Vodafone Ek Paketler bildirimler

Vodafone faturalı hattımda her ay bir kez kullanılabilen sınırsız internet kampanyasından uzun süredir faydalanıyordum. Bu ay hattımı kontrol ettiğimde bu hakkın hiçbir gerekçe belirtilmeden kaldırıldığını gördüm. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kampanyanın kaldırıldığını...

Vodafone faturalı hattımda 28.11.2025 tarihinde herhangi bir kullanım aşımım olmamasına rağmen hattıma onayımdan bağımsız olarak ek paket tanımlandığını fark ettim. Bu ek paket için faturama 145 TL tutarında ücret yansıtıldı. Herhangi bir ek paket talebim, onayım veya aşım bildirimim olmadığı halde...

Vodafone faturalı Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bugün Bursa Osmangazi’de, hattıma internet paylaşımı (hotspot) paketi almak istedim. Vodafone Yanımda uygulaması, SMS ve internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Sistemimiz geçici olarak devre dışı” şeklinde hata mesajı alıyor...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Xiaomi 14 Pro ve kulaklık satın aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, hattıma ek paketler yüklenmiş. Satın alma işlemini online olarak gerçekleştirdim ve bu paketlerin yüklenmesiyle ilgili sadece “yüklenmiştir” şeklinde bir bilgilendirme m...

05.08.2025 tarihinde saat 10:43’te “Kolay Paket yanında 15 GB hediyeli” kampanyasından faydalanmak için Vodafone’dan 15 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi satın aldım. Kampanya kapsamında hattıma 15 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu ancak bugüne kadar bu hediye GB hattıma hiç...

Vodafone faturalı hattımda her fatura döneminde sunulan 1 günlük sınırsız internet paketimi bu dönem alamadım. 10.08.2025 tarihinde, hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de Vodafone web sitesi üzerinden paketi almaya çalıştım fakat herhangi bir hata mesajı ya da bildirim almadım ve paket tanımlanmadı...

Vodafone tarife aşım ek paketi yenilenme bildirimleri zamanında değil de gece sabaha doğru geç saatlerde gelmiş. Yarın saat arayla bildirim yapmışsınız. Benim aşım yaptığımdan bilgim dahi yoktu. Beni uyarmadı zamanında. Telefona bakmayacağım bir zamanda pes peşe yenilenme bildirimlerini gönderdi. Fa...

Vodafone kullanıcısı olarak Şubat ayında internet kullanım aşımı yapmışım. Vodafone müşteri hizmetini aradığımda size kısa mesajla bildirimler geldi diyorlar ama bana internet paketinin bittiğine dair bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Sonucunda 1400 TL internet aşım ücreti gelmiştir. Bilgilendirme m...

10.03.2024 tarihinde hattıma tarife aşımı sebebi ile 1gb internet 100 TL karşılığında hattıma tanımlanmıştır. Daha önce defalarca onayım haricinde yapılan bu işlemlere itiraz ettim. Hattıma tanımlanan 1gb kullanmıyorum. Kullanmaya da ihtiyacım yok. Lütfen interneti geri alınız paramı da geri iade ed...

Hattımda benim iznim olmadan sürekli aşım yapılmış ve akla hayale sığmayacak fatura kesilmiştir. Mesaj ve bildirim gelmeden 85 TL karşılığında sürekli aşım paketi yazılmış. Paket aşımlarının iptalini istiyorum. Aksi takdirde bu konuyla ilgili bizzat ilgilili olacak ve uğraşacağım. Vodafone'dan şikay...

Hattımda iznim olmadan paket aşımı yapılmış ve akla hayale sığmayacak bir fatura kesilmiştir. Mesaj yok bildirim yok, habire ek aşım paketi yazılmış faturayı görünce ailecek şok olduk ve tüm aile Vodafone kullanıcısı. Paket aşımlarının iptalini istiyorum. Vodafone dan şikayetçiyim.

Telefon ekranlarına gelen ek paket veya tarifeler! İstemediğim ek paket yüzünden 45.70 ₺ lik ilave fatura göndermeleri. İnsanları mağdur etmekten başka bir işe yaramayan ekran bildirimleri. Müşteri hizmetlerini aradığımda Vodafone uygulaması üzerinden yapılabileceğini söylüyor. Fakat ne uygulamaya g...