Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı 50 GB Tarifesinde Farklı Ücretler: Haksızlık

27 Haziran 21:414

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifede 50 GB internet ve buna ek olarak sınırsız sosyal medya avantajı bulunuyor. Ancak aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarımın çok daha düşük ve bana göre daha adil fiyatlarla hattını kullandığını, hatta 40 GB paket kullanan kişilerin bile benden daha uygun fiyata yararlandığını öğrendim. Bu durum bu ay itibarıyla ortaya çıktı ve kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.

Hattımı Adana’nın Kozan ve Feke ilçelerinde kullanıyorum. Vodafone’dan talebim, benim kullandığım 50 GB’lik ve sınırsız sosyal medya avantajı içeren tarifenin ücretinin de tanıdıklarımda olduğu gibi daha makul ve adil bir seviyeye düşürülmesi ve fiyatlandırmadaki bu eşitsizliğin giderilmesidir.

İletişim için kullandığım hat numaram: 544 *******96. Konunun incelenerek tarafıma adil bir fiyat uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

28 Haziran 00:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Tarife Değişikliği İle 1.100 TL Ücret Şoku

3 Mayıs 19:1459

Vodafone hattımda iznim ve onayım dışında yapılan tarife değişikliği nedeniyle fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. ...

Sadık Müşteriler Cezalandırılıyor: Yüksek Tarifeler

13 Nisan 17:4745

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim; ancak son dönemde tarafıma sunulan tarifelerin fiyatlarının aşırı yüksek olması nede...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri