Vodafone’da Fahiş Fiyat Artışı Ve Aynı Pakette Farklı Ücret Uygulaması
"Teşekkür"
Vodafone’da red faturalı hatlarım için her dönem fahiş oranlarda fiyat artı...şıyla karşılaşıyorum. Aynı tarife paketlerine ve aynı taahhüt sürelerine sa
"Teşekkür"
Vodafone’da red faturalı hatlarım için her dönem fahiş oranlarda fiyat artı...şıyla karşılaşıyorum. Aynı tarife paketlerine ve aynı taahhüt sürelerine sa
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda çekmeme, internet hızının çok yavaş olması ve tarife değişikliği yapmak isted...iğimde uygulamanın sürekli hata vermesi gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 1–2 ay önce uygulama üzerinden seçtiğim paketler bir türlü onaylanmadı, her denememde “hata ile karşılaşt
Vodafone hattımı yurt dışı kullanımına açık olarak Suudi Arabistan’da kullandım. Yurt dışındayken Türkiye’den sabit hat ...üzerinden arandım ve aranma hakkım olmadığı için, sadece çok kısa süren bu görüşme nedeniyle hattıma otomatik olarak günlük 500 TL’lik ek paket tanımlandı. İlk görüşme yaklaşık yar
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin normalde 160 TL olan ücreti, Vodafone Yanımda uygulama...sında takibime baktığımda 245 TL olarak görünmeye başladı. Temmuz ayından bu yana faturalarımda anlam veremediğim artışlar görüyorum. Bu dönemde dakikam ve internetim yetmediğinde
"Esma hanım teşekkürler ilginiz için teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattım için yıllardır ortalama 400 TL civarında fatura öd...erken, bu ay bir anda 30 GB internet için yaklaşık 800 TL gibi çok yüksek b
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5 ay önce Bursa’da Turkcell’e taşımak istedim. Geçişten önce Vodafone’un tobi üzerind...en cayma bedelini sordum, 500 TL olarak göründü. Daha sonra Turkcell’e geçişimi yapan görevli ile birlikte tekrar sorguladığımızda da cayma bedeli yine 500 TL çıktı. Bu bilgiye güv
Vodafone İstanbul Olivium AVM şubesinde daha önce e-sim’e geçiş yapmış ve bunun için 180 TL ücreti kartla ödeyerek işlem...i tamamlamıştım. Daha sonra Şanlıurfa’ya geldiğimde fiziksel sim karta geçmem gerekti ve bunun için şehir merkezindeki farklı Vodafone bayilerine gittim. Gittiğim hiçbir şube kart
Vodafone hattımı 5 Ocak 2025 tarihi itibarıyla Türk Telekom’a taşıdım. Ancak, hatta taşıma işlemi gerçekleşmeden 1–2 gün... önce Vodafone, herhangi bir sağlıklı bilgilendirme yapmadan sadece “çıkış işleminiz gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir mesaj göndererek hattımı kapattı ve bu süreçte tamamen ileti
"İlginiz için teşekkür ederim aynı gün içinde geri dönüş sağlayıp sorun çözüldü. Sorunları çözümleme zamanınız takdire şayan"
"Benimle telefonda görüşen temsilci çözüm odaklı ve gayet açıklayıcı davrandı. Çok memnun kaldım. Kendisine teşekkürlerimi sunuyorum. 😊🙏🏻"
Vodafone faturalı hattım için uygulanan taahhüt ve tarife koşullarıyla ilgi...li bu hafta fark ettiğim ciddi bir problem yaşıyorum. Gereğinden fazla ücre
"Teşekkür ederiz"
Vodafone abonesi olarak uzun süredir hattımı aktif şekilde kullanmaktayım. ...Mevcut taahhüt sürem sona erdiği için tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifi
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online başvuru ile üç hattım için numara taşıma işlemi başlattım. SIM k...artlarım elime ulaşmasına rağmen hat taşıma sürecim 23.01.2026 ile 02.02.2026 tarihleri arasında yaklaşık 10 gün boyunca gerçekleşmedi ve bu süre zarfında taahhüdüm bittiği için Tü
"Yıllardır Vodafone kullanıcısı olan annemin taahhüt süresinin dolmasıyla birlikte, Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd...an arandık ve mevcut kalitesiz hizmete rağmen fahiş bir fiyat teklifiyle karşılaştık. Sunduğunuz bu yüksek fiyatlar, sektör lideri Turkcell’in bile üzerinde olmasına rağmen aldığım
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve tarifemin taahhüdü biteceği için bir gün önce müşteri hizmetleri ile iletişime geç...tim. Şu anda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 390 TL ödüyorum. Görüşme sırasında bana aynı tarifenin 730 TL gibi fahiş bir fiyatla yenilenebileceği söyl
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve “Red 50 GB Sınırsız Video” paketine sahibim. Tarifemde yer alan sınırsız sosyal... medya kullanımının, normalde olduğu gibi kotadan düşmemesi gerekirken 50 GB’lik internet paketimden harcandığını sonradan fark ettim. Bu nedenle internet paketim hızla bitmiş ve h
Vodafone’a ait faturasız hattım yaklaşık bir ay önce kapandı ve bu hattı yeniden kendi adıma açtırmak istiyorum. Ancak n...umaramı geri almak istediğimde, tarafıma bu işlem için 1500 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Söz konusu numaraya bağlı banka ve diğer önemli hesaplarım bulunduğu için aynı numa
"Teşekkürler"
"Sorunum giderildi müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım Red'li 20 tarifemin taahhüdü ...bittiği için 05.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve aynı tarif
Vodafone FreeZone hattımda kullandığım tarifenin içeriği 30 GB internet ve ilave sosyal medya sınırsız paketti, vergiler... dahil aylık 250 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma mevcut faturamın neredeyse 5 katı olan, yaklaşık 800 TL civarında ücretli tarifeler sunuldu. Bir yıl içinde
Vodafone faturalı hattımda Red 22 GB sabit fiyatlı paket kullanmaktayım. Bu paketi özellikle sabit fiyat olduğu için ter...cih etmeme rağmen, taahhüdümün bitimine 2 ay kala “akıllı internet aşım paketi” adı altında hattıma defalarca ek paket tanımlanmış ve 22 GB için 490 TL ödediğim paketimin dışına çı
Uzun süredir Vodafone’un uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır aylık 140 TL olarak ücretlendiriliyo...rdum. Ancak bu ay Vodafone Yanımda uygulamasında “Tarifem” bölümünü kontrol ettiğimde, herhangi bir uyarı veya onayım olmaksızın tarife ücretimin bir anda 527 TL’ye çıkarıldığını g
Vodafone'lu olmak artık perişanlık. 19 yıldır Vodafone'luyum 0546*****79 numaralı faturalı mobil hattımın taahhüdü 06.02....2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise makul bir teklif yerine, enflasyonu gerekçe göstererek fahiş fiyatlara mecbur bırakılıyorum. Vodafone müşteri hizm
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her sene taahhüdüm bitmeye yakın aynı tarifeyle devam etmek istediği...mi özellikle belirtmeme rağmen, bana ya daha yüksek fiyatlı ya da içeriği azaltılmış paketler teklif ediliyor. Aynı tarifeyi, aynı içerikle sürdürmek istememe rağmen, eski tarifemi
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra Ocak 2026 dönemine ait faturam 603 TL olarak ke...silmiştir. Bu tutarın yalnızca 301,5 TL’lik tarife bedeli kısmını kabul ediyor, kalan kısmın hukuka ve tüketicinin bilgilendirilmesi yükümlülüğüne aykırı olduğunu düşünüyorum. Fat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100