Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Onaylı Hat Taşıma İşleminin Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
07 Ocak 20:32
276

27.12.2025 tarihinde TeknosaCell hattımı Vodafone’a esim olarak taşımak için online başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden gerekli onay işlemlerini tamamladım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Son aramamda kayıt oluşturulduğu ve gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, şu anda telefonlarım da açılmıyor ve bilgilendirme yapılmıyor.

Hattımın daha fazla gecikmeden acilen Vodafone’a taşınmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

07 Ocak 20:45 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Remzi
Remzi
08 Ocak 14:58

Aradı biri ismimi sordu falan sonra sesinizi alamıyorum numarası yaptı robot gibi tekrarladı böyle ucuz numaralar yapmayın değinki biz sizi taşımıyoruz başvurunuzu iptal ettik değim bende rahatlıyım bezdirdiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Belirsizlik Yaşadım

profile
Hüseyin
29 Kasım 2025 02:36
494

profile
20 Eylül 2025 10:30
331

Hat Taşıma İşlemi 11 Gündür Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Ekim 2025 22:46
270

Numara Taşıma Başvurusunda Sürekli Teknik Sorun Ve Mağduriyet

profile
Nurcan
09 Aralık 2025 21:27
481
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrfan
10 Kasım 2025 15:47
550

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri