İptal İsteğine Rağmen Sürekli Ek Ücret Ve Çifte Fatura Sorunu

Vodafone hattıma 2 yıldır defalarca iptal edin dememe rağmen ek paket ücreti alıyorlar. Hattımı değiştirmek istediğimi ve taahhüt ücreti hakkında soru...

Vodafone hattıma 2 yıldır defalarca iptal edin dememe rağmen ek paket ücreti alıyorlar. Hattımı değiştirmek istediğimi ve taahhüt ücreti hakkında soru...

Vodafone bireysel fatura abonesi olarak aylardır gerekçesiz ve açıklaması yapılmayan yüksek faturalar ödemek zorunda bırakılıyorum. Normalde 279 TL olan tarifeme rağmen, son yaklaşık beş ayda 650 TL ve üzeri faturalar yansıtılmaktadır. Yoğun çalışma temam nedeniyle bu duruma zamanında itiraz edememi...


Vodafone’un Hepsiburada ile yaptığı 10 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için 10 Ocak 2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden alışveriş ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır Uyumlu 6GB Tarife Paketi kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait faturam geldiğinde SMS ile bilgilendirme aldı...
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı Turkcell’e taşıdım. Normalde son faturam yaklaşık 400 TL civarında olmasına rağmen bana SMS ile 3000 TL civarında bir tutar borç olarak yansıtılıyor ve bu tutarın ödenmesi isteniyor. Herhangi bir ek paket, cihaz taksiti veya taahhütlü bir borcum bul...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyordum ve Red tarifesindeydim. Aynı anda hem Turkcell hem Vodafone hattım vardı; Turkcell hattımı kapattım, Vodafone hattım için de ödemelerimi karttan değil bakiye üzerinden yaptım ve borcumu ödediğim halde taahhüdümün iptal edildiğini ve bunun üzerine ek ücretler çı...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 tarifem için normalde yaklaşık 180 TL civarı fatura ödemem gerekirken, son iki aydır faturalarım 600 TL olarak gelmektedir. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir değişiklik ya da aşım yaptığımı bilmediğim halde faturamın bu kadar yükselmesi beni ...

Vodafone mobil hattım için 2025 yılı Ekim ayında 12 ay taahhütlü Red kampanyasına geçiş yaptım. Kampanyaya başlarken sabit ücret anlayışıyla, aylık paket ücretimin 241 TL olarak kalacağı bilgisiyle onay verdim ve o tarihten bu yana faturalarım da 241 TL civarında geldi. Bugün Vodafone uygulamasına ...


Vodafone Red'li 20 GB faturalı hattı kullanıyorum ve aylık paket ücretim 460 TL. 8 Ocak’ta hattıma benim hiçbir talebim ve onayım olmadan 500 MB inter...

Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet ve 20 GB FreeZone güzelliği Instagram paketim bulunuyor. Son 2–3 aydır her paket yenilenmesinden sonra 10 GB internetim en fazla bir hafta içinde bitiyor ve hattım fatura aşımına düşüyor. Buna rağmen 20 GB FreeZone kullanımım aynı şekilde devam ediyor ve kol...
Vodafone hattım için kullandığım “Vodafone 2025 kırmızı fırsat 10 GB” paketim varken, bilgim ve onayım dışında hattıma “her şey dahil pasaport” isimli...

Vodafone cep telefonu hattıma ait 2026 Ocak dönemi faturam beklediğimin aksine çok düşük geldi. Normal şartlarda yaklaşık 240 TL olması gereken fatura tutarı bu ay sadece 43 TL olarak yansıtılmış. Hattımda bir tarife kullanıyorum ancak herhangi bir paket değişikliği, kampanya tanımlaması ya da ek b...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ben ve iki arkadaşım yüksek internet GB’lı paketlere sahip olmamıza rağmen, son dönemde internet paketlerimiz çok hızlı bir şekilde bitiyor. Aşırı bir kullanımımız olmamasına rağmen, paketteki internet kısa sürede tükeniyor ve ek paket almak zorunda kalıyoruz, f...

Vodafone mobil hattım için son iki aydır beklemediğim şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde faturalarım yaklaşık 300 TL civarında gelirken, son gelen faturam 480 TL bandında çıktı ve bu artışın nedenine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Herhangi bir tarife değişikliği talebim v...

Uzun süredir Vodafone Kolay Paket üç aylık 50 GB paketini kullanıyorum ve bu pakete her seferinde 355 TL yüklüyordum. Aralık sonlarına doğru aynı paketi yenilemek istediğimde ücretin bir anda 905 TL’ye çıktığını gördüm ve neredeyse üç katına çıkan bu fiyata şaşkınlık ve tepkiyle karşılık verdim. Vo...
0532**83 ** ** numaralı hattımı yaklaşık 5 yıldır Vodafone’da kullanıyorum. Şu anda 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 280 TL + vergiler tutarındaki bir tarifedeyim. Evimde zaten fiber internet ve bilgisayar bulunduğu için mobil veriyi çok nadir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda t...


Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. İnternet paketim bittiğinde hattımda internetin durması gerekirken, hatta “durma özelliği” olmadığı g...
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken 21.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemin indirimli haline Vodafo...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum. Normalde 1.040 TL olan bu paketi indirimle 489 TL olarak onaylayarak aldım ve faturamın bu tutar üzerinden kesileceği söylendi. Ancak yaklaşık üç aydır, herhangi bir ek paket satın almamama ve ek kullanım yapmamama rağmen faturaları...

Vodafone faturalı hattıma ait Ocak ayı faturamda, iznim ve onayım olmadan ücretli internet aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Normal şartlarda yak...