Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eskişehir Tepebaşı'nda Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Alikadir
21 Şubat 00:48
100

Vodafone faturalı Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır hattımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman çok yavaş çalışıyor ve bazı uygulamalara, sitelere veya sayfalara kimi zaman hiç erişemiyorum. Bu sorunları hem evimde hem de iş yerimde, Eskişehir Tepebaşı bölgesinde sürekli olarak yaşamaktayım.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde düzeltme ve iyileştirme yapılacağı söylendi, kayıtlar oluşturuldu ancak bugüne kadar hiçbir gerçek iyileşme sağlanmadı. Ayrıca tarafıma SMS ile ya da arama yoluyla geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen hiçbir geri dönüş almadım.

Hem iş hem de günlük kullanımım bu durumdan olumsuz etkilendiği için, Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki altyapı ve çekim kalitesinin gerçekten iyileştirilmesini ve uzun süredir yaşadığım bu sorunlar nedeniyle faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum.

eskisehir-tepebasinda-surekli-baglanti-kesintileri-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
eskisehir-tepebasinda-surekli-baglanti-kesintileri-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
21 Şubat 17:20 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sınırsız Ultra Red Paketi İnternet Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Yokluğu

profile
08 Ocak 15:21
252

Vodafone Sütlüce Mahallesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve İnternet Kesintileri

profile
Berkay
21 Ocak 18:52
477

profile
Bülent
08 Eylül 2025 11:56
250
vodafone-mobil-hattimda-2-haftadir-suren-internet-erisimi-sorunu-2.jpg
vodafone-mobil-hattimda-2-haftadir-suren-internet-erisimi-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri