Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fahiş 1005 TL Tarife Zammı Ve Vodafone’dan Operatör Değişikliği Tehdidi

28

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhütlü faturam şu an 257 TL iken, Vodafone uygulamasında taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin 1005 TL’ye yükseleceği bilgisiyle karşılaştım. 22.09.2026 tarihinden sonra faturamın 257 TL’den bir anda 1005 TL’ye çıkacak olması hem ekonomik şartlar hem de normal piyasa koşulları düşünüldüğünde bana göre fahiş ve vicdansız bir zamdır.

Ekonomik durum zaten oldukça zorluyken, Vodafone’un bu kadar yüksek bir artışla müşterisini bu şekilde zor durumda bırakmasını kabul etmiyorum. Ben mantıklı ve makul bir tarifeyle devam etmek istiyorum, ancak şu an sunulan tarifelerin hiçbiri uygun fiyatlı değil ve bütçeme hitap etmiyor.

Vodafone’dan, taahhüt sonrasında da benzer içerikte, öngörülebilir ve makul bir tarifeyle devam edebilmem için tarafıma uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Eğer en kısa sürede makul bir tarife tanımlanmazsa, operatör değişikliği yaparak hattımı Vodafone’dan taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

6 Eylül 15:50 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Eylül 18:56

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Eylül 19:36

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Onaysız Tarife Zammı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

145

Vodafone ile 16.04.2025 başlangıç ve 15.04.2026 bitiş tarihli, aylık 208 TL üzerinden bir yıllık taahhütlü sözleşme yapt...

Çözüldü

Taahhüt Bitince Fatura İki Katına Çıktı Makul Teklif Sunulmuyor

23 Ağustos 2025 19:31788

Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ...

Çözüldü

Vodafone Tarifeme Yapılan Fahiş Zamlar Kabul Edilemez

10 Aralık 2025 02:57179

"Teşekkür ederim. Sorunum ivedilikle çözüldü"

Çözüldü

Vodafone Yenilenme Teklifindeki Fahiş Fiyat Zamı Ve Adaletsiz Şartlar

649

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri