to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen arayıp yardımcı oldular müşteri temsilcisi de çok iyiydi teşekkür ederim her şey için"
"İlginizden çözüm odaklı davranışınızdan dolayı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak yeni operatörümde hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, Vodafone’a ait borç görünüyor. Vo...
3535 numaralı engelli hattımda, Eylül 12 tarihinde engelli indirimimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Vodafone’dan gelen mesajda, evraklarımda eksiklik olduğu ve bu nedenle %25 ek indirimimin iptal edildiği belirtildi. Ancak, tüm evraklarımı eksiksiz şekilde Vodafone bayisinde tamamlamıştım ve işl...
"Yaşamış olduğum haksızlığın bilgilendirme eksikliği ve uzun süre devam etmesi üzücüdür. Bugün aranarak mevcut tarifemin indirimli olarak kullanımı sağlanmıştır. Teşekkürler..."
Yaklaşık 13 yıl önce Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve engelli raporumu ibraz ederek Dudullu Vodafone Merkez Bayii’nden geçiş yap...
Vodafone Engelli 289,75 TL’lik paketi kullanıyordum. Yaklaşık 20 gün önce genel müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve taahhüdümün biteceğ...
Vodafone faturalı hattımda güvenli internet seçeneği kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Youtube.com, Google gibi uygulamalarda kısıtlama yaşıyorum. Güvenli internetin kapalı olmasına rağmen erişimim engelleniyor ve bu durum her yerde devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizm...
Merhaba ben Vodafone hat kullanıyorum. 15 seneden fazladır. Vodafone hat tercih ettim fakat tarife fiyatları o kadar uçuk ki dalga geçiyorlar sandım. ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere. Red'li 18 tarifesine geçmek istediğim için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Ancak bana sürekli olarak çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve Red'li 18 tarifesiyle ilgili bir seçenek sunulmuyor. Tekrar tekrar aramama...
"D** hanıma çok teşekkür ederim Vodafone'un böyle çalışanlara ihtiyacı var bravo 👏"
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem 6. Ayda sona erdi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle faturamda 6 bin tl’lik aşım ücretiyl...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır mobil internet üzerinden Youtube.com ve Google gibi platformlarda birçok video ve yoruma erişim sağlaya...
Vodafone faturalı hattımı yurt dışı kullanımına açtırmak istiyorum ancak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmede sorun yaşadım. Çağrı merkezi bana doğrulama kodu gönderdi fakat hattım yurt dışına açık olmadığı için SMS alamıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle bir gündür h...
Sayin Yetkili Merhaba, 22.08.2025 tarihinde 540 li numaramı taahhüt suresi dolduğu için iptal dilekçesi imzaladım. Uzman müşteri temsilcisi iptal yerine faturasız a geçiş yapılmıştır. Aynı tarihte 547 li yeni numara aldığımdan dolayı eski hattaki engelli indirimi yani sosyal destek indirimin tanıml...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi henüz dolmamışken, yaklaşık bir hafta önce bir satış yetkilisi tarafından telefonla arandım. Yetkili, bana avantajlı bir tarife sunduğunu söyledi. Ancak Vodafone uygulamasında daha uygun bir “Online Fırsat” tarifesi (20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS, ayl...
"Sorunumu çözdüğü için fodafonaya teşekkür ederim"
Birkaç gün önce Android telefonuma bir arama kaydedici uygulaması indirdim. Uygulamada “abone ol, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz” ibaresi vardı...
"Teşekkürler çok yardımcı oldunuz"
Vodafone faturalı hattıma geçtikten sonra yaklaşık 20 gündür yetişkin içerikli sitelere erişim engelleniyor. Hattım tamamen kendi adıma kayıtlı ve dah...
"Sorunum müşteri temsilcisi tarafın çok kolay bir şekilde giderildi. Beni yormadıkları için markaya teşekkür ederim"
Vodafone’da mevcut tarifemin taahhüt süresi dolmak üzereyken, kullandığım tarifeyi yenilemek veya daha düşük internetli bir tarifeye geçmek istedim. A...
"Keşke buraya başvurmama gerek kalmadan çözseydiniz ama yine de teşekkürler"
Samsung Galaxy S23 model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorun, 2 gündür devam ediyor. ...
"Müşteri Memnuniyeti Merkezinden arandım. İstediğim tarifeye almasalar da beni memnun edecek çözüm sundular. Teşekkür ederim. Her kese Vodafone öneriyorum."
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturasız hattımı, çocuğumun akıllı saati için kullanmak üzere v Yaşam 69 TL olan faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Anca...
"Teşekkürler"
Ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Ayrıca %80 oranında engelliyim ve adıma iki tane hat var. İki hattın faturasını ödemekte zorluk yaşıyorum. Diğe...
Vodafone sınırsız paket pişmanlığı. Şirket, %200 zam yaptı ve kullandığım sınırsız paketten başka bir tarifeye geçmeme de izin vermiyor. Bu nasıl bir diretme? Kaç yıldır üst seviye fatura ödüyorum ama bu sefer son. Müşterilerini koyun gibi gördüklerini düşünüyorum. Hiç düşünmeden Turkcell'e geçiyoru...
27 Ağustos’ta Turkcell’den Vodafone’a “Genç Kırmızı Fırsat 60 GB” tarifesiyle hat taşıma işlemi yaptım. Hattım babamın üzerine kayıtlı ve babamın %25 engelli indirimi hakkı bulunuyor. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bu indirimden yararlanıp yararlanamayacağımı sordum. ...
Mobil veri ile YouTube’a girdiğimde “Kısıtlı Mod ağ yöneticiniz tarafından etkinleştirildi” uyarısı çıkıyor ve kapatamıyorum. Bu sorun sadece mobil veride oluyor; Wi-Fi’de veya diğer hatlarda böyle bir durum yok. Vodafone Yanımda uygulamasından Güvenli İnternet profilini kapattım, ayrıca SMS ile de ...
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak fatura güncellemesi yapılmış ve 480 TL ödediğim tarifenin 700 TL gibi fahiş bir rakama yükseltilmesi, ayrıca başka bir seçenek sunulmaması nedeniyle başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Bu süreçte tarafıma cayma bedeli yansıt...
Arayan Kim 740 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.275 
Borç 4.143 
Cayma Bedeli 6.708 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.008 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.666 
Fatura 34.243 
Faturalı Tarifeler 16.574 
Faturasız Tarifeler 677 
FreeZone 1.845 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.497 
Hat Devir 1.657 
Hat İptali 3.745 
Hat Ücreti 582 
Hediye Çarkı 7.267 
İçerik Servisleri 2.250 
İnternet Paketi 3.583 
Kampanya 5.593 
Kolay Paket 3.078 
Mobil İmza 613 
Mobil İnternet 6.668 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 873 
Numara Taşıma 8.973 
Online Özel 1.511 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 828 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.961 
Red Business 130 
Redbox 453 
SIM Kartı 2.888 
Sınırsız Paket 915 
SMS 9.627 
Şebeke 7.842 
Taahhüt 9.907 
Tarife Değişikliği 15.550 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.852 Yanımda 10.057 
Yurt Dışı Paketleri 3.454 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.