to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için tarafıma hediye olarak tanımlanan “paket aşımı durma özelliği” aktif olmasına rağmen, 2025 Aralık dönemine ait faturama “durma ücreti” adı altında 69 TL yansıtılmıştır. Hediye olarak sunulan ve hatta aktif olduğu belirtilen bu özelliğin, paket aşıldığında hattı durdurma...
"M** bey ve Vodafone harikaydı teşekkürler lerr iyi ki Vodafone🏆👏👏"
Vodafone’da 4 hattım ve ev internetim bulunuyor. Her ay düzenli olarak faturalarımı manuel şekilde ödüyorum. Ağustos sonundan bu yana, mobil hattımda ...
"Şikayetim hızlıca çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler"
Vodafone kullanıyorum. 18 Şubatta tarifemdeki dakikalar tükenince akıllı durdurma özelliği devreye girdi, aramalarım durduruldu. 19 Şubat tarihinde, V...
Vodafone'da çok sıkıntı yaşıyorum. Yalandan bize durdurma özelliği veriyor. Aşım yapılıyor, maddi durum olmadığı için tarifeler yüksek nedeniyle ödeme yapamıyorum. Çok sıkıntı yaşıyorum, Vodafone'da her sene aynı sorunu yaşıyorum. Vodafone'dan çıkmayı istiyorum.
Vodafone 3 saat içerisinde 6 adet internet paket aşımı yapmış, kullanmadığım halde ve kabul etmiyor. Aşım durdurma özelliği satın alırsan iade ederim, yoksa etmem diyor. Yıllardır kullandığım ve her ay yüklü fatura ödediğim Vodafone resmen haksızlık yapıyor.
"Çok kısa sürede dönüş sağlayıp, müşteri olarak mağdur etmediğiniz için çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Vodafone geçtiğim günden beri görüşmelerimde ve İnternet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Beni arayan ulaşamıyor, be...
"Çözüldü teşekkürler"
"Şikayetimle ilgili ek tutarın bir sonraki faturada bana indirim olarak yansıtılacağını ve mevcut tarifemin ödenen ücrete göre daha makul bir hizmet içeren bir tarife ile değiştirildiği için teşekkür ederim. Ayrıca, müşteri temsilcisine çözüm odaklı yaklaşımı ve yardımları için teşekkür ederim."
Daha önce otomatik aşım durdurma özelliğim açıktı. Tarife değişikliğinde ya da kendi kendine otomatik aşım özelliği kapanmış olmalı. İnternetimi bu ay...
22 GB internet paketimde, saat 03.35 itibarıyla %80 kullanıldığına dair bir mesaj aldım. Saat 03.41 itibarıyla ise %100 kullanıldığı ve karşılığında 80 lira karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandığına dair bir SMS aldım. Şimdi, benim yalnızca 'Sahibinden' uygulamasında 5 dakika içinde 4.4 GB ...
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone'da her aşım sonrasında 80 TL'ye otomatik yenileme yapılıyor, müşteri hizmetleriyle görüşüp durdurma özelliği istedim ona da ayrı 49 TL ücret ...
"Sorunumla ilgilenildi ve çözüldü teşekkürler"
Vodafone bütçe dostu tarife satın aldım. Otomatik aşım durdurma özelliği tarifeyle beraber ücretsiz geldi. Faturama baktığımda 300 TL ek bir ücret geldiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu özelliği aktif etmem gerektiğini bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Vodafone normalde numarama t...
"Geçen ayın ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Paketimdeki internetim bitmemiş olmasına rağmen defalarca 100 TL'lik aşım paketi devreye girdi. Ben 170 TL'lik faturayı her ay 400 TL ödemek zorunda m...
Benim mevcut internet paketim bitmeden Vodafone, ücret karşılığı ek paket yüklüyor. Paketim daha bitmeden bir kez daha ek paket GB yüklüyor. Vodafone'un böyle bir hakkı var mı? Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise 'durdurma özelliği' diye bir paket varmış, 50 TL karşılığında onu yüklerseniz, bu t...
"Teşekkür"
"Teşekkür ederim ve herkes Vodafone güvenebilir"
Fatura sözleşmem 1 yıl ve 10 aydır kullanıyorum. Bu zamana kadar internet paketim erken bitiyordu ve durdurma özelliği mevcuttu. Bu ay da erken bitti ...
Vodafone tarafından bir tutar karşılığında bir paket kullanıyorum. Ancak aylık gelmesi gereken ödemem gelmemiş; durdurma işlemi için benden faturaya 35 TL eklenmiş. 'Tamam' dedim, durdurma işleminin amacı aşımı engellemek. Bu arada hediye çarkından 4 GB internet kazandım. Hem bu internet hakkım bitm...
"Teşekkürler"
Konuşma paketim bittiğinde kendi kafalarına göre bana adımlı aşım paketi tanımlamışlar. Hayır, en fazla bir dakika aştığım kendi tarifeme ek olarak 65...
"Bugün arayan müşteri temsilcisi ilk aradığımda yapılmasını talep ettiğim işlemi gerçekleştirerek iade surecini başlattı. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi, sorun halloldu. Teşekkürler..."
0542*****64 faturalı Vodafone hattım aylık ücreti 52 TL ödüyordum. Bu ay hattıma taahhüt yaptığımda 8 GB interneti aştığımda aşım durdurma özelliği aldım. Vodafone internetim biter bitmez 101 TL karşılığında internet yüklüyorlar, herhangi bir talebim olmadan. 1.5 GB internet diye toplam faturam 154 ...
Vodafone tarifeme aşım yaptım ve faturama çok fazla bir miktar yansıdı. Ek paket alıp durdurma özelliği satın aldım ama tekrar ek paket satın alındı 1 haftadır asla müşteri temsilcisine bağlanıp durumu anlatamıyorum cidden çok büyük ayıp ve terbiyesizlik faturaya yansıyan bedeli ödemek istemiyorum e...
Arayan Kim 755 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.309 
Borç 4.187 
Cayma Bedeli 6.770 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.022 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.673 
Fatura 34.661 
Faturalı Tarifeler 16.662 
Faturasız Tarifeler 691 
FreeZone 1.883 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.527 
Hat Devir 1.662 
Hat İptali 3.762 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.257 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.618 
Kampanya 5.743 
Kolay Paket 3.059 
Mobil İmza 751 
Mobil İnternet 6.703 
Mobil Ödeme 11.549 
Numara Değiştirme 874 
Numara Taşıma 9.031 
Online Özel 1.519 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.048 
Red Business 132 
Redbox 401 
SIM Kartı 2.904 
Sınırsız Paket 922 
SMS 9.697 
Şebeke 7.861 
Taahhüt 9.980 
Tarife Değişikliği 15.661 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.122 
Yurt Dışı Paketleri 3.480 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.