to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil internet hattımı Denizli Honaz’da kullanıyorum ve gece 02.00’den sabah 06.00’ya kadar hattımda hiç internet bağlantısı olmadı. Bu süre boyunca mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamadım.
Gece boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak sistemlerine bağlanamadım. En sonunda saat 06.00 civarında müşteri temsilcisine ulaşabildiğimde bölgede çalışma olduğu ve bu nedenle internet kesintisi yaşandığı söylendi, ancak ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmedi.
Uzun süreli bu kesintinin ne zaman sona ereceği ve bölgemizdeki çalışmanın tam olarak ne olduğunu öğrenmek, mümkünse bu tarz planlı veya uzun sürebilecek kesintiler hakkında önceden bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bağlantımın bir an önce stabil hâle getirilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4-5 saattir Vodafone mobil internet hizmetinde kesinti yaşamaktayım. İstanbul’da hattımı kullanırken mobil internet bağlantısı neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Bu kesinti bugün yaklaşık saat 16.00 civarında başladı ve hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir kesi...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır şehrin merkezinde kullanmama rağmen internetim düzgün çekmiyor, sürekli gidip geliyor. Günlük kullanımda hem evde hem dışarıda internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Bu sorunla ilgili bir kez müşt...
Vodafone mobil hattımı İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum ve uzun süredir ciddi mobil internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet ya çok yavaş çekiyor ya da hiç bağlanmıyor, günlük kullanımımı neredeyse imkansız hale getiriyor. Özellikle son bir aydır bu sorun belirgin şekilde artmış durumda ve ...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen mobil internetim son derece zayıf olduğu için görüntülü görüşme yapamıyor, sosyal medyaya giremiyor ve internet...
Konu: İnternet ve Arama Hizmetlerinde Süreklilik Sorunu hakkında Şikayet Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, İkamet ettiğim bölgede (adres bilgisi ya da konum bilgisi eklenebilir), özellikle akşam saatlerinde ciddi şekilde internet erişim sorunları yaşamaktayım. Aynı zamanda, bu saatlerd...
Yorumlar