Taahhüt Bitiminde Fahiş Tarifelerle Karşılaşıldı
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma ...kullandığım mevcut tarifenin iki katından da fazla ücretlere sahip tarifele
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma ...kullandığım mevcut tarifenin iki katından da fazla ücretlere sahip tarifele
Yaklaşık 580 TL’lik tarifedeyken, sınırsız pakete geçmem için aranarak 5g Red Sınırsız tarifeye 1.145 TL bedelle geçiril...dim. Aradaki bu ciddi fiyat farkına rağmen tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını, bu geçişin müşteri lehine değil tamamen fahiş bir ücretlendirme olduğunu düşünü
Turkcell’den Vodafone’a geçerken daha rahat ederim düşüncesiyle hat taşıma ...işlemi yaptım. Yaklaşık bir yıldır Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini aylık
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 542***4310 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifeme yaklaşık yüzde 300 oranında zam y...apılarak faturamın 185 TL’den 620 TL’ye çıkarıldığını üç gün önce öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir artışı ne makul ne de adil bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşt
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra 25 tarifesini kullanıyorum ve taahhüt süre...m dolmak üzere. Taahhüdüm bitmeden önce daha uygun ve avantajlı bir teklif
"Mehmet Bey elinden geleni yaptı teşekkür ederim kendisine sorunumu halletti sadece fiyatlandırma standartlarından dolayı Vodafone 5 yıldız veremeyeceğim :)"
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Şu an k...ullandığım 20 GB’lik internet paketi bana zor yetiyor; mobil uygulama üzeri
Vodafone mobil hat kullanıyorum ve uzun süredir aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Hatta 5g ibaresi görünmesi...ne rağmen çoğu zaman 3G hızını bile zor alıyorum. İnternet hızımda sürekli dalgalanmalar, bağlantı kopmaları ve çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle bulunduğum birçok yerde hattı
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim"
"Talebim kısa süre içerisinde yanıt buldu, hızlı dönüşleri ve çözümsel yaklaşımları için kendilerine çok teşekkür ederim"
"Uygun tarife sundular sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmek üzereyk...en tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu. Şu an aylık 279 TL ödediğim tar
Vodafone hattım için yaklaşık 15 GB’lik bir paket kullanıyordum ve taahhüdüm ağustos ayında bitmiş. Taahhüdün bittiğine ...dair tarafıma hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan, 250 TL civarında gelen faturam bir anda yaklaşık dört katına çıkarak 917 TL’ye yükseldi. Bu durum tamamen habersiz ol
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl kullandım. Tarife taahhüdüm bittikten sonra Temmuz ayında 5 GB internet, 1000 d...akika ve 250 SMS içeren yeni bir tarifeye aylık 250 TL olarak taahhüt verdim. Bu hattı baştan beri sadece iş yeri kameralarını uzaktan izlemek için kullandım ve yeni tarifeyi de ya
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 2025 yılında bu tarifeyi bana ...aylık 400 TL olarak sunmalarına rağmen, yanımda hattını Vodafone’a taşıyan arkadaşıma aynı dönemde 300 TL gibi daha düşük bir fiyat verilmesi nedeniyle kendimi o günden beri mağdur
"Hızlı çözüm ve destek için teşekkürler"
Vodafone’dan yalnızca ev güvenlik kameramda kullanmak üzere, 0544*****99 numaralı hatta ait aylık 600 TL’lik bir mobil h...at satın aldım. Hattı alırken, internet kotası aşıldığı anda tarafıma mutlaka uyarı SMS’i gönderileceği özellikle ifade edildi. Ancak hiçbir uyarı SMS’i almadan internet aşımı gerç
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay (örneğin “evet” yanıtı) alınmaksı...zın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen bu sis
Vodafone hattımda kimlik bilgilerimi güncelleyemediğim için 3 gündür ne e-s...im kartımı yeni cihazıma taşıyabiliyorum ne de tarifemi yenileyebiliyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8–12 GB civarında internet paketi kullanıyordum. 400 küsur liralık paket kullanımım ...varken, sadece 25 MB’lik bir aşımın ardından hattıma bir anda 1.400 liranın üzerinde ek ücret yansıtıldı ve toplam faturam aynı gün içinde 1.851 liraya çıktı. Paket aşımıyla ilgil
Vodafone cep telefonu hattım için geçen yıldan bu yana Mayıs ayına kadar taahhütlü bir tarifedeyim. Üç ay süreyle yurt d...ışına çıkacağım için hattımı sadece dondurmak istedim; ancak karşıma taahhütten cayma bedeli olarak 2.900 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Aynı durumda Turkcell hattımı dond
"Çok sağ olun"
Vodafone hattımda şu anda “Uyumlu 13GB Tarife Paketi” kullanıyorum ve bu pa...ket için aylık 245 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni pak
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99