Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone eSIMyurt dışı

161 şikayet

Sonuçlarda ara...
3

Mersin Erdemli Vodafone Şubesinde Aşırı Ücret Ve Tehditkar Tavır

Armağan
Armağan
22 Mayıs 20:07209

22.05.2026 tarihinde saat 18:00–18:40 arasında Vodafone Mersin Erdemli Ada İletişim şubesinde yaşadığım bir durumu payla...

E-SIM Aktivasyonu Beklemede, Kurumsal Destek Çözüm Sunamıyor

Naz
Naz
22 Mayıs 14:38199

Uzun yıllardır Vodafone Kurumsal kullanıcısıyım. Red Console üzerinden hattıma e-sim tanımlama işlemi yapmaya çalıştım, ...

E-Sim Aktifleştirme Hatası Ve 1100 TL İadesi Talebi

Serhan
Serhan
16 Mayıs 17:49454

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda E-sim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yurt dışı kayıtlı iPhone 16 Pro kullanıyo...

Vodafone Kullanılmış Çalışmayan Esim Satışı ve Fiziksel Şiddet

Nurhanım
Nurhanım
13 Mayıs 08:41349

11.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bakırköy Meydan’daki Vodafone Ebim Telekomünikasyon şubesine e-sim almak için ...

5
Çözüldü
Muhsin
Muhsin
1 Mart 01:02125
Muhsin şikayetini yayından kaldırdı
1

Yurt Dışında E-Sim Hattım Kapandı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Mükremin
Mükremin
10 Aralık 2025 16:48632

Vodafone e-sim hattım yaklaşık 2 hafta önce bir anda gitti ve bir daha hattım açılmadı. E-sim QR kod okutma hakkım da bi...

Vodafone Bayilerinde Esım İşlemi İçin Fazla Ücret Talebi

Quert
Quert
19 Kasım 2025 22:011.736

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak fiziksel SIM kartımı eSIM’e çevirmek istediğimi belirttim ve bana resmi ücretin 1...

1

Yurtdışında Esim Hattıma Erişim Sağlayamıyorum, Mağdur Oldum

Nizamettin
Nizamettin
4 Kasım 2025 20:23767

Yıllardır kullandığım Vodafone esim hattım 02/11/2025 tarihinde aniden servis dışı kaldı. Yurt dışında (Belçika, Charler...

E-sim Hattımı Kullanamıyorum, Uzaktan Aktarım Talebim Var

Sinan
Sinan
27 Eylül 2025 14:35754

Temmuz ayında Türkiye’ye geldiğimde, yurt dışı hattımla birlikte Vodafone hattımı da kullanabilmek için e-sim’e geçiş ya...

Vodafone Esım Aktivasyon Sorunu Nedeniyle Hattım 2 Gündür Kullanılamıyor

Serkan
Serkan
26 Eylül 2025 16:071.359

22.09.2025 tarihinde Vodafone’un Ankara/Çankaya'daki C**** G***** Bayisi’nden numaramı esim olarak taşımak için başvurdu...

Yurt Dışında Vodafone E-sim Ve Arama Yönlendirme Sorunuyla Mağduriyet

Tuğrul
Tuğrul
20 Eylül 2025 19:041.620

Türkiye/İstanbul’da aldığım Vodafone hattımı şu an ABD’de kullanıyorum. Yurt dışında telefon değişikliği yaptığım için y...

1

Vodafone Esim Aktivasyonu Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Melike
Melike
29 Ağustos 2025 19:201.711

Bugün Vodafone bayisine giderek devir işlemi gerçekleştirdim ve e-sim'e geçmek istediğimi söyledim. Devir işleminde hiçb...

5
Çözüldü
Hasan
Hasan
13 Ağustos 2025 11:171

"Sorun kendiliğinden çözüldü. Sorun Vodafone kaynaklı değilmiş ancak böyle bir sorun olabileceği belki bir talimat ile birlikte aktarılabilirmiş. Teşekkürler..."

Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

E-Sim İşlemlerinde Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Destek

Atakan
Atakan
27 Temmuz 2025 13:42959

"Böyle iş bilmez bayilere rağmen Vodafone çözüm merkezi işini hakkı ile yapıyor. Bunca yıldır böyle saçma bir problem yaşamamıştım bir bayide ama işlem hızlıca çözüldü. Bir daha kötü tecrübeler yaşamamak dileğiyle işini layıkıyla yapan herkese kolay gelsin…"

1

E-Sim Aktivasyonu İçin Yurt Dışında Bayiye Gitmem İsteniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ozan
Ozan
7 Temmuz 2025 18:101.019

Geçen hafta Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum ve E-Sim seçeneğini tercih ettim....

