to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Uyumlu 15 GB + 1000 dakika” tarifesin...i kullanıyorum ve taahhütlü olarak her ay 200 TL ödüyordum. Taahhüdüm 21 Oc
Vodafone Türkiye mobil hattımda uzun süredir yaşadığım sistematik şebeke ve internet sorunu artık kronik bir hizmet kusu...ru haline gelmiştir. Samsun Atakum bölgesinde bulunan hattımda, hem şebeke zayıflığı hem de internet hızı düşüklüğü nedeniyle mobil iletişimimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müş
15 Ocak tarihinde Vodafone faturalı hattımdaki taahhüt sürem bittiği için aynı gün içinde faturalı hattan faturasız hatt...a geçiş işlemi yaptım. Ancak bu geçiş sonrasında, 15 Ocak kesim tarihli faturama ek olarak 210 TL tutarında ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Taahhütüm bitene kadar, yani 15 Oca
"Yardımcı oldular"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 0544*****77 20 numaralı hattımla ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Aynı operatörde iki hattım var. Bu hattan biri içi
Vodafone faturalı hattımı Tunceli Pertek’te kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bölgede elektrik 5 dakika bile kesildiğinde V...odafone hatlarının şebekesi de tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde telefon görüşmesi ya da internet kullanımı yapılamıyor. Bu durum sadece benim hattımda değil, çevremdeki tüm Vodaf
"Sorunu çözdüler teşekkür"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve operatör değiştirm...ek istemiyorum. Şu anda Red tarifesi kullanıyorum ve bugün müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş ve destek için teşekkürler"
22.12.2022 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı, tarifemin 500 TL’ye yükselecek olması nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Bur...sa Sur Yapı’da bulunan Vodafone bayisine giderek 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 205 TL + vergi olan tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Bayide benden yalnız
"Çok hızlı şekilde en iyi şekilde makul fiyatla paketimi yenilediğiniz için teşekkür ederim🙏🏻"
15 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya Muratpaşa, Mall of Antalya Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taş...ımak için faturalı hat başvurusu yaptım. İşlemden yaklaşık on dakika sonra kararımdan vazgeçip iptal etmek istediğimi söylediğimde, bayideki çalışanlar talebimi kabul etmediler. B
Vodafone hattımda kullandığım tarifede, geçen aya ait faturama fazla dakika kullanımından dolayı ek ücret yansıtıldı. Bu... ay ise yine hattımdan gönderilen sesli mesajlar nedeniyle, fatura dönemi bitmeden faturama ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Aynı türde ek ücretlendirmelerin art Arda yapılması
16.01.2026 tarihinde saat 19.35 civarında Vodafone çözüm uzmanı tarafından +90 (542*********22 numaralı hattan arandım. ...Görüşme yaklaşık 1 dakika sürdü. Arayan kişinin isminin M***** olduğunu öğrendim. Konuşma sırasında arka fondan iki kez yoğun şekilde ses geldiği için temsilcinin ne söylediğini ne
16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.54’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından, taahhüdüm bitmek üzere olduğu için arandım.... Telefonda görüştüğüm görevliye paketlerle ilgilenmediğimi, hattımı başka operatöre taşımayı düşündüğümü, ayrıca hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için kendi üzerime almak istediğ
"16 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ulaşan müşteri temsilcisine ve markaya teşekkür ederim. Umarım tekrardan böyle bir durumla karşı kalmayacağımdır."
Uzun süredir Vodafone Red'li 30. tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 ay...dır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce bana sunulan sosyal medya p
Vodafone faturasız hattımı, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:12’de “Süper Sın...ırsız Red” isimli faturalı tarifeye taşıdım. Başvuru sırasında tarifem ve paketlerim kısmında internet, dakika ve SMS her yöne sınırsız olarak görünüyordu. Ancak pakete geçtikten s
Vodafone fahiş fiyat zammı uyguluyor. Taahhüdüm bitmiş durumda, 10 GB internet kullanıyorum ve diğer Vodafone hattı kull...ananlara göre zaten çok yüksek fatura ödüyorum. Aynı paketten devam etmek istiyorum fakat benim dakikalarımı ve internetimi yarıya düşürüp kullandığım fiyatın yaklaşık 5 katı bir f
"Önceki tekliflerinden daha makul bir fiyata bir teklif sundular ve anlaştık. Arayan kişiye teşekkür ediyorum ilgili biriydi."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve hattı çekmediği yerlerde bile operatör... değiştirmeden devam eden sadık bir müşterinizim. Geçen yıl yenilediğim 30
"Telefonla sorunumu çözdüler teşekkürler."
Vodafone’da kullandığım “Uyumlu Bol Dakika 2023” yan hattımın taahhüdü bittikten sonra sistem üzerinden bana yenileme iç...in hiçbir uygun tarife sunulmuyor ve hat yüksek fiyattan, aylık 377 TL olarak devam ediyor. Uygulama üzerinden destek bölümünden yazarak bu konuda yardım istedim, ancak herhangi b
Vodafone mobil internet hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi derecede hız problemi yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki ba...sit bir fotoğraf veya sticker göndermek bile dakikalar sürüyor, çoğu zaman işlem bile tamamlanmıyor. Aylık 50 GB internet paketim olmasına rağmen bu performans sorununu yaşıyorum.
Vodafone faturalı hattımı Almanya'da kullandığım sırada, 06.01.2026 tarihinde saat 18:03'te hiçbir onayım ve talebim olm...amasına rağmen hattıma günlük yurt dışı paketi tanımlanmış. Ben özellikle dakikası 17 TL olan standart ücretlendirmeyi kullanmak isterken, her arama yaptığım veya arandığım gün bu
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmeden tarife değişikliği yapmak istedim ve 1...5.01.2026 tarihinde 40 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren, aylık 419
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcimiz gerekli bilgiyi iletmiştir daha önce aradığım müşteri temsilcim bu konuda eksik kaldığı bütün bu şikayet var platformu şikayet iletilmiştir"
"Vodafone ve çözüm uzmanı pelda hanıma teşekkür ediyorum."
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem ka...psamında 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve benim için çok önemli olan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
