Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Ürün Hâlâ Aşırı Sesli Ve Zıplıyor, Destek Cevap Vermiyor

17

Ürün zıplayarak hareket ediyor ve aşırı sesli çalışıyor, garantiye gönderdim, benden ücretini tahsis ettiler ancak ürün elimde ulaştı, test ettim aynı sorun devam ediyor, WhatsApp'tan ulaşmaya çalışıyorum, kimse cevap vermiyor, ilk etapta Hepsiburada üzerinden bağlantı kurabildim, yoksa yine ulaşamadım.

10 Ağustos 17:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

11 Ağustos 08:59

Merhaba Ahmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 579545709 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Ürünü Yetkisiz Servislere Gönderdi, Garanti Kapsamı İhlal Edildi Ve Ücret Talep Edildi

264

14.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max model süpürgeyi sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü bir süre...

Hepsiburada Fixpack Garantiye Gönderdiğim Ürün İçin Kimseye Ulaşamıyorum.

29 Ağustos 2024 17:55241

Firmaya garanti kapsamında tamir için cihazımı gönderdim. Ürünü göndermeden önce kendilerine her zaman ulaşabiliyordum. ...

Hepsiburada Fixpack Garantiye Gönderdiğim Ürün İçin Kimseye Ulaşamıyorum.
Hepsiburada Fixpack Garantiye Gönderdiğim Ürün İçin Kimseye Ulaşamıyorum.
Hepsiburada Fixpack Garantiye Gönderdiğim Ürün İçin Kimseye Ulaşamıyorum.

The Beauty Store Cihazı Hayal Kırıklığı Yarattı

11 Ocak 2025 15:13306

Hepsiburada.com aracılığıyla The Beauty Store firmasından Temmuz ayında aldığım cihaz, ilk iki kullanımda sıcaklık, elek...

The Beauty Store Cihazı Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek

Kayıp Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar

20 Kasım 2024 11:08377

Ürün temassız kod ile teslim edilmiştir. Yazısı geldikten sonra elime ulaşmadı. Hepsiburada ile iletişime geçtim, sorun ...

Kayıp Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar
Kayıp Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar
Kayıp Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar
Kayıp Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Fissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

HepsiburadaFissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Hafıza Kartı Üretim Hatası

HepsiburadaHafıza Kartı Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Muharrem
Hepsiburada Beş Günlük Kumtel Ankastre Ocak Çalışmıyor!

Hepsiburada BeşGünlük Kumtel Ankastre Ocak Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Çiçek
Hepsiburada Hoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

HepsiburadaHoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Fahreddin
Hepsiburada Ve Kuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Hepsiburada VeKuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Joystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

HepsiburadaJoystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri