22:36110
Kızımın kullandığı fakat resmi olarak benim adıma kayıtlı olan Vodafone FreeZone faturalı hat, kızım Eylül 2025’te bursl...u olarak yurt dışına çıktıktan sonra hiç kullanılmamasına rağmen yüksek faturalar gelmeye devam etmektedir. Eylül ayından itibaren hiçbir şekilde kullanılmayan hat için Aralık, Oca
Yıllık Sadakatime Rağmen Vodafone Fahiş Tarife Zamı
14 Şubat 20:16449
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala, m...evcut ödediğim 437 TL’lik ücretin, taahhüt bitince 790 TL’ye yükseleceği bilgisini aldım. Bu kadar yüksek ve bir anda yapılan fiyat artışını, özellikle yıllardır Vodafone müşterisi
5
Çözüldü
Engelli Raporum Göz Ardı Edilerek Yüksek Tarife Teklifi
14 Şubat 17:35163
"Çok teşekkürler ilgili bir şekilde yardımcı olundu sorunum çözüldü"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu and...a taahhüdümün son ayındayım; ancak hem taahhüt hem de yüksek fatura nedeniy
1
Taahhüt Sonunda Makul Fiyatlı Ve İçerikli Tarife Teklifi Talebi
14 Şubat 16:31335
Vodafone faturalı hattım için 12 aylık taahhüdüm 15.02.2026 tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 2–3 aydır Vodafone Yanımda u...ygulamasında “geçebileceğim tarifeler” kısmında sunulan teklifler hem içerik olarak zayıf hem de mevcut faturama göre oldukça pahalı görünüyor. Şu anda kullandığım tarife 20 GB in
4
Çözüldü
Red Pass Sınırsız Paketi Ayıplı Hizmet, Çözümsüz Müşteri Desteği Ve Fahiş Tarife Teklifi
14 Şubat 15:52416
"Teşekkürler"
Vodafone Faturamın Üç Kat Artışı
14 Şubat 13:5664
Vodafone’un faturalı hat politikası artık kabul edilemez bir noktaya gelmiş durumda. Geçen sene yaklaşık 240 TL ödediğim... faturam, bugün 600 TL’ye çıkmış durumda. Fatura yenileme zamanı geldiğinde bu kadar fahiş fiyat çekilmesini normal bir zam olarak değil, müşteriye karşı açıkça fırsat odaklılık ol
5
Çözüldü
Engelli Annem İçin Aşırı Ücretli Paket Ve Destek Eksikliği
14 Şubat 12:40189
"İmran Hanım'la görüşüp sorunu çözüme kavuşturduk. İlgisi için teşekkür ederim."
Vodafone’da kendi üzerime kayıtlı, ancak engelli annemin kullandığı fatural...ı uyumlu özel 4 GB paketi hattımızla ilgili yaşadığımız fiyatlandırma ve mü
5
Çözüldü
10 GB İnternet Paketi İçin 5 Kat Fazla Fiyat Artışı Şikayet Ediyorum
14 Şubat 12:34151
"Problemim kısa süre içerisinde çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone’un Fahiş Tarife Artışı Ve Yanıltıcı Teklifi
14 Şubat 11:0178
Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife taahhüdüm 16 Şubat itibarıyla bitmek... üzereyken, 28 Ocak tarihinde Vodafone tarafından arandım ve sunulan yeni teklifin, kullandığım tarifeyle aynı kalması halinde 451 TL olan faturamın 880 TL’ye çıkacağı, bunun da ba
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100