Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone dakika

14.272 Şikayet
62100
(46.511 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Vergi Sonrası Hatalı Bakiye Kesintisi ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamamak

profile
Hazal
11 Ağustos 2025 20:03
357

"Merhaba, nihayet ödememi alabildim. Lakin keşke daha önce aksiyon alıp, bu kadar süre boyunca müşteriyi keşke yormasaydınız. (BTK üzerinden de ilerlemek zorunda kaldım. Burada çünkü mükerrer kayıt olduğu için kayıt oluşturamamıştım. BTK'nın da özellikle çok faydası dokundu. Elbette Şikayet Var'ın da. Bu yüzden Şikayet Var'a yardımlarından ve katkılarından ötürü teşekkür ediyorum.) Yine de olumlu sonuçlandırdığınız için teşekkür eder ve müşterilerinizin mağduriyetini olabildiğince hızlı çözmenizi temenni ederim. Önemli olan da hızlı aksiyon alabilmek ve hızlıca çözümleyebilmektir. Duyarlılık, hız ve çözüm önemlidir bir şirket açısından. Buna her seferinde dikkat etmeli, önemle, titizlikle takip etmeli ve çözümlemelisiniz."

vodafone-vergi-sonrasi-hatali-bakiye-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamamak-10.jpg
vodafone-vergi-sonrasi-hatali-bakiye-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamamak-9.jpg
vodafone-vergi-sonrasi-hatali-bakiye-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamamak-8.jpg
vodafone-vergi-sonrasi-hatali-bakiye-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamamak-6.jpg
vodafone-vergi-sonrasi-hatali-bakiye-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamamak-5.jpg
vodafone-vergi-sonrasi-hatali-bakiye-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamamak-4.jpg
vodafone-vergi-sonrasi-hatali-bakiye-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamamak-3.jpg
vodafone-vergi-sonrasi-hatali-bakiye-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamamak-2.jpg
vodafone-vergi-sonrasi-hatali-bakiye-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamamak-1.jpg
4
Görkem sonuçtan memnun
Çözüldü

Kullanım Olmadan Yansıtılan Yurt Dışı Ücretine Anlam Veremiyorum

profile
Görkem
11 Ağustos 2025 17:11
534

"Müşteri temsilcisi aradığında görüşemedik ancak kesilecek faturama iade indirim sağlanacaktır bilgisi operatörden tarafıma ulaştı, sık sık yurt dışı seyahati yapan biri olarak tekrar yaşanmaması için sistemin iyileştirilmesi umuduyla hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Kullanım Olmadan Yansıtılan Yurt Dışı Ücretine Anlam Veremiyorum

İzinsiz Ek İnternet Paketi Ve Fazla Ücretlendirme Sorunu

profile
Nida
11 Ağustos 2025 13:48
245

Deprem Anında Tamamen Kesilen İletişim Hayati Risk Yaratıyor

profile
Yağmur
11 Ağustos 2025 13:04
75
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
11 Ağustos 2025 11:09
4
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'da Yanlış Paket Geçişi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeliha
11 Ağustos 2025 00:31
1.396

"Dün Vodafone yetkilisinin aramasıyla oluşan bu problemi çözmesiden dolayı tekrar eski kampanya tarifesine aynı ücretli geçişim sağlandı Mağduriyetimin giderilmesiden dolayı Vodafone'a teşekkürlerimi sunuyorum"

vodafoneda-yanlis-paket-gecisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
vodafoneda-yanlis-paket-gecisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
vodafoneda-yanlis-paket-gecisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenen Taahhüde Rağmen Günlerdir İnternet Erişimi Yok, Çözüm Bekliyorum

profile
Ahmet
10 Ağustos 2025 22:53
345

Vodafone Tarifemde Ani Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Serkan
10 Ağustos 2025 20:25
115
vodafone-tarifemde-ani-fiyat-artisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Zamları Ve Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Operatör Değiştirme Kararı

profile
Onur
10 Ağustos 2025 20:12
476

"Her taahhüt yenileme döneminde aynı sıkıntıyı yapmasanız çok daha iyi olacak. Yine de teşekkür ederim"

4
Yaşar sonuçtan memnun
Çözüldü

Çekim Sorunları Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yaşar
10 Ağustos 2025 20:11
701

"Müşteri temsilcisinin yaklaşımından memnun kaldım kendisine teşekkür ederim"

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Hac Umre Paketi İçeriği Ve Fiyatı Yetersiz, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Tamer
10 Ağustos 2025 16:18
1.924
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma İşlemi Sistem Arızası Nedeniyle Tamamlanamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İbrahim
10 Ağustos 2025 16:11
324

Vodafone'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi!

profile
Neslihan
10 Ağustos 2025 11:11
333

Fazladan Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

profile
Mehmet
10 Ağustos 2025 09:09
401
fazladan-fatura-ve-yetersiz-musteri-hizmetiyle-hayal-kirikligi-2.jpg
fazladan-fatura-ve-yetersiz-musteri-hizmetiyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Teklifleri Adil Değil Müşteri Memnuniyeti Yok

profile
Funda
10 Ağustos 2025 02:09
330
vodafone-teklifleri-adil-degil-musteri-memnuniyeti-yok-1.jpg
3
Sevim sonucu yetersiz buldu

Vodafone Tarifelerinde Fahiş Zam Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Sevim
10 Ağustos 2025 00:17
88
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör