"Vodafone'lu olduğumuz için memnunuz"
Vodafone ek paket
13.494 şikayet
Aynı 50 GB Tarifesinde Farklı Ücretler: Haksızlık
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifede 50 GB internet ve buna ek olarak sınırsız sosyal medya avantajı bulunuyor. ...Ancak aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarımın çok daha düşük ve bana göre daha adil fiyatlarla hattını kullandığını, hatta 40 GB paket kullanan kişilerin bile benden daha uygun fiyat
Onaysız Ek İnternet Paketi Ve Haksız Ücret Şikayeti
Vodafone hattımda “Uyumlu 8 GB” tarife paketini kullanıyorum. Bugün internet paketim bittikten sonra onayım ve bilgim ol...madan önce 500 MB, ardından da 1 GB ek internet tanımlandığını SMS ile öğrendim. Normalde aylık faturam yaklaşık 320 TL iken, sadece tanımlanan 1 GB internet için 370 TL gibi fahiş
Öğrencinin Bütçesini Yoran 215 TL’lik GB Aşım Ücretleri
Ayın 30’u itibarıyla Vodafone faturalı hat kullanmaya başladım ve aylık faturam 310 TL olarak gelmekte. Hattımda interne...t kullanımım için Akıllı İnternet Aşım Paketi devreye giriyor ve her 1 GB aşım için 210–215 TL civarında ücret yansıtılıyor. Bu durum sebebiyle faturama sadece internet aşımı neden
Yüksek Fiyat Artışı Ve Yetersiz 30 GB Veri Nedeniyle Mevcut Müşteri Mağduriyeti
Uzun süredir Vodafone “Yalın Fırsat 30 GB” tarifesini kullanıyorum ancak özellikle Kasım 2025’ten bu yana hem fiyatların... çok yükselmesi hem de paketin içeriğinin günümüz şartlarında yetersiz kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sosyal medyada geçirilen süreler artık çok arttığı için 30 GB i
Açıklamasız 750 TL Faturası İçin Öğrenci Şikayeti
Vodafone hattını bir öğrenci olarak faturalı Uyumlu Özel tarifesinde kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 250 TL civar...ında fatura öderken, Haziran dönemine ait faturamın hiçbir gerekçe ve onayım olmadan bir anda 750 TL olarak geldiğini gördüm. Ben bir öğrenci olarak en fazla 300 TL civarında fatur
Fazla Ücretlendirilmiş Fatura İçin Açıklama Ve İade Talebi
Vodafone faturalı hattımın sonu 3604 ile biten hattı için Haziran ayına ait faturamın yaklaşık 565 TL civarında gelmesin...i beklerken, hiçbir mantıklı açıklaması olmayan 1.924 TL gibi fahiş bir tutarla karşılaştım. Uzun süredir bu hattı kullanıyorum ve faturalarım hiçbir zaman bu seviyelere yaklaşmadı
İki Haftadır İptal Edilemeyen Hat Ve Haksız 300 TL Ücreti
Vodafone hattımı iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu işlem...i gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde hattımı iptal ettirmek istediğim hal
Aylık 99 TL Ek Sosyal Medya Paketi Ve 601 TL Cayma Bedeli İtirazı
Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya kullanımı için aylık 99 TL tutarında ek bir paket tanımlanmış. Ancak hattı...mda zaten tarifemin içinde sınırsız sosyal pass olduğu halde bu paket ayrıca eklenmiş durumda. Müşteri hizmetleri, tarifemin içinde sınırsız sosyal pass olduğunu söylüyor ama buna
Onayım Olmadan Tek Seferlik Paket Yenilenerek 500 TL Fazla Ücret Çekildi
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda “Ayrıcalıklı Esnaf 1000 dakika” isimli tek seferlik... bir paket satın aldım. Bu paket sistemde tek seferlik görünmesine rağmen O
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Akıllı İnternet Aşım Paketi Ve Zorunlu Durma Özelliği Şikayeti
"Feyzi bey ile görüştük para iadesi yapıldı ve detaylı bilgi verildi teşekkür ediyorum"
Aylık 800 TL Faturam İçin Haksız Ücretlendirme Şikayeti
