to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm'in rötar zaten kronik bir sorunu, ama bu kez kendilerini aldılar. Yol bitmeden şoförün ehliyetinin süresinin dolduğunu söylediler. 2 saat başka bir şoför gelmesini bekledik; gelen beyefendi 20 saatlik uykusuzlukla 3 kez yolu şaşırarak bizi Kırklareli'ne getirdi. Bu şirket tam bir fiyasko; bu ilk mağduriyetimiz değil. Mecbur kalmasam asla kullanmazdım.
21 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30’da Metro Turizm ile Avsallar’dan Ankara AŞTİ’ye yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Antalya’nın sıcağında otobüste klima çalıştırılmadı. Defalarca klima ne zaman açılacak diye sorduğumuzda “çalışıyor, birazdan gelir” gibi geçiştirici cevaplar aldık. A...
Son dönemde otobüs firmalarının kargo ücretlerindeki aşırı artıştan ve yolcu bileti fiyatlarını bile geçen fahiş tarife uygulamalarından dolayı hem Metro Turizm’den hem de Kamil Koç’tan ciddi şekilde şikayetçiyim. Yaklaşık iki aydır bu durumu daha net fark ediyorum. Metro ile Ankara–Eskişehir arası...
07.12.2025 tarihinde Metro Turizm ile İzmir–Aydın hattı için bilet almak isterken engelli indiriminden yararlanmak istediğimde, İzmir Bornova şubesinde bileti kesen personel engelli indirimini uygulamayacaklarını, kontenjan dolu olduğu için indirim yapamayacaklarını söyledi. Oysa ilgili yasada böyle...
Metro Turizm den İzmir Muğla için 03/09 /2025 saat 7.00 için aldığım biletin servis Saati olan 05.55 te gelmesi gereken servis gelmeyip taksiye binmeme sebep olmuştur. 400 TL otobüs bileti alıp 695 TL taksi ücreti ödedim. 7 otobüsüde rötar yaptı. Bu kadar kötü bir şirket görmedim
11 temmuzda metro turizmden Denizli Eskişehir arası sabah saat 9 da hareket etmesi gereken otobüs öğlen 12 olmasına rağmen çeşitli nedenler söylenerek gelmedi bende başka bir firma ile gitmem gerektiğini ve biletimin iadesini istedim. Fakat yapamayacaklarını müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. ...
Yorumlar