Vodafone ek paket

Vodafone müşteri hizmetlerine Tarafıma ait olan faturalı hattımda 20 günlük faturam bulunmaktaydı. Paketim hızlı şekilde tükendi. Tarafıma herhangi bir açık onayım olmadan, hattıma otomatik olarak yüksek ücretli ek internet paketleri tanımlanmıştır. Paketin 500 GB'si 145 TL gibi fahiş fiyatlarla ücr...

Farklı bir operatörden geçtim ve o kadar pişmanım ki. Akıllı durma özelliğim olduğu halde ek paketler tanımlandı. Aradığımda, iptal talebi oluşturduklarını söylediler. Yaklaşık iki ay boyunca sadece bunun için bekleyeceğim. Bir sonraki faturamda, bu limitin altında kalan tutarı da bir sonraki aydan ...

Vodafone Fırsat 20 GB ek paketini aldım, şimdi iptal etmek istiyorum ama ne uygulama yanıt veriyor ne de müşteri hizmetleri iptal işlemini gerçekleştiriyor. Zaten sınırsız tarife kullanıyorum, bu nedenle boş yere 20 GB fazladan alıyorum. Vodafone'u 15 yıldır kullanıyorum ancak sürekli bu şekilde mağ...

Red'li sınırsız tarife kullanıcısıyım. Bulunduğum konumda internet altyapısı olmadığı için sınırsız tarifeye geçmiştim. Geçiş yaptığım sırada belki anlamışlardır ama hatırlamıyorum, gözden kaçırmış olmalıyım ki, sadece 15 GB paylaşımı kabul etmezdim. Şimdi 1 ay dolmadan paylaşım hakkımın sonuna gelm...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ama son bir senede bana ödettiğiniz faturaların haddi hesabı yok! Ben 990 TL lik tarifeye geçtim hala 1300 küsur her ay telefonuma yatırıyorum. Bir baktım yine benim hiç ama hiç onayını dahi vermediğim 399 TL lik bir ek paket mi eklenmiş? Dün onu uygulamadan iptal e...

Vodafone tarife aşım ek paketi yenilenme bildirimleri zamanında değil de gece sabaha doğru geç saatlerde gelmiş. Yarın saat arayla bildirim yapmışsınız. Benim aşım yaptığımdan bilgim dahi yoktu. Beni uyarmadı zamanında. Telefona bakmayacağım bir zamanda pes peşe yenilenme bildirimlerini gönderdi. Fa...

Vodafone Red'li 50 GB faturalı hattımda dün herhangi bir ek onayım veya uyarı almadan 145 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Paket kullanımımın bitmesine yaklaşık 200 MB kala, Vodafone Happy uygulamasından kazandığım hediye interneti kullanıyordum. Hediye internetim henüz bitmemişken aşım...

Vodafone aşım ücreti istemiyorum. Sürekli devreye giriyor. Ek paket istemedim ama geçen ay faturam sürekli internet yenilenmesinden dolayı 260 TL olan faturam 900 küsur geldi. Haziran ayında da yine 500 kusur geldi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Geçen ay ek tarife istemediğimi SMS ile bild...

Yaklaşık son 6 ay içinde Vodafone faturalı hattımda, internet üzerinden paket aşımı nedeniyle toplamda üç kez fazla ücret yansıtıldı. Son olarak 5 dakika önce yine paket aşımı yaşadım ve bunun sonucunda faturama 145 TL ek ücret eklendi. Benzer durumları daha önce de yaşamıştım. Şikayetim üzerine mü...

Vodafone hattımda 22 GB internet paketim vardı ve kısa sürede tükendi. Üstüne 15 GB ek paket satın aldım, o da çok kısa zamanda bitti. Ben evde Wi‑Fi’ye bağlı olduğum için mobil interneti sadece dışarı çıktığımda ve çok az kullanıyorum. Bu kadar az kullanımda toplam 37 GB internetin bitmesi imkansı...

Üzerime kayıtlı cep telefonum için Vodafone dan hizmet alıyorum. Son aya gelen faturam paketimi aştığım için 12 Temmuz 2025 tarihinde 1 ek paket devreye girdiği mesajını aldım. Sonrasında bir aşım paketi kullanmadım ve böyle bir mesaj almadım. Ancak gelen fatura bedelimin çok üstünde geldi. Müşteri ...

Vodafone faturalı hattım olmasına rağmen az önce yanındaysam uygulamasına girdim ve paket bilgilerinize ulaşılamadı diyor. Nasıl oluyor ya? Benim internetim var, faturalı bir internet, sorun yaşamak hoşuma gitmiyor. Yanımda uygulamasını sildim geri yükledim hâlâ bana hattınıza tanımlı paket bulunama...

Vodafone faturalı hattımda paket bitti. Otomatik yeni internet tanımlanıp fatura ettiler. Yapılan sözleşme dışında hizmeti kesmeyip ek paketi fatura etmek amiyane tabirle insanları saf yerine koymak. Bu ay Vodafone'a geçtim ve pişman oldum. Asla Vodafone'a geçmeyin

Merhaba, Dün paketime ek olarak 2 GB internet paketi aldım, ancak yalnızca 264 MB tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 GB internetin 30'a bölündüğünü ve ayın bitmesine kaç gün kaldıysa o kadar günle çarpılarak verildiğini söylediler. Yani paketi aldığımda, kullanmadığım 28 günün de ücreti...

28.07.2025 tarihinde Vodafone bayisi tarafından 0545*******29 numaralı telefon ile arandım. Karşımdaki kişi, aldığım ek paketin yanında ekstra 5 GB satın aldığımı ve bu paketin 12 ay boyunca yenileneceğini, yanlışlıkla yapmış olabileceğimi söyledi. Ben de yanlış işlem olduğunu belirttim. Telefonuma ...