Ödenen Ücretin Neredeyse İki Katı Teklif Edilen Tarife
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar tüm faturalarımı aksatma...dan, düzenli olarak ödedim. Sonu 1248 ile biten hattımda aylık 450 TL ödeye
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar tüm faturalarımı aksatma...dan, düzenli olarak ödedim. Sonu 1248 ile biten hattımda aylık 450 TL ödeye
Vodafone’a ait sonu 53 20 ile biten GSM hattım için aylık paket ücreti 471 TL olmasına rağmen her ay faturam 613 TL civa...rında gelmektedir. Fatura detayına baktığımda “fatura durma özelliği” adı altında hattıma önce 99 TL, son aylarda ise 119 TL ek ücret yansıtıldığını görüyorum. Bunun dışında sadece
Opet mobil uygulaması üzerinden doldur kazan puanlarımla eşimin Vodafone hattına, **…3539 ile biten numaraya** aylık 2 G...B internet paketi yükledim. İşlem 10.11.2026 tarihinde başarılı şekilde tamamlandı, puanım düştü ve Vodafone’dan hatta 30 gün geçerli 2 GB data paketinin yüklendiğine dair SMS geld

Vodafone mobil hattım için yıllardır yaşadığım çekim ve internet sorununu, ayrıca paket ücretleri ve kampanyalarla ilgil...i memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Özellikle Antalya Altınkum bölgesinde hem şebeke hem de internet çok yetersiz; çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor. Vodafone’lu olduğum süre
Vodafone mobil hattımda, internet paketim bittiğinde bilgim ve onayım olmadan hattıma 250 MB ek internet paketi tanımlan...dığı için birkaç fatura döneminde gereğinden fazla ödeme yaptım. Yaklaşık 2-3 ay önce başlayan bu süreçte, her seferinde 1900 TL ve 1300 TL civarında fatura ödedim ve toplamda yakl
Vodafone mobil hattımda internet aşımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. Çark çevir kampanyasından kazandığım ...internet paketini, bana SMS ile bildirilen internet aşım uyarısında belirtilen saate göre dikkatli şekilde kullandım. Buna rağmen, uyarı mesajındaki saate riayet ettiğim halde hatt
Vodafone mobil hattıma ait faturam bu ay beklediğimin tam iki katı olarak geldi. Normalde yaklaşık dokuz yüz küsur lira ...gelmesi gerekirken bu ay iki bin küsur lira fatura çıkarıldı. Hattımda sınırsız tarife bulunuyor ve paket aşımı, ek internet, SMS, dakika ya da yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir
04.11.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak Elazığ’daki adresime teslim edilmek üzere numaram için faturasız h...atta geçiş talebinde bulundum. 750 dakika, 250 SMS ve 50 GB içeren, 475 TL tutarındaki paket için başvuru yaptım. 06.11.2026 tarihinde kurye sim kartımı teslim etti, teslimatın tam
Vodafone mobil hattıma Ekim ayı için 3.200 TL civarında fatura çıkarıldı. Fatura detayına baktığımda ek kullanımlar ve v...ergiler başlığı altında çok yüksek tutarlar görüyorum, bu tutarların normal ve makul olmadığını düşünüyorum. Hattımın kapanmaması için bu faturayı mecburen ödedim. Buna rağmen ek
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Normal koşullarda kasım ayı faturamın 1.017 TL gelmesini beklerken,... herhangi bir aşım yapmamama ve ek paket almamama rağmen faturam 1.973,25 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura detayında özellikle “İade ve Düzeltme” kalemi altında 956,33 TL gibi yüks
10.11.2026 tarihinde Vodafone evde internetimde yaşanan bir arıza nedeniyle bağlantı problemi yaşadım. Ev interneti çalı...şmadığı için farkında olmadan tüm internet kullanımım mobil hattım üzerinden gerçekleşmiş ve paketim kısa sürede tükenmiş. Bu sırada acil bir işim olduğu için Vodafone mobil hattı
Vodafone hattıma ait bu hafta kesilen faturada, yapmadığım bir kullanım için internet paketi adı altında 1200 TL ve 1400... TL gibi yüksek tutarlarda ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket satın almadığım ve bu konuda onay vermediğim halde bu bedellerin faturama yansıtılması nedeniyle haksı