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır faturamın gereğinden yüksek geldiğini düşünüyorum. Çevremdeki arkadaşlarım ben...zer kullanımda 400–500 TL civarında fatura öderken, ben aynı şekilde tarifemi kullanmama rağmen her ay ortalama 800 TL fatura ödüyorum. Faturamın içinde benim onayım ve bilgim dış
Vodafone Ek İnternet Paketi İptaline Rağmen Faturalarda Ücret Yansımaya Devam Ediyor
"Hızlı dönüş yapıldı yardımlarından ötürü Fevzi Bey'e teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için, evde ayrıca internetim olduğu için faturalarımı...n yüksek gelmesi sebebiyle 17 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00’de müşteri hi
Aynı Tarife İçin 315 TL Ve 889 TL Fatura Farkı
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aynı firmaya ait iki ayrı hattım var. Her iki hatta da “5G’ye Hazır 20 GB” tarifes...ini kullanmama rağmen ödediğim faturalar arasında ciddi bir eşitsizlik yaşıyorum. Hatlarımdan biri için aylık yaklaşık 315 TL öderken, diğer hat için 470 TL ödüyorum. Son olarak 47
Sınırsız İnternet Paketi İddiasına Rağmen Kotam Aniden Azalıyor
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Son olarak 2 gün önce tarife değişikliği yaptım. Yüksek... tarife ücretlerine rağmen sosyal medya (Instagram, Twitter vb.) sınırsız, iletişim için WhatsApp sınırsız ve bunlara ek olarak ayrıca ücret ödeyerek Youtube.com ve Netflix için de
Aşım Ücreti Nedeniyle 4.284 TL Faturam Haksız Şekilde Yükseldi
"Teşekkürler"
Vodafone’da Taahhüt Bitti, 300 TL Faturada Makul Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 2 ay önce bitti. Taahhüdüm bittiği halde bana uygun, makul bir fatura tekli...fi sunulmuyor. Hattım şu an yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyor ve ben de bu seviyelerde, bana uygun bir paket tanımlanmasını istiyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmet
Vergi Dahil Pakette Ek Vergi Kesintisi Ve Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti
Vodafone hattımda 6 ay 60 GB, 10.000 dakika içeren ve vergi dahil olarak sunulan faturasız paketi kullanıyorum. 25.05.20...26 tarihinde hattıma yükleme yaptığımda, paketin vergi dahil olmasına rağmen sistem tarafından hattımdan ayrıca vergi kesintisi yapıldığını fark ettim. Vergi dahil olduğu belirtile
İptal Edilmeyen Sosyal Paket Nedeniyle Aşırı Fatura Ve İade Talebi
Vodafone hattım için Haziran ayında bir sosyal paket satın aldım. Daha sonra bu paketi iptal etmek için müşteri hizmetle...rini aradım, talebimin alındığını söylediler fakat paketin iptali gerçekleşmedi ve paket ücretleri faturama yansımaya devam etti. Normal şartlarda faturam 500 küsur tl civarında g
Eski Tarifem Uygulanmadı, Veri Hakkım Azaldı
"Hemen çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler."
Öğrenci Müşteriye Yüksek Tarife Ücreti Ve Kampanya Eksikliği
Kardeşim uzun süredir Vodafone kullanıcısı ve aynı zamanda öğrenci olmasına rağmen, kullandığı Uyumlu 15 GB tarifesinin ...ücreti bir öğrencinin düzenli olarak ödeyebileceği seviyenin çok üzerine çıkmış durumda. Buna ek olarak, Vodafone’un yeni müşterilere daha uygun fiyatlı kampanyalar sunmasına rağme
Yanlışlıkla Alınan Yurt Dışı Paketin İptal Edilememesi
"Yanlışlıkla yaptığım işlem bir kereye mahsus iptal edildi. Görüşme yaptığımız çözüm uzmanı arkadaşa çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir."
İzinsiz Sosyal Medya Paketi Ve 700 TL Ücret İptali Talebi
"Geri dönüş yapıp ücret iadesi sağladılar ama geriye dönük bu numaralara karşı ciddi aksiyon alınmasıdır"
25 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 civarında 0541********00 numaralı hatt...an arandım. Adıma kayıtlı 1 adet faturalı hatta sosyal medya paketi tanımlı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















