to read complaints and reviews, or file yours.Converse Chuck 70+ Ayakkabının Tabanı Açıldı, Garanti Süresi İhlal Edildi
20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep mağazasından Converse Chuck 70+ Kanvas unisex sneaker model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra tabanı kendiliğinden açıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Ürünü ilgili kanallar üzerinden incelemeye gönderdim ancak tarafıma üretim hatası olmadığı yönünde geri dönüş yapıldı. Oysa ürün için belirtilen garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, ayakkabının tabanının 1 yıl içinde kendiliğinden açılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Firma süreç boyunca yardımcı olmuyor ve ürünün arkasında durmuyor.
Sipariş numaram 10444735893’tür. Ürünün garanti süresi de dikkate alınarak tekrar detaylı şekilde incelenmesini, ayıplı olduğu kanaatine varılması halinde ayakkabının değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
