Satın Aldığım Kitaba Erişilemiyor, Acil İade Talebi

Süreli Kitap web sitesi ve mobil uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem siteden hem de uygulamadan girmeye çalıştığımda “Google’u yükle” şeklinde bir hata veriyor, ancak cihazımda Google zaten yüklü olmasına rağmen sistem açılmıyor ve içeriklere erişemiyorum.
Şu an sınav haftasındayım ve çalışmamı bu platform üzerinden sürdürdüğüm için bu erişim sorunu beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca daha önce benzer durumlarda çok geç dönüş yaptıkları için bu kez henüz destek kanallarına yazamadım, çünkü acil olarak erişim sağlamam gerekiyor.
Süreli Kitap’ın hem site hem uygulama tarafındaki erişim sorununu derhal çözmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, kullanamadığım hizmete ödediğim ücretin iadesini istiyorum.





Yorumlar