to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım’da Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvuru hiçbir şekilde onaylanmadı. 1 Aralık itibarıyla tekrar numara taşımak istedim, bu defa da başvurum onaya düşmedi. Dün online kanallar üzerinden yeniden başvuru yaptım, hatta aradığımda hattıma ait bir başvuru göründüğü söylendi ve e-sim kaydımı da oluşturdum.
Bugün öğle saatlerinden beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüyorum. Bu kez de başvurunun görüntülenmediği, yarıda kaldığı belirtiliyor. Devam ettirmem gerektiği söylenmesine rağmen, tüm platformlardan giriş yaptığımda ekranlar açılmıyor ve işlem adımları hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Mevcut hattım Turkcell’de ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Numara taşıma sürecimin günlerdir kilitli kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımın bir an önce Vodafone’a sorunsuz şekilde taşınmasını ve numara taşıma başvurulardaki bu teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
22 Kasım 2025 tarihinde saat 23:25’te numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen numaram hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve süreç tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece beklemem gerek...
Vodafone’dan Turkcell’e online kanallar üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumu 17 Kasım tarihinde gerçekleştirdim ve işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı, hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Süre dolduktan so...
15.10.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak işlemim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala tamamlanmadı ve Vodafone’un sorgulama ekranında sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Numara taşıma sürecimle ilgili herhangi bir ilerleme ...
Yorumlar