Vodafone dakika
14.557 şikayet
Vodafone Faturasız Hatta 720 TL Ücret Şaşkınlığı Ve Mağduriyet!
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Daha önce faturalı hatta iken mesajla tanımlanan 3000 dakika ve 20 GB internet... içeren bir paketi aylık 240 TL’ye kullanıyordum. Bu ay içinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ancak faturasız hatta geçtikten sonra bana sunulan paketlerin ücreti yak
Vodafone’da Yanıltıcı Teklif Ve Haksız Cayma Bedeli
"Problemin çözümü için genel merkezden destekleri için teşekkür ederiz."
20 Dakika Temsilciye Bağlanamama
"Benimle defalarca kez aranır iletişime geçtiler destek olundu ve tarifem güncellendi benimle iletişime geçen tüm temsilcilere teşekkür ederim"
Dubai'de Yurt Dışı Paketi Kullanılamadı, 569 TL İade Talebi
15 Ocak 2026 günü saat 21.43 civarında faturasız Vodafone hattıma, yurt dışı kullanım için 52 ülkede geçerli olduğu söyl...enen, her yöne 30 dakika, her yöne 15 SMS ve 3 GB internet içeren paketi 569 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Özellikle Dubai’de geçerli olup olmadığını sorduğumda müşteri
Uçak Modundayken 1000 TL Fatura Şaşkınlığı
"İlginiz için teşekkür ederim"
Sadık Müşterinin Yüksek Faturası Ve Daha Fazla Veri İçeren Avantajlı Tarife İsteği
Yaklaşık 20 seneyi aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone Red 22 tarifesini kullanıyorum. Çevremdeki ...diğer insanlar 40 GB internet ve 4000 dakika gibi içeriklere sahip tarifeleri yaklaşık 400 TL civarında kullanabilirken, ben yalnızca 22 GB içeren tarifem için üç aydır 500–550 TL
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çelişkili Ücretlendirme Mağduriyetim
20.01.2026 tarihinde Vodafone’dan bir kadın müşteri temsilcisi tarafından arandım. Beş yıldır Vodafone faturalı hat ve R...ed 20 tarifesi kullanıyorum. Mevcut paketimin ücretini sorduğumda bana 420 TL ödediğimi söyledi, önerdiği yeni paketin 450 TL olduğunu, arada sadece 30 TL fark olduğunu söyleyerek
"Teşekkür ediyorum Sorun çözüme ulaştı."
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Temsilcisinin Plan Değişikliği Reddi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
"Gerekengereken ilgi gösterildi"
Vodafone'u aradım 542 numaralı numaradan yıllık tarifemin biteceğini kampan...yadan çok yüksek olduğunu ben de kontörlüye geçmek istediğimi beyan ettim d
Sadık Müşterilere Ayrıcalıklı İnternet Ve Dakika Paketi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan intern...eti bol ve daha düşük fiyatlı tarifelerden yararlanamıyorum. Mevcut müşterilere yüksek fiyatlı paketler sunulurken yeni gelenlere çok daha avantajlı kampanyalar yapılması beni raha
Vodafone Tarife Artışı Emekli Müşterinin Bütçesini Boğuyor
"Bizle ilgilenip sorunumuzu kısa sürede çözen Vodafone yetkililerine teşekkürler"
Merhaba ben 72 yaşında yaşlı bir insanım. Bizzat bana ait bir gelirim yok. ...Kocamın emekli maaşı ile geçiniyoruz. 31 Ocakta Vodafone şirketine ait hatt
Sistem Yok Dediği İçin Port İşlemi Gecikiyor
Pendik Kaynarca’daki Vodafone bayisinde başka bir operatörden Vodafone’a geçmek için son birkaç gün içinde üç kez işlem ...yaptırmaya gittim. Her seferinde “sistem yok” denilerek geri gönderildim. İlk iki gidişimde kimliğim bile istenmedi, üçüncü gidişimde ise kimliğim alındı ancak 5 dakika bile geçmed
Vodafone'da Sürekli Ses Kesintisi, İnternet Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinde Bekletme
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama geldiğinde ve ben arama yaptığımda zaman zaman karş...ı taraftan ses gelmiyor ve benim sesim de gitmiyor; görüşme yapabilmek için telefonu kapatıp tekrar aramak zorunda kalıyorum. Bunun yanında Ümraniye/İstanbul bölgesinde mobil inter
Vodafone Yetkisiz Tarife Değişikliği ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
"Hızlı reaksiyon ve eğitim müşteri temsilcisi hakkında eğitim verileceği sözü aldım, harika!"
20 Ocak 2026 günü saat 09:00 civarında, telefonumun giriş bilgilerinin üçün...cü bir kişi tarafından ele geçirilmesi sonucu Vodafone Yanımda uygulaması ü
Vodafone Red Tarifesinde Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözüm Bulunamayan Destek
Vodafone’a Red tarifesi ile yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık iki fatura dönemidir internet hızım çok yavaş ve sürekli do...nma sorunu yaşıyorum. Özellikle evdeyken internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, dışarıda ise zaman zaman aynı sorun devam ediyor. Ankara’da genel olarak bu problemlere maruz
Fahiş Artan Tarif Ücreti Ve Alternatif Sunulmaması
Vodafone hattımın tarifesi bu ay bitiyor ve uzatma için tarafıma sunulan teklif karşısında hem kızgınlık yaşıyorum. Şu a...nda aylık 320 TL ödüyorum ve yeni dönem için 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife için 500 TL aylık ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığınd
Kullanılamayan Dünya Konuşma Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Kayınvalidemin umre ziyareti esnasında kullanması için 0544*****93 numaralı Vodafone hattı üzerine “Tüm Dünya Konuşma Pa...keti” satın aldık. Ancak paketi aldıktan sonra, paketin geçerli olduğu ülkeler arasında Suudi Arabistan’ın yer almadığını fark ettik. Bu paketi kullanma şansımız olmadığı için, sat

Vodafone’dan Yanlış Bilgilendirme Ve Yenilenmeyen FreeZone Paketi İçin İade Ve Cayma Bedeli İptali
0551****780 numaralı Vodafone mobil hattımda daha önce 20 Plus tarifesini 24 ay geçerli, aylık 97 TL karşılığında kullan...dım. 21.11.2025 tarihinde kontratımın süresi dolmasına rağmen, bitimine yakın dönemde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde Vodafone müşteri temsilcisine bağlanamadım. Farklı ci
Vodafone Tarifemde %92 Zam Şokunu Yaşadım
Her taahhüt yenileme döneminde olduğu gibi bu sene de Vodafone beni şaşırtmadı, direkt konuya giriyorum. Güncel tarifem ...20GB, her yöne 2000 dakika ve her yöne 250 SMS için 250 TL + vergiler olarak fiyatlanmakta. Taahhüdüm dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasından yeni fiyatlara baktım
Dijital Kurye Kaçtı, Hattım Teslim Edilmedi Ve Yanlış ‘Adreste Bulunamadınız’ Mesajı Attı
19 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Antalya Kepez’te Vodafone üzerinden mobil hat değişikliği işlemi yaptım ve h...attın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün Dijital Kurye tarafından yaklaşık iki dakika önce aranarak adreste olup olmadığım soruldu, evde olduğumu aç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















