Yanlışlıkla Değiştirilen Tarifemin Eski Haline Dönmesini Talep Ediyorum

06/08/2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla tarife değişikliği yaptım. Durumu fark ettikten sadece 5 dakika sonra müşteri hiz...

06/08/2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla tarife değişikliği yaptım. Durumu fark ettikten sadece 5 dakika sonra müşteri hiz...
6 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Red faturalı hattımda, yeni tarifeye geçerken bana yurt dışı 120 dakika konuşma hakkımın olduğu belirtildi. Ancak yu...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan en uygun teklif 22 GB, 2000 dakika, 610 TL olarak iletildi. Anca...

Vodafone Yanımda Premium hizmetine ekstra ücret ödeyerek bu ay üye oldum. Üyelik kapsamında bana iki adet Çark çevirme hakkı verileceği belirtildi. Ay...

13.07.2025 tarihinde hattımı esim ile Vodafone’a taşımak üzere başvurdum. Başvurum hemen onaylandı ve 16.07.2025 00:20’de geçişin yapılacağı konusunda bilgilendirildim. Fakat tarafıma esim bilgileri (QR kodu) iletilmedi. 14.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve müşteri t...

6 Ağustos 2025 sabahı, Vodafone faturalı hattım için Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yaptım. Sabahın erken saatlerinde “tarifeniz bitiyor” diye aranıp bilgilendirildim ve uygulama üzerinden yeni tarifeye geçiş yaptım. Ancak mevcut tarifem gece biteceği için, bir önceki tarifemden kalan 9 G...

Vodafone faturalı hattım için İstanbul Bulgurlu’daki bir şubeden aradığını söyleyen bir kişi tarafından 380 TL’ye 20 GB internet ve 2000 dakika konuşm...

Vodafone Premium müşterisi olarak, Vodafone’un uygulaması ve online işlemler üzerinden duyurduğu “Premium üyelerine 3 kez Opet’ten 200 TL yakıt” kampanyasından yalnızca 1 kez yararlanabildim. Oysa Premiumlu olmam nedeniyle toplamda 3 defa bu kampanyadan faydalanmam gerektiği belirtilmişti. 09.07.202...

Ben Vodafone'da iki dönemlik bir sözleşme yaptım. 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS'i 165 TL karşılığında kullanıyordum. Dün bana attıkları mesajla kampanyanın ikinci döneminde indirimli haliyle 364 TL artı telsiz kullanım ücreti olacağını öğrendim. Aradığımda ise düzgün bir açıklama alamadım, ...

Vodafone taahhütlü tarifemin süresi ağustos ayı itibari ile doluyor yeni paketler ateş pahası. Gereksiz pahalı. Aynı vakitte eşiminde doluyor ona 350 TL paketler önerilirken bana 1000 TL'ye kadar yükseliyor. (onun paketi benden daha geniş olmasına rağmen! ) Uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyoru...

Vodafone fatura itirazı Taahhüdümün bitmesine son 15 gün kala tarife değişikliği yaptım. Faturamı 15 günlük değil, geçtiğim tarifedeki ücretin tamamını borçlu çıkararak aldılar. İtiraz ettiğimde, bir ay sonra düşeceğini söylediler ancak sonuç yine aynı oldu. Sizi hatalarınızdan dolayı aramak zorunda...

Vodafone Yanımda uygulamasında, üzerime kayıtlı olan iki farklı hattım için aynı tarifede farklı fiyatlar teklif edilmesinden dolayı şikayetçiyim. 727...


Vodafone un sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. İçeriğinde Youtube.com Instagram Twitter (X) gibi uygulamaların kullanımında sınırsız olduğunu söyledikleri pass paketleri var denildi. Ama Twitter a girdiğimde normal internetimin tükendiğini gördüm. Kullanım detaylarına baktığımda bu...
Hat taşıma işlemiyle Vodafone’a geçiş yaptım ancak sim kartı taktığımdan beri mobil internetim hiç çalışmadı. 5-6 defa müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalıştım, geçiş işlemini yaptığım Vodafone merkezine gittim, farklı teknik personellerle ve komşu telefon tamir servisiyle defalarca dene...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da 30 GB internet, 3000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı tarife kullanıyorum. Taahhüdüm sona ermek üzere ve şimd...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için yaklaşık 18 veya 19 Ağustos tarihinde hattımı faturasız tarifeye çevirdim. Taahhütsüz fatura ücretinin yüksek olması nedeniyle bu geçişi yaptım. Normalde fatura tutarım aylık ortalama 1200 TL civarında olurken, sadece 11-12 günlük bir kullan...

3-4 aydır Vodafone hattıma, "Vodafone’lulara özel 100 bin tl 1.99 faizli kredi" şeklinde kampanya mesajları geliyor. Son mesajı yaklaşık 20 dakika önce aldım. Mesajlardaki linke veya Vodafone’un sunduğu kanallara girdiğimde ise böyle bir kampanyanın olmadığı uyarısı ile karşılaşıyorum. Kredi notumda...

Vodafone adlı işletmenin internet sitesinde, hattını taşıma şartlı 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren "Fırsatt 20 GB Tarifesi"ni 132 TL ücretle gördüm ve başvuru yaptım. 23 Temmuz 2025 tarihinde başvurdum ve 28 Temmuz'da Vodafone hattı, Dijital Kurye ile kimliğimin arkalı önlü fot...

Vodafone müşteri hizmetlerinden aranıp yeni bir kampanya teklifi yapıldı. Kampanya ile ilgili detaylı bilgi alamadan yanlışlıkla bir tuşuna basarak ka...

1 Ağustos Cuma günü Vodafone’un internet sitesinde ve sosyal medya reklamlarında “Numarasını taşıyana 132 TL’ye 20 GB internet ve 1000 dakika” kampanyasını gördüm. Hem babamın hem de yeğenimin numaralarını Vodafone’a taşımak için, gördüğüm gün hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Kampanya ha...