to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone kurumsal hattımın taahhüt süresi Aralık ayında bitti. Taahhüdüm yenilenmezse 264 TL olan faturamın 1577 TL’ye ç...ıkacağı bilgisi verildi. Bu kadar afaki ve orantısız bir artışın kabul edilebilir olmadığını belirtmek isterim. Buna rağmen mağdur olmamak için 09 Ocak tarihinde 406 TL üzerinden y
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattım için Aralık 2025’te mevcut tarifeye geçtim ve o günden bu yana faturamda he...r ay değişen ek ücretler yansıtılıyor. Normalde 489 TL olan fatura tutarıma, “ek tutar”, “yurt dışı kullanım” ve çeşitli vergiler adı altında her ay farklı kalemlerde ücret ekleniy
Senelerdir Vodafone abonesiyim ve hattımda “Uyumlu 5 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen, çevremdeki ...insanlara ve rakip operatörlere kıyasla aynı hatta çok daha az internet kullanmama rağmen tarifemin oldukça yüksek fiyattan yenilendiğini görüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifeye
Vodafone mobil hattım için daha önce tanımlı olan taahhüdüm 31 Aralık tarihinde sona erdi. 2 Şubat’ta hattım resmi olara...k başka bir operatöre taşındı. Bu iki tarih arasındaki süreçte tarafıma 1 günlük “taahhütsüz kullanım” gerekçesiyle 597 TL gibi son derece yüksek bir ücret yansıtıldı. Müşteri hiz
"İlk aradığım iki operatör uygulamamız bu şekilde deyip konuyu kapattı görüşme kavgayla bitti ama son arayan müşteri temsilcisi problemimi çözdü ve makul bir fiyata aynı tarifemi kullanmamı sağladı. O yüzden o hanımefendiye özellikle teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüt süresi dolduktan sonra aynı tarifeyi yenilemek ist...edim; ancak müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım görüşmelerde, mevcut tarifemi artık kullanamayacağım, sadece farklı tarifelere geçebileceğim söylendi. Bana önerilen yeni tari
"Vodofonena Teşekkürler bu yanlışı düzelttiler 1 gün içinde Allah var şimdi güzel destek oldular inşallah çizgilerini bozmazlar"
Vodafone’da şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 260 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 ay k...aldı; ancak yeni açıklanan tarifelere baktığımda, en düşük 5 GB paketinin bile 400 TL olduğunu görüyorum. Hem internet miktarının düşmesi hem de fiyatın bu kadar sert şekilde artma
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanan bir abonelik sahibiyim. Hattım Ka...dir adına kayıtlıdır. 25 Ocak 2026 gecesi saat 01.00 ile 05.00 arasında, bi
"Vodafone şikayetimi dikkate alıp çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait 02.02.2026 tarihli fatura döneminde, tarife aşımı nede...niyle son derece fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde yaklaşık
Vodafone hattımda yıllardır hiçbir değişiklik yapmadan kullandığım “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifeme, Ocak 2025 – ...Ocak 2026 dönemi sonunda yüzde 195,8 oranında zam yapıldığına dair 01.02.2026 tarihinde SMS aldım. 310 TL olarak kullandığım tarifenin bir anda 917 TL’ye çıktığını gördüm ve bu art
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve öğrenciyim. Bugün tarife yenileme için bilgi almak istediğimde, şu anda ku...llandığım ve 180 TL ödediğim tarifeye benzer bir paket için 380 TL gibi aşırı yüksek bir fiyat söylendi. Aynı kullanım için neredeyse yüzde yüz zam yapılması bana hem mantıksız hem
"Hemen dönüş yapıldı ve problemime çözüm üretildi. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcıs...ıyım. Her sene tarife yenileme zamanı geldiğinde faturama çok yüksek oranla
"Teşekkürler, müşteri temsilcisi ilgiliydi ve gerekli yardımda bulundular"
Vodafone’a ait iki adet faturalı hattım bulunuyor ve son iki aydır hattıma ...önerilen tarife yenileme paketleri inanılmaz derecede yüksek fiyatlarla sun
01 Şubat 2026 sabahı hattımda 44 GB internet paketim varken, bütün günü hastanede geçirdim ve eve akşam saat 22.00 civar...ında geldiğimde paketimde sadece 14 GB kaldığını fark ettim. Gün içinde bu kadar yüksek bir kullanım yapmadığım halde 30 GB’a yakın bir düşüş görünmesi beni ciddi şekilde mağdur et
18 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “24 saat içinde tarife yenileme durumunda 750 TL Hepsiburada hediy...e kuponu” şeklinde bir taahhüt görüntüledim. Mevcut tarifemin ücretinin fahiş oranda artırılması nedeniyle operatör değiştirmeyi düşünürken, bu kampanyaya güvenerek aynı gün Red'li
"İtiraz konusu işleme istinaden arandım. Tek seferliğe mahsus itiraz konusunda yardımcı olunacağı ve faturadan ilave paket ücretlerinin düşüleceği konusunda yardımcı olundu. Müşteri temsilcisi Mehmet Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"İlgi ve alakanıza çözüm odaklı çalışmanıza ayrıca teşekkür ederim"
Yaklaşık 8-9 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım tarifeye daha önce 105 TL ödüyordum; ta...ahhüdüm bitince aynı tarifeyi yenilemek istediğimde ise benden aylık 470 TL talep edildi. Yani aynı tarife için neredeyse dört kattan fazla bir artışla karşılaştım. Yaklaşık 1 ayd
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık Şubat 2024’ten beri Red’li Özel 25 GB tarifesini... kullanıyorum ve vergiler dahil 271,50 TL ödeme yapıyordum. 01.02.2026 tari
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman dü...zenli ödeyen, taahhütlerine sadık bir müşteri oldum. Buna rağmen yeni taahh
"Teşekkürler müşteri temsilcisine"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki hattım bulunuyor. Faturalı hatt...ımda kullandığım “Sınırsız Video Reeli 50 GB” isimli tarifemin süresi dün d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
