to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı daha önce uzun süre faturalı olarak kullandım, şu anda ise yüksek fiyatlar nedeniyle tekrar faturasız k...ullanmak zorunda kaldım. Düzenli geliri çok yüksek olmayan ve bilgisayar üzerinden evden home office çalışan biri olarak, paketlerin ücretlerinin çok yüksek, içeriklerinin ise buna
Vodafone’a kayıtlı, uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, sahibi olduğum faturalı hattıma bugün öğleden sonra 0546 **...* ** ** numarasından arka arkaya, neredeyse 1 dakikada bir olacak şekilde aramalar gelmiştir. WhatsApp üzerinden görüntülü ve sesli aramalar da yapılmış, daha önceki aramayı redded
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1... ay kalmışken, şu an ödediğim yaklaşık 350 TL ile 60 GB internet benim için yeterliydi; fakat ev internetimi kapatmak zorunda kaldığım için artık daha çok internete ihtiyaç duyuyor
"Teşekkürler müşteri memnuniyeti sağlanarak sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımda İstanbul Şişli ’de dün akşamdan bu yana 5g kapsamında olmama rağmen günün her saatinde sürekli h...ız düşüklüğü yaşıyorum. Sınırsız tarifem bulunuyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen internet hızım normal kullanım yapamayacağım kadar düşük. Müşteri hizmetler
Vodafone’dan iş yerimiz için aldığımız ve bireysel hat olarak kullandığımız 0546********65 numaralı hattımız, santrale b...ağlı olduğu için dakikası bittiğinde ya da süresi dolduğunda bunu fark edemedik. Yaklaşık bir ay önce paket yüklemesi yaptıktan sonra bu hattı aradığımızda “böyle bir numara yok” u
1 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Tobi i üzerinden “E‑postanı kaydet, 3 GB kazan” şeklinde bir kampanyaya yönlendirildim. ...E‑posta adresimi kaydetmeme rağmen hattıma hiçbir hediye internet tanımlanmadı. Bunun üzerine tekrar Tobi’ye durumu sorduğumda, bu kez “Böyle bir kampanyamız bulunmamaktadır” ceva
Yaklaşık 4,5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Red 40 GB sınırsız ...dakika, sınırsız SMS ve sosyal medya kullanımı internetimden düşmeyen (Inst
"Teşekkürler"
Bugün yaklaşık beş dakika önce 0850 542 95 13 numaralı hattan, Vodafone evd...e internet paket değişikliği adı altında arandım. Arayan kişi, evde Vodafon
"Firmadan arayan yetkili çok anlayışlı biriydi. Teşekkür ederim..."
21 Mart gecesi saat 23:55 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden m...obil hattım için içinde 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan, ism
Vodafone hattımda kullandığım Red 30 GB, Vodafone içi sınırsız, her yöne 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüd...ü 16 Nisan’da bitiyor. Mevcut tarifem içerik ve fiyat açısından benim için oldukça uygundu. 01.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm bitmeden önce benzer içer
"Vodafone gerekli düzenlemeyi yaptı ve Vodafone yi kullanmaya devam edeceğim teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
31 Mart 2026 gecesi saat 23.40 civarında, Vodafone hattımın taahhüdü bitece...ği için faturalı hattan faturasız hatta geçmek amacıyla Vodafone müşteri hi
Vodafone’a ait 0542******* numaralı mobil hattımı aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Muğla Milas’ta, hem... evde hem işte özellikle çevrim içi oyun oynarken sürekli şebeke kesintisi yaşıyorum. İnternet bir anda gidiyor, birkaç dakika sonra geliyor, sonra tekrar kesiliyor ve bu döngü gün
Vodafone’da Yalın Fırsat 60 GB faturalı hattı kullanıyorum. 31.03.2026 tarihinde, fatura kesim günümde, 538******99 numa...ralı hattıma saat 21.50 civarında “konuşma süresini aştınız, 250 dakika karşılığında 175 TL yansıtılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
Yaklaşık 5 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan tarife teklifleri aşırı yüksek.... Şu an için 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete 795 TL gibi bir fiyat çıkarılıyor ve bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Yaklaşık 2 aydır daha uygun bir tarife
Uzun zamandır Vodafone mobil hatlarımda hem konuşma hem de mobil internet tarafında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Aram...alar sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi anlaşılmıyor ve konuşmalar sağlıklı bir şekilde gerçekleştirilemiyor. Mobil internet ise çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağl
Vodafone mobil hattımın Mart ayına ait faturasındaki “Faturana Yansıt” bedelini ödememe ve bugün müşteri hizmetlerini ar...ayarak bu bedel limitini 0’a indirtip bir sonraki fatura döneminde böyle bir ücretin olmayacağına dair açıkça garanti almama rağmen, aramadan yaklaşık 15 dakika sonra yeni bir bilg
"11 yıllık abonesi olarak devam ettiğim Vodafone bu süreçlerden geçmek ne kadar kırıcı olsa da sorunu çözmek için bu ilgiyi göstermek bir o kadar güzeldi Vodafone'a yakışan bir ilgi teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun yıllardır farklı dönem...lerde yüksek faturalarla karşılaşmış olsam da hattımı kapatmadım ve Vodafon
31.03.2026 akşamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı 3 GB internet paketi satın almaya çalıştım. Uygulama h...er denememde “teknik nedenlerle işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve bir süre sonra tekrar denedim. Yaklaşık 1 saat sonra a
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır 12 GB internet, 1000 dakika ve 500 SMS içeren tarifedeydim. 31....03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir makul gerekçe sunulmadan hem paket içeriğim düşürüldü hem de tarifeme fahiş oranda zam yapıldı. Eski tarifemde 12 GB internet için aylık 247 TL ö
"Sorun aynı gün çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda taahhüdümün bitimine 6 gün kala, bugün yaklaşık 10 dakika... önce 542’yi arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim
"Sorunu çözdüler Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemde hiçbir değişiklik olmamasına... rağmen, bu ay gelen faturamın tutarı 400 TL civarından 1000 TL seviyesine
Türk Telekom hattımı yaklaşık 1 aydır Vodafone’a taşımak ve Super Sınırsız Red tarifesine geçmek istiyorum ancak işlemi ...yaparken bu tarife seçeneği karşıma hiç çıkmıyor. Numaramın son 4 hanesi 0510’dur. Arkadaşlarım şu an bu tarifeyi kullanmalarına rağmen, ben başvuru yaptığımda Vodafone tarafı böyl
"Bugün Vodafone tarafından şikayetim değerlendirilip çözüldü. Hızlı bir çözüm oldu. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bugün taahhüdümün bitiş günü ve yenilem...e için aradığımda ya da arandığımda yaklaşık 630 TL gibi oldukça yüksek bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
