Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekim Faturasındaki Çift Vergi Ücreti Düzeltilemedi, Kasım Sözleri Tutulmadı

profile
23 Aralık 2025 23:36
88

Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturamda vergi iki kez yansıtıldı. 153 TL gelmesi gereken fatura, bu nedenle 175 TL olarak ödendi. Konu ile ilgili görüştüğümde fazla yansıtılan verginin Kasım ayında faturadan düşüleceği özellikle söylendi.

Ancak Kasım ayı faturamda da bu düzeltme yapılmadı, şu an Aralık ayına gelmemize rağmen hâlâ herhangi bir indirim veya iade yansımış değil. Verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum.

Fazla yansıtılan verginin, söylendiği şekilde ilk faturadan düşülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 00:19 (Şikayetten 43 dakika sonra)
24 Aralık 2025 16:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ragibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturamda İki Kez Kesilen Vergi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtı

profile
Ragibe
03 Aralık 2025 21:31
462
"4. Müşteri temsilcisi Ocak ayında, geçmiş olacağınız operatör faturasında düşecek dedi. CİMER'e yazdığım için 5. Bir temsilci ile görüşme gerçekleştirdim. O da direk ibanımı istedi, iadem an itibarıyla gerçekleşti."
faturamda-iki-kez-kesilen-vergi-ve-celiskili-musteri-hizmetleri-yaniti-1.jpg

Fazladan Alınan Verginin İadesi Ve Fatura Düzeltme Talebi

profile
22 Aralık 2025 16:25
72
fazladan-alinan-verginin-iadesi-ve-fatura-duzeltme-talebi-2.jpg
fazladan-alinan-verginin-iadesi-ve-fatura-duzeltme-talebi-1.jpg

Aynı Ayda İki Kez Alınan Telsiz Kullanım Bedeli İade Edilmiyor

profile
08 Aralık 2025 22:30
117

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri