to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Kullanıcılar İçin Vodafone İnternet Ücretleri Çok Yüksek
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve emekliyim. İnterneti çok yoğun kullanmıyorum ancak son dönemde tarifelerin emekliler için oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Yeni hatta geçtiğimizde yaklaşık 350 TL ödüyorduk, şu anda ücretler benim bütçemi zorluyor.
Vodafone müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüm, tarifelerin genel olarak yüksek olduğunu, bu nedenle pek yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Başka operatöre geçmek istemiyorum, yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve aynı operatörde devam etmek istiyorum.
Emekli olduğum ve interneti az kullandığım için, bütçeme uygun, daha düşük ücretli, emekliye özel veya emekliye uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve ödemelerimi makul bir seviyeye çekecek bir tarife ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum hemen giderildi teşekkür ederiz