Vodafone’da 5g Fırsat 30GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda hattım için aylık 501 TL ödüyorum. Buna rağmen son dönemde s...ık sık aranarak aynı paketi bu kez 700–800 TL bandında, yani neredeyse yüzde 50 zamla taahhüt yenileme teklifi yapılıyor. Ayrıca uygulamada gözüken 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal gibi
Vodafone hattıma Kasım ayında yansıtılan faturaya itiraz etmek istiyorum. Kasım dönemi faturamda, aşım yapıldığı gerekçe...siyle isteğim ve onayım dışında 240 TL tutarında ek kullanım ücreti yansıtılmış. Ayrıca faturada ek paketler ve tarife ücreti dışında bu ek kullanım kalemiyle birlikte toplam tutar
Uzun süredir Vodafone’un Kırmızı Fırsat 80 GB isimli faturalı tarifesini kullanıyorum. Tarife ilk başta yaklaşık 800 TL ...civarında görünmesine rağmen, özellikle 2026 yılı boyunca aylardır 1500–2000 TL arasında değişen, çok yüksek faturalar ödüyorum. İnternet hızının düşük olması ve çekim sorunları ye
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Vodafone mobil hattım için kullandığım, Twitter kullanımlarının ve uygulama içi videoların internet kotasından düşmediği... bilgisiyle sunulan, ayrıca 40 GB internet içeren tarifem kapsamında yüksek fatura ve aşım ücretleriyle karşılaştım. İnternet kullanımımın büyük kısmı Twitter üzerinden olduğu için
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Red'li 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay aynı sorunu yaşıyorum. Paketim ay bitmeden tükeniy...or, kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen sürekli olarak paket aşımı uyarıları alıyorum ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 60 GB isimli faturalı tarifedeydim ve 31.10.2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için faturas...ız hatta geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin oluşturulduğu, birkaç saat içinde aranarak faturasız geçişimin sağlanacağı söylendi. Ancak ne arama ne de mesaj g
0535********51 numaralı Vodafone faturalı hattımın yasal sahibiyim. Bu hattım için 12 Eylül tarihinde taahhütlü bir ek p...aket satın aldım. Daha sonra bu paketi iptal etmek için 23 Eylül’de saat 12.25’te 0546********69 numaralı telefonumdan Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve ek paketin iptalini t

Vodafone mobil hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Ekim ayı faturama yaklaşık 4.000 TL (3.967 TL) aşım ü...creti yansıtılmıştır. Tarife taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir ek paket, onaylı işlem veya bilgilendirme mesajı almadan hattım kendiliğinden aşım yapmış ve bu tutar faturaya e
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yıllardır İstanbul’un merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde sağlı...klı çekmiyor. Telefon görüşmelerinde sık sık kesilme yaşıyorum, çoğu zaman aramalarım düşmüyor ve internet sitelerine giremiyorum. Şehir merkezinde bu kadar çekim sorunu yaşamak be
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Geçtiğimiz ay yaşadığım fatura aşımı sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...bir daha aşım olmayacağı ve geçen ay yaptığım aşımın da gelecek ay faturama düşüleceği söylendi. Buna rağmen bu ay gelen faturam 600 TL civarında olması gerekirken yaklaşık 2000 TL
Vodafone mobil hattım için 430 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen son 6 aydır faturalarım sürekli daha yüksek gelmektedir. ...Özellikle Haziran, Temmuz ve Ağustos 2026 dönemlerine ait ödenmiş faturalarımda da görüldüğü üzere, hiçbir ek abonelik yapmamama veya ücretli bir içerik almamama rağmen tutarlar 45
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99