Vodafone dakika

Vodafone faturasız hattım için 1 hafta önce 750 dakika, 250 SMS ve 45 GB internet içeren Kolay Paket’i 450 TL karşılığında satın aldım. Ancak paketim hattıma tanımlanmadı ve şu ana kadar hiçbir kullanım hakkı verilmedi. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Çok acil olarak m...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Son dönemde eski müşterilere aylık 1400 TL gibi çok yüksek bir fiyat uygulanırken, yeni müşterilere aynı veya benzer tarifelerin 512 TL gibi çok daha uygun bir ücretle sunulduğunu fark ettim. Aradaki bu büyük fiyat farkı beni son der...

Vodafone kontörlü hattım için 536 ****71 70 numarasıyla Dünya 120 dakika paketini 14:00 civarında, Dubai’ye gelmeden önce satın aldım. Ancak Dubai’ye vardığımda hattımı kullanmaya başladığımda ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. Paketi hiç kullanamadım ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Onl...

Vodafone faturalı mobil hattımda “devreden tarife” ye geçiş yaptım. Taahhüdüm 15’inde sona erdi, 01/08/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu tarifeye geçmem önerildi. Yanımda uygulaması üzerinden iki hattımla birlikte geçişimi tamamladım. 15 günlük ek fatura yansıtıldı ve bugün yeni paket...

06.08.2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için, Vodafone uzman ekibinin yönlendirmesiyle sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesine 469 TL karşılığında geçiş yaptım. Ancak bugün kardeşimin, içerik olarak daha avantajlı olan sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesine yalnızca 380 TL ödeyerek geçtiğini öğrendim....

01.08.2025 tarihinde Vodafone’a online olarak faturalı hat geçiş sürecini başlattım. 0533***0072 numaralı hattım için Batman Merkez’deki 5 farklı ana bayii ile yüz yüze görüştüm ve 6 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında “sistemsel hata var”, “sim kartınız kuryeye verild...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 2995) sahibi olarak uzun zamandır 850’li numaralardan sürekli olarak mesajlar ve aramalar almaktayım. Günde onlarca kez, bazen her 10 dakikada bir bu rahatsız edici mesajlar ve aramalar devam ediyor. Özellikle gece gündüz fark etmeksizin gelen bu mesajlar nedeniyle c...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Hiçbir onayım olmadan mevcut tarifem 650 TL’ye çıkarıldı ve bu durum yalnızca bilgilendirme mesajı ile tarafıma iletildi. Tarife değişikliği sonrasında bir fatura dönemi geçti ve 0542*****63 60 numaralı hattım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana...

Vodafone üzerinden online başvuru ile e-sim tarifesine geçiş yaptım. Başvuru sırasında 1000 dakika konuşma hakkım olacağı belirtilmişti. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hattımda sadece 100 dakika konuşma tanımlandığını fark ettim. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Konu ile ilgili Vodafone mü...

Mersin Akdeniz bölgesinde Vodafone hattımı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır bulunduğum konumda baz istasyonu arızası nedeniyle internet ve dakika hizmetlerinden faydalanamıyorum. Buna rağmen faturamı ödemeye devam ediyorum ve Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri...

Merhaba, 15.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden tarife değişikliği için arandım. 20 GB internet paketi, dakika ve konuşma süresi gibi avantajlarından bahsedildi, aylık 399 TL dediler. Sesli yanıtla konuşuyorum, bu arada 'Onaylıyorsanız 2'ye basın' dedi. Yanlışlıkla bastım. Normalde ben...

Telefonum (Tecno Spark) yaklaşık 30 dakika önce, benim bilgim ve iznim dışında tanımadığım kişilere “HGS borcu ödenmediği takdirde icra işlemi yapılacaktır” şeklinde SMS göndermiş. Mesajlar normal SMS olarak iletilmiş ve ardından mesaj haklarımın dolduğu yönünde uyarı aldım. Hiçbir uygulamaya izin v...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı sürekli faturalı olarak kullanıyorum. Son bir yıldır 5421****65 numaralı hattımda, her yöne 2000 dakika, 22 GB internet, 250 SMS, sınırsız sosyal, iletişim, video ve müzik pas içeren tarifeyi kullanıyordum. Son ödemiş olduğum fatura tutarı 370 TL ike...

Vodafone 553 ******71 numaramı yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana, Kırıkkale merkezde hem evimde hem iş yerimde hem de seyahat sırasında hattımda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Ayrıca internetim çok çabuk bitiyor ve dakikalarım konuşmamı hesaplıy...

Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak isterken, bana ait olmayan “Uyumlu 10 GB” tarifesi tanımlandı. Asıl kullanmakta olduğum ve devam etmesini istediğim tarife “Yalın Fırsat 60 GB”dır. Bu yanlışlık, 10 dakika önce 0542**42 0000 numarasından telefonla arandığım sırada gerçekleşti. Ya...