Esım Aktif Olduğu Halde Şebeke Sorunu Ve Kullanılamayan Faturalı Hat

Tufan
Tufan
1 Temmuz 2025 10:052.115

Vodafone faturalı hattım vardı, aktif olarak kullanıyordum. Telefonum yurt dışı olduğu için sürem bitti. eSIM ile kalan ...

Esım Aktif Olduğu Halde Şebeke Sorunu Ve Kullanılamayan Faturalı Hat

Yurt Dışında Vodafone'dan Destek Alamıyorum

Mehmet
Mehmet
14 Haziran 2025 20:17769

Vodafone hattına geçtiğim için çok pişmanım. Yurt dışındayım ve kimse yardımcı olmuyor. Sorunumun çözülmesi için mutlaka...

5
Çözüldü

Vodafone Esım Geçişinde Zorunlu Tarife Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Emre
Emre
12 Haziran 2025 19:411.177

"Teşekkürler"

Vodafone esim değişikliği için tarife değiştirmeye zorluyor. Hattımı 1 1.5 ...

E-SIM İşlemi Hakkında Bilgim Dışında Başlatılan Yasal Süreç

Kadir
Kadir
11 Haziran 2025 13:56798

08.06.2025 tarihinde yurt dışından dönüş yaptım, fiziki hattımı taktım ancak sinyal alamadım. BDK ile görüşmem sonucunda...

120 Gün Süresi Olan Esım Hattım Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Ahmetcan
Ahmetcan
4 Haziran 2025 02:16973

Yurt dışı cihazımda çift esim kullanıyorum. 120 gün sürem olmasına rağmen esim hattım gelmiyor. Vodafone bayisine de git...

1

Yurt Dışında QR Kod Sorunu Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum

Mehmet
Mehmet
31 Mayıs 2025 20:331.104

Ben yurt dışında yaşıyorum. Eşim yapmıştım, telefonumu değiştirdiğim için QR kodunu okutuyorum; fakat QR kodun tek sefer...

1

Vodafone E Sim Ve Fiziki Kart Sorunları Yüzünden Müşterilerime Ulaşamıyorum

Cemile
Cemile
26 Mayıs 2025 21:231.064

Yurt dışı telefon kullanıyorum e sim ile devam etmek istedim, Vodafone'dan e sim yaptık. Kabul etmedi. İkinci kez yaptık...

120 Gün Süresi Olan Esım Hattım Hala Açılmadı

Betül
Betül
20 Mayıs 2025 12:44967

Yurt dışı cihazımda çift eSIM kullanıyorum. 120 gün sürem olmasına rağmen eSIM hattım gelmiyor. Vodafone bayisine de git...

Vodafone'da E-Sim Geçişinde Servis Sorunu Ve Çözüm Bulunamıyor

Mahmut
Mahmut
19 Mayıs 2025 22:331.875

Yurt dışı e-sim kullanan bir iPhone 14 Pro'm var. 1. simin süresi bittiği için 2. sime geçmek amacıyla Vodafone bayisine...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtdışından getirilen telefonunuzun şebeke erişimi kapandıysa, sadece eSIM profilini aktarmak sorunu çözmez. Öncelikle cihazın IMEI numarası Türkiye‑BTK kaydına alınmalı, ardından eSIM profilini ekleyebilirsiniz. Adım 1: IMEI numarasını öğrenin Telefonun tuş takımına [kare]06[kare] girerek cihazın fiziksel SIM ve eSIM için kayıtlı 15 haneli IMEI numaralarını görüntüleyin. Adım 2: Gerekli harcı ödeyin ve e‑Devlet üzerinden kayıt başvurusunda bulunun Hazine ve Maliye Bakanlığına bağlı Vergi Dairesi ya da dijital bankacılık kanallarından “Yolcu Beraberi Telefon Harcı” ödemesini gerçekleştirin. Ardından e‑Devlet’te “BTK – IMEI Kayıt İşlemleri” sayfasına giriş yapıp, IMEI, harç dekontu, pasaport/kimlik ve Türkiye’ye son giriş tarihini eksiksiz girin. Adım 3: BTK onayı alındıktan sonra eSIM profilini ekleyin BTK, IMEI kaydını onayladığında cihazın CEIR sistemindeki durumu “Kayıtlı” olur. Bu aşamadan sonra Vodafone’tan temin edeceğiniz eSIM QR kodunu telefonunuza taratın, gerekli PIN’i girerek hücresel hizmeti aktif hale getirin. Bilgi Notu: IMEI kaydı yapılmadan eSIM profili indirseniz, cihaz şebekeye bağlanamaz; IMEI kaydı zorunlu tek adımdır. Kısaca: - [kare]06[kare] ile IMEI’yi alın. - Harç ödeyip e‑Devlet’te IMEI kaydını tamamlayın. - BTK onayıyla cihaz “Kayıtlı” hâle gelir. - Vodafone eSIM QR kodunu taratıp aktivasyon yapın.