to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken, yaklaşık son 1–1,5 aydır hem uygulamada hem de tarafıma sunulan seçeneklerde, kullandığımdan daha fazla internet ve kullanım hakkı içeren, ödeme gücümüzü aşan yüksek tarifeler gösteriliyor. Biz emekli insanlarız ve önerilen 400 TL üzerindeki bu bedelleri karşılama imkânımız yok.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden daha uygun bir tarifeye geçiş yapmak istediğimde sistem sadece yüksek ücretli tarifeleri listeliyor, daha düşük bedelli paket veya emekliye yönelik makul bir tarife alternatifi sunmuyor. Bu nedenle ne yapacağımı şaşırmış durumdayım ve kendimi mecbur bırakılıyormuş gibi hissediyorum.
Vodafone’dan, kimlik numaramın son 4 hanesi 0486 olan hattım için bütçemize uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını ve uygulamada da bu tür makul seçeneklerin görünür hâle getirilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüdümün biteceği, devam etmek istersem 380 TL civarında bir tarife sunabilecekleri söylendi. Görüşmede, daha önce yaklaşık 200 TL’lik daha uygun bir paket kullandığımı belirttim. Emekli olduğumu, telefonu çok yo...
Vodafone hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bu ayın sonunda bitiyor. Yaklaşık iki haftadır yeni tarifelere bakmak için Vodafone’un online uygulamasını kullanıyorum, fakat karşıma çıkan geçiş yapılabilecek tarifelerin ücretleri beklediğimden çok yüksek görünüyor. Ben emekliyim ve düşük maaş ...
Yorumlar