to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Red'li 22 GB tarifesini 22 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS hakkı ile aylık 270 TL ödeyerek kullanıyorum ve tarifem 06.05.2026 tarihinde sona erecek. Ancak son dönemde bana sunulan tarife yenileme teklifleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
20.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak yeni tarife teklifi verildi. Vodafone Yanımda uygulamasında da gördüğüm üzere, mevcut tarifeme en yakın sunulan paket 5G'ye Hazır 20 GB tarifesi ve bu pakette 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Yani hem internet hakkım 2 GB azalıyor, hem de dakika kullanımım 1000 dakika düşürülüyor. Buna rağmen bu tarifeye 470 TL fiyat isteniyor. Emekli olmama ve yaklaşık 15 sene boyunca eşim ve kızımla birlikte toplam 3 Vodafone hattı kullanmama rağmen, bana sunulan bu teklifin ne sadakatime ne de gelir durumuma uygun olduğunu düşünüyorum.
Aylık toplamda ortalama 1200 TL civarında ödeme yapan, uzun süredir Vodafone’u tercih eden bir müşteri olarak, yeni Vodafone'lu kullanıcılara benden çok daha avantajlı fiyatlarla tarifeler sunulurken, mevcut abonelere bu denli yüksek zamlı ve daha düşük haklar içeren tarifeler önerilmesi beni hem üzüyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor. Son bir yıl içinde emekli maaşıma yaklaşık %34 zam yapılmışken, Vodafone’un eski tarifeme göre daha düşük kullanım hakları bulunan yeni bir tarife için %70 oranında artışla 470 TL talep etmesi bana haksız bir uygulama gibi geliyor.
Vodafone’un büyüklüğüne ve kurumsal yapısına yakışır şekilde, sadık müşterisini mağdur etmeyecek ve emekli olduğum gerçeğini de gözetecek, makul içerik ve fiyatta yeni bir tarife teklifiyle tarafıma yeniden dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen tarife yenilemede ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım ta...
Vodafone’da uzun süredir Red’li tarifemi kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden önce hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için oldukça yüksek bir fiyat teklifi iletildi. Şu an aylık 270 TL ödediğim hat için 06.01.2026 tarihinden itibar...
Vodafone hattımda 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren cep telefonu tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Aylık 270 TL ödediğim bu tarifeye, 28.12.2025 tarihinde öğrendiğim bilgiye göre yaklaşık %90’ı aşan bir zam yapılarak 480 TL talep edileceği belirtildi. Yıl içinde hiçbir kurumun bu sev...
Yorumlar