Aşırı Aşım Ücretiyle 2.400 TL Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone’da 25 GB paket kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 600 TL ci...varında geliyorken, ocak ayına ait faturama 2.437 TL yansıtıldı. Faturadaki
Vodafone’da 25 GB paket kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 600 TL ci...varında geliyorken, ocak ayına ait faturama 2.437 TL yansıtıldı. Faturadaki
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Ocak ayına ait faturamda fatura aşımı yansıtıldı. Normald...e yaklaşık 245 TL civarında fatura öderken bu ay faturam 417 TL olarak geld
Dün internet üzerinden Vodafone’a kendi adıma hat başvurusu yaptım, bugün 1...0.01.2026 tarihinde de sim kartımın kurye ile Ankara Sincan’daki adresime t
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone FreeZone hat kullanıcısıyım. Ekim ayında taahhüdümü yenilerken FreeZone ek paketlerimi tarifem boyunca kullanab...ileceğim özellikle söylendiği için Vodafone’da kalmayı tercih ettim. Özellikle öğrenci olduğum için bu kampanyalar benim için çok önemliydi. Uzun süredir kullandığım FreeZone ek p
"Mağduriyetim. Giderildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 50 GB internet paketim olmasına rağmen internetim birkaç aydır çok hızlı bit...iyor. Kullanımımda ekstra bir artış olmamasına rağmen paketim normalden çok daha çabuk tükenmeye başladı, bu ay da ek internet paketi almak zorunda kaldım. Kardeşimin hattıyla ayn
Ben Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 30 GB internet, Vod...afone içi ve her yöne sınırsız konuşma, 3000 dakika, 250 SMS ve Instagram, Messenger, WhatsApp, Youtube.com, Twitter ve Spotify kullanımları bulunuyor. Bu tarifeye 1 yıl taahhütlü
"Teşekkürler çözüm merkezinden Hüseyin bey arayıp sorunu çözdü para iadesi yapıldı aynı zamanda da bilgilendirme yaptı"
"Teşekkürler sorun çözüldü"

07.01.2026 tarihinde saat 22:46 civarında Instagram üzerinden gördüğüm Vodafone numara taşıma reklamına tıkladım. Reklam...da “yıl sonu kampanyasında son günler, dijitale özel fiyatlar ile hemen Vodafone’lu ol” başlığıyla, 30 GB, 1000 dakika, sınırsız WhatsApp kullanımını 224 TL olarak sunan bir teklif
"2. Sefer arayan müşteri temsilcisi sorunları düzeltti ve ilk temsilcinin yaptığı hatayı telafi etti."
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı görünen Red 20 GB (2000 dakika – 250 SMS) tarifesi ile ilgili hukuka aykı...rı bir durum yaşamaktayım. Uygulamada açıkça “taahhüt indiriminin sona erdiği” ve “tarifeni şimdi yenile” ifadeleri yer almasına rağmen, herhangi bir yenileme işlemi yapmadığım ve
Vodafone Yanımda uygulamasına girince taahhüt süremin dolmak üzere olduğunu... gördüm ve paketleri inceledim. Mevcut kullandığım pakette 2.000 dakika, sı
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve ailecek aynı operatörde olmamız...a rağmen, yaklaşık son 8 aydır tarife ve fatura konusunda hiçbir şekilde bü
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 26.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Dijital Kurye ile sadece onaylama yapılıp ...hattın kullanıma açılacağı bilgisi verildi ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir kurye gelmedi. 07.01.2026 tarihinde “geliyoruz” şeklinde SMS aldım, hemen ardından da sadece 1 dakika son
Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır her gün düzenli olarak uygulama üzerinden hediye çarkını çev...iriyorum, ancak neredeyse her seferinde sadece indirim çeki geliyor. Bu süre içinde bir kez bile internet ya da dakika hediyesi kazanamadım. Sürekli indirim kuponu verilip interne
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımı taahhütsüz, 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket ile kullanıyordum. Öz...ellikle bazı noktalarda internet çekim kalitesi çok kötü olduğu ve faturalar da yüksek geldiği için hattımı taşımayı planlıyor, bu yüzden bilerek herhangi bir taahhüde girmeden, is
"Müşteri hizmetlerinden yetkin birisi iletişime geçip, sorunu halletti teşekkürler"
22 yıllık Vodafone müşterisiyim, 17 yıldırda faturalı hat kullanmaktayım. R...ed'li Müşteri Özel 22 tarifesi kullanmaktayım (5-6) yıldır, bu ay faturam y
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay en fazla 300–350 TL civarında fatura ödüyordum. Hiçbir tarife ...değişikliği, ek paket alma ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bir gün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde faturamın 8.000–9.000 TL aralığına yükseldiğini gördüm ve açıkç
"Problemim çözümlendi çok teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve aylık yüksek tutarlarda paket ücreti ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır doğru düzgün... hizmet alamıyorum. İstanbul Yenibosna’nın merkezinde olmama rağmen telefonumun interneti çoğu zaman çekmiyor, bağlantı ya hiç kurulmuyor ya da dakikalarca sayfa bile açılmıyor. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100