Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Faturalarım 3 Aydır E-posta Adresime Ulaşmıyor, Çözüm Bekliyorum
Esra
12 Aralık 2025 13:43
76"Teşekkür"
1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
E-posta Adresime Ait Olmayan Üyelik Dekontları Gönderilmesi
Oğuzhan
09 Şubat 12:18
231Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Vodafone firmasının müşterisi olmamama rağmen, adıma olmayan bir üyelik hizmetine ait ödeme dekontları e-posta adresime gönderilmektedir. 7 Ocak, 5 Şubat ve 8 Şubat tarihlerinde farklı zamanlarda bu dekontlar tarafıma ulaştı ve ödemeleri yapan kişinin ben olmadığını, bu hattın ya da üyeliğin bana ait olmadığını açıkça belirtmek isterim.
Bu durum, kişisel verilerim ve güvenliğim açısından beni rahatsız etmektedir. a****************@gmail.com adresime gelen bu maillerin, muhtemelen başka bir müşterinin mail adresi yanlış girildiği için bana ulaştığını düşünüyorum.
Vodafone’dan, e-posta adresimin hatalı olarak ilişkilendirildiği tüm kayıt ve sistemlerden derhal çıkarılmasını ve bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlem yapıldıktan sonra tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Hattıma Ait Olmayan Faturalar Hâlâ Gönderiliyor
Sadiye
06 Şubat 18:50
77Vodafone hattıma ait faturalı aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde sonlandırmama rağmen, yaklaşık üç ay boyunca her ay e-posta adresime bana ait olmayan, başka bir kişiye ve hatta bulunduğum şehirden farklı bir şehirdeki hatta ait faturalar gönderilmeye devam ediyor. Bu durum artık beni ciddi şekilde ...
Yanlış E-posta Bağlantısı Nedeniyle Başkasının SMS Bildirimleri Bana Geldi
Seval
08 Ocak 22:07
71Vodafone sistemlerinde bir hata olduğunu düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Başkasına ait olan bir Vodafone hattının e-posta kısmına benim e-posta adresim yazılmış ve yaklaşık 6–7 aydır o kişiye ait ödeme geçmişiyle ilgili SMS bilgilendirmeleri benim numarama geliyor. Bu konu için Vodafone müşteri hiz...
Vodafone’dan Kişisel Veri Güvenliği İhlali: Başkasına Ait Faturalar Mailime Geliyor
Yunus
24 Eylül 2025 15:41
372Yaklaşık 1 haftadır e**@outlook.com.tr adlı kişisel mail adresime, bana ait olmayan ve herhangi bir ilişkimin bulunmadığı iki farklı şahsa ait Vodafone hat faturalarının tüm detaylarıyla birlikte gönderildiğini fark ettim. Bu maillerde ilgili kişilere ait müşteri ve fatura numaraları gibi kişisel bi...
Yetkisiz Fatura Ve Onay Mailleri İçin Şikayet Ve Veri Güvenliği Talebi
Mehmet
19 Ocak 12:33
62Vodafone’a kayıtlı olmayan, benimle ilgisi bulunmayan hat ve aboneliklere ait fatura ve onay e‑postaları m**********@gmail.com adresime gelmektedir. Gelen e‑postaların bir kısmında isim ve e‑posta adresi bana ait görünüyor, bir kısmında ise isim ve adres bilgileri tamamen farklı olmasına rağmen yine...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 790 -
Askerfone 186 -
Aşım Ücreti 4.429 -
Borç 4.333 -
Cayma Bedeli 6.996 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.068 -
Engelli İndirimi 581 -
eSIM 1.695 -
Fatura 36.067 -
Faturalı Tarifeler 16.925 -
Faturasız Tarifeler 735 -
FreeZone 1.909 -
Güvenli Depo 450 -
Hat Başvurusu 3.601 -
Hat Devir 1.705 -
Hat İptali 3.791 -
Hat Ücreti 594 -
Hediye Çarkı 7.359 -
İçerik Servisleri 2.291 -
İnternet Paketi 3.782 -
Kampanya 6.143 -
Kolay Paket 3.006 -
Mobil İmza 830 -
Mobil İnternet 6.880 -
Mobil Ödeme 11.555 -
Numara Değiştirme 897 -
Numara Taşıma 9.297 -
Online Özel 1.520 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 866 -
Puk Kodu Öğrenme 82 -
Red 13.556 -
Red Business 141 -
Redbox 338 -
SIM Kartı 2.951 -
Sınırsız Paket 950 -
SMS 10.012 -
Şebeke 8.055 -
Taahhüt 10.429 -
Tarife Değişikliği 16.055 -
TL Yükleme 421 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.880 - Yanımda 10.472
-
Yurt Dışı Paketleri 3.576
Yorumlar