Vodafone dakika

19.08.2025 tarihinde, aynı evde kullandığımız iki Vodafone hattımızın (054******34 ve 0546*****63) taahhüt süresinin sona ermek üzere olması nedeniyle, 0546*****63 numaralı hattımdan Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Kullanımlarımıza uygun ve makul fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen, müşteri ...

2 gün önce Vodafone online üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ve 10 GB + 1000 dakika içeren, aylık 198 TL’lik kampanyaya geçiş yaptım. Ancak başvurudan bir gün sonra aynı hakları sunan 20 GB + 1000 dakika ve aylık 182 TL’lik yeni bir kampanya çıktığını gördüm. Henüz sim kartım açılmadığı ve ha...

01.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone'a online olarak taşımak için başvurdum. Başvuru sırasında 1000 dakika, 20 GB internet, 250 SMS içeren ve aylık 132 TL ücretli kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak Vodafone hattımı teslim etmedi ve müşteri temsilcisi ile görüştüğümde başvurmuş olduğum kampanyan...

Vodafone faturalı hattına geçiş yaptım. Yurt dışında çalışıyorum ve 3 ayda bir, 15 günlüğüne Türkiye’ye geliyorum. 16.06.2025 tarihinde Türkiye’ye geldiğimde 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifeye geçiş yaptım ve aylık fatura bedelim 395 TL olarak belirtildi. 23.06.2025 tarihinde internet aşım...

18 Ağustos 2024 tarihinde saat 19:27’de Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Taahhüdümün biteceği ve aynı taahhüdümü 170 TL’den kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Görüşmede kampanyanın 10 dakika içinde biteceği belirtilerek onay vermem istendi. Onay verdikten hemen sonra ise tarafıma g...

18.08.2025 tarihinde saat 12:40’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 GB, 750 dakika, 250 SMS içeren faturasız kolay paketi 246 TL ödeyerek hattıma tanımladım. Ancak saat 21:00’i geçmesine rağmen paketim hala hattıma yüklenmedi. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her def...

Yaklaşık iki aydır İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi Koray Sokak’ta Vodafone faturalı mobil hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonla konuşmak istediğimde hat sık sık kopuyor ve internet hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; her seferinde tekrar tekrar derdimi...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitmek üzere. Yaklaşık bir aydır, geçebileceğim uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifem için 250₺ ödüyor ve 15GB internet, 1000 dakika, 1000 SMS hakkı kullanıyorum. Vodafone’un tüm kanallarını denememe rağmen, bana uygun ye...

07.20.2025 tarihinde Vodafone üzerinden şirket değişikliği başvurusunda bulunduk. Başvurumuzun ardından yaklaşık 10-15 gün boyunca müşteri temsilcisinin dönüşünü bekledik. Ancak bize sormadan, tüm hatlarımız için 2026 yılına kadar kontrat yapılmış olduğunu 08.12.2025 tarihinde öğrendik. Kullanmakta ...

Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifemin bitmesine 4 ay kalmasına rağmen, bugün tarafıma bir arama geldi ve yeni bir tarife teklifi sunuldu. Kabul etmiyorsam 1’e, ediyorsam 2’ye basmam istendi. Ben de 1’e bastım, ancak yaklaşık 2 dakika sonra telefonuma “tarifeniz değişti” şeklinde bir SMS geldi....

Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 120 TL ödüyorum. Tarifemin süresi bitmek üzere, ancak Vodafone beni en düşük 280 TL’lik yeni tarifelere yönlendiriyor. Kullanmadığım dakika ve paketler için 120 TL yerine 280 TL ödemek zorunda değilim. 120 TL fiyatlı bir tarifeden devam etmek istiyorum. Eğ...

Vodafone Yanımda'ya giriyorum, ne yapmak istesem Tobi'ye yönlendiriliyorum. Ancak neredeyse 10 dakikadır Tobi'ye bağlanamıyorum. Bu durum en az 30 kez yaşandı, yani aylardır bu problem devam ediyor. Hem cep hem ev internetim Vodafone ve sadece bu yüzden taahhüdüm bitmeden Vodafone'u değiştirmeyi düş...

Vodafone Yanımda uygulamasında profil bölümünde ismim yanlış görünüyor. Bu durum ağustos ayından beri devam ediyor ve her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim, bana uygulamayı silip tekrar yüklememi istediler. Silip tekrar yükledim ama değişen bir şey olmadı. ...

16.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kendi adıma kayıtlı 0545*****77 numaralı faturalı hattımın son 4 hanesini 7101 olarak değiştirdim. Görüşmede, işlemin tamamlanmasının ardından 30 dakika içinde eski hattımın yeni hatta tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine ...

18.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istedim, ancak “beklenmedik hata” uyarısı aldım. Uygulamada tekrar denememe rağmen sonuç alamayınca Vodafone web sitesi üzerinden müşteri hizmetlerinin beni aramasını talep ettim. Aynı gün saat 11.19...

20 dakika önce Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve internet kazandığıma dair mesaj geldi. Ancak hattıma internet yüklenmedi. Tekrar denediğimde alışveriş hakkı kazandım, ardından müşteri hizmetlerini aradım ve internetin yükleneceği söylendi fakat halen herhangi bir internet ...

Vodafone Sınırsız Ultra 20GB paketini Yanımda uygulaması üzerinden 360 TL olarak onaylamama rağmen, paketim uygulamada 560 TL olarak görünüyor. Ayrıca Ultra Red’li olmama ve kampanya kapsamında belirtilen ücretsiz uygulamaları kullanmama rağmen, bu uygulamalardan da GB düşüşü yaşandı. Bu sorunları y...

Merhaba iyi çalışmalar. 3 adet mobil hattım ve 1 adet ev internetim Vodafone operatörüne kayıtlı bulunmakta. Manisa’nın Soma ilçesinde ikamet etmekteyim ve Vodafone ile sürekli şebeke ve internet sorunu yaşamaktayım. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp şikayet olarak bildirdim. Müşteri te...

15.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturalı hattımın 31.08.2025’te bitecek olan taahhüdü öncesinde, faturasız hatta geçmeyi düşündüğümü belirtmiştim. Ancak bana 30 GB (15 GB + 15 GB) internetli bir paket önerildi ve ayrıntı verilmeden, 30 GB her yöne olarak 295 TL’y